Vérification Des Paramètres Dns; Autres Informations Relatives À La Résolution De Problèmes - Cisco 7800 Serie Guide D'administration

Dépannage du téléphone Cisco IP Phone
Vérification des paramètres DNS
Procédure
Étape 1
Sur le téléphone, appuyez sur Applications
Étape 2 Sélectionnez Paramètres admin > Configuration réseau > Configuration IPv4
Étape 3
Vérifiez que le champ Serveur DNS 1 est correctement configuré.
Étape 4 Vous devez également vérifier qu'une valeur CNAME a été saisie sur le serveur DNS pour le serveur TFTP
et pour le système de contrôle des appels par un tiers.
Vous devez aussi vous assurer que DNS est configuré pour la recherche inversée.
Autres informations relatives à la résolution de problèmes
Pour tout renseignement supplémentaire sur la résolution d'éventuels problèmes rencontrés sur votre téléphone,
visitez le site web Cisco suivant et naviguez jusqu'au modèle de téléphone pertinent :
https://www.cisco.com/cisco/web/psa/troubleshoot.html
.
Guide d'administration des téléphones Cisco IP Phone 7800 Series multiplateforme
Vérification des paramètres DNS
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