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Incidents liés aux périphériques en option
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Consultez la liste des composants du document Guide de maintenance et d'identification des incidents
figurant sur le CD IBM System x Documentation pour déterminer les composants remplaçables par
l'utilisateur (CRU) et ceux remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Le périphérique en option IBM
que vous venez d'installer ne
fonctionne pas.
Un périphérique en option IBM
qui fonctionnait auparavant ne
fonctionne plus.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le périphérique est compatible avec le serveur (voir http://www.ibm.com/
servers/eserver/serverproven/compat/us/).
v Vous avez suivi la procédure d'installation fournie avec le périphérique, qui
est installé correctement.
v Vous n'avez pas desserré les connecteurs d'autres câbles ou périphériques
déjà installés.
v Vous avez mis à jour les informations de configuration dans le programme
de configuration. Lorsque vous modifiez les paramètres de la mémoire ou
d'un périphérique, vous devez mettre à jour la configuration.
2. Réinstallez le périphérique que vous venez d'installer.
3. Remplacez le périphérique que vous venez d'installer.
1. Vérifiez que toutes les connexions matérielles sont correctes et que les câbles
et cordons d'alimentation sont correctement branchés.
2. Suivez les instructions de test éventuellement fournies avec le périphérique.
3. Réinstallez le périphérique défaillant.
4. Remplacez le périphérique défaillant.
Chapitre 5. Résolution des incidents
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