IBM System x3550 M3 4254 Guide De Maintenance page 327

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Tableau 6. Messages de préamorçage DSA (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 4, «Liste des
composants, IBM System x3550 M3 Types 4254 et 7944», à la page 355.
v Si une étape d'action est suivie ou précédée de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal/ afin d'obtenir des informations
techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Numéro de
message
Composant
215-901-xxx
Unité de
disque
optique
215-902-xxx
Unité de
disque
optique
Test
Etat
Description
Abandon-
Le disque n'est
v Vérifiez les
pas détecté.
supports
installés
v Test de
lecture/
écriture
v Autotest
Les messages
et les
opérations
s'appliquent
aux trois
tests.
Echec
Comparaison
v Vérifiez les
erronée lors de
supports
la lecture.
installés
v Test de
lecture/
écriture
v Autotest
Les messages
et les
opérations
s'appliquent
aux trois
tests.
Action
1. Insérez un CD/DVD dans l'unité de DVD ou
tentez d'insérer un nouveau support, puis
attendez pendant 15 secondes.
2. Exécutez à nouveau le test.
3. Vérifiez que les câbles de l'unité ne sont pas
branchés de façon incorrecte ou endommagés
aux deux extrémités. Si le câble est endommagé,
remplacez-le.
4. Exécutez à nouveau le test.
5. Pour obtenir des informations supplémentaires
sur le traitement des incidents, accédez à
l'adresse http://www.ibm.com/support/entry/
portal/docdisplay?lndocid=MIGR-41559.
6. Exécutez à nouveau le test.
7. Remplacez l'unité de DVD.
8. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site
Web d'IBM (http://www.ibm.com/support/
entry/portal/docdisplay?lndocid=SERV-CALL)
pour un complément d'informations sur le
traitement des incidents.
1. Insérez un CD/DVD dans l'unité de DVD ou
tentez d'insérer un nouveau support, puis
attendez pendant 15 secondes.
2. Exécutez à nouveau le test.
3. Vérifiez que les câbles de l'unité ne sont pas
branchés de façon incorrecte ou endommagés
aux deux extrémités. Si le câble est endommagé,
remplacez-le.
4. Exécutez à nouveau le test.
5. Pour obtenir des informations supplémentaires
sur le traitement des incidents, accédez à
l'adresse http://www.ibm.com/support/entry/
portal/docdisplay?lndocid=MIGR-41559.
6. Exécutez à nouveau le test.
7. Remplacez l'unité de DVD.
8. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site
Web d'IBM (http://www.ibm.com/support/
entry/portal/docdisplay?lndocid=SERV-CALL)
pour un complément d'informations sur le
traitement des incidents.
Chapitre 3. Diagnostics
303

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