IBM System x3550 M3 4254 Guide De Maintenance page 341

v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 4,
«Liste des composants, IBM System x3550 M3 Types 4254 et 7944», à la page 355.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action ne
peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Toutes les touches ou certaines
touches du clavier ne
fonctionnent pas.
La souris ou le périphérique de
pointage ne fonctionne pas.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le cordon du clavier est parfaitement fixé.
v Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
2. Si vous utilisez un clavier USB, exécutez l'utilitaire e configuration et activez le
fonctionnement sans clavier.
3. Si vous utilisez un clavier USB connecté à un concentrateur USB, débranchez le
clavier du concentrateur pour le connecter directement au serveur.
4. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Clavier
b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
1. Vérifiez les points suivants :
v Le cordon de la souris ou de l'unité de pointage est parfaitement fixé au
serveur.
v Si vous utilisez une unité de pointage, les cordons du clavier et de la souris
ou de l'unité de pointage ne sont pas inversés.
v Les pilotes d'unité de la souris ou de l'unité de pointage sont correctement
installés.
v Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
v L'option de la souris est activée dans l'utilitaire de configuration.
2. Si vous utilisez une souris ou un périphérique de pointage USB connecté à un
concentrateur USB, débranchez la souris ou le périphérique de pointage du
concentrateur pour le connecter directement au serveur.
3. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Souris ou périphérique de pointage
b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
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Chapitre 3. Diagnostics