Activation De L'enregistrement Des Appels À Distance Pour Sip Info - Cisco 7800 Serie Guide D'administration

Administration du téléphone Cisco IP Phone
Activation de l'enregistrement des appels à distance pour SIP INFO
Vous pouvez activer l'enregistrement d'appel sur un téléphone pour permettre à votre utilisateur d'enregistrer
un appel actif.
Lors d'un enregistrement, votre utilisateur voit différentes icônes qui dépendent de l'état de l'enregistrement.
Les icônes sont affichées sur l'écran Appels, mais aussi sur la touche de ligne sur laquelle l'utilisateur enregistre
l'appel.
L'utilisateur appuie sur les touches de fonction suivantes pour contrôler l'enregistrement du téléphone :
• Enregistrement
• Arrêter
L'enregistrement ne démarre que lorsque l'utilisateur appuie sur la touche programmable Enreg. Votre
utilisateur voit un message lorsque l'état d'enregistrement change et l'icône d'enregistrement s'affiche sur
l'écran d'appel.
Une fois qu'un enregistrement de téléphone démarre, la touche programmable StopRec peut fonctionner.
L'enregistrement s'arrête lorsque l'utilisateur appuie sur la touche programmable StopRec. Votre utilisateur
voit un message lorsque l'état d'enregistrement change.
Tableau 17 : Icônes d'enregistrement
Icône
Avant de commencer
• Vous devez configurer l'enregistrement des appels sur le système de contrôle d'appel.
• Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à
Procédure
Étape 1
Sélectionnez Voix > Téléphone.
Étape 2 Dans la section Supplementary Services, cliquez sur Oui ou cliquez sur Non pour activer ou désactiver
l'enregistrement d'appel dans le champ Call Recording Serv.
Étape 3
(facultatif) Dans la section Programmable Softkeys, pour activer les touches programmables, ajoutez une
chaîne au format suivant dans les champs Connected Key List et Conferencing Key List.
crdstart;crdstop;crdpause;crdresume
Étape 4
Sur la page web du téléphone, cliquez sur l'onglet Poste(n) qui nécessite l'enregistrement d'appel.
Étape 5 Dans la section SIP Settings, dans Call Recording Protocol, sélectionnez SIPINFO en tant que protocole
d'enregistrement d'appel.
Pour plus d'informations sur les champs SIP Settings, consultez
à la page 87.
Guide d'administration des téléphones Cisco IP Phone 7800 Series multiplateforme
Activation de l'enregistrement des appels à distance pour SIP INFO
Signification
Enregistrement en cours
Accéder à la page web du téléphone,
Paramètres SIP, à la page 305.
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