Cisco 7800 Serie Guide D'administration page 350

Informations générales concernant la résolution de problèmes
Résumé
Déplacement d'une connexion réseau du téléphone à
un poste de travail
Changement de la configuration du téléphone
Discordance de codecs entre le téléphone et un autre
périphérique
Discordance d'échantillons sonores entre le téléphone
et un autre périphérique
Guide d'administration des téléphones Cisco IP Phone 7800 Series multiplateforme
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Dépannage du téléphone Cisco IP Phone
Description
Si vous allumez votre téléphone au moyen de la
connexion réseau, soyez prudent si vous décidez de
débrancher la connexion réseau du téléphone et de
raccorder le câble à un ordinateur de bureau.
La carte réseau de l'ordinateur ne peut pas
Avertissement
recevoir de courant au moyen de la
connexion réseau ; elle risquerait d'être
détruite si du courant passait par la
connexion. Pour protéger la carte réseau,
attendez au minimum 10 secondes après
avoir débranché le câble du téléphone,
avant de le raccorder à l'ordinateur. Ce
délai est suffisant pour que le commutateur
détecte l'absence du téléphone sur la ligne,
et pour qu'il cesse d'alimenter le câble.
Les paramètres de mot de passe administrateur sont
verrouillés par défaut, pour empêcher les utilisateurs
d'effectuer des modifications pouvant affecter la
connectivité réseau. Vous devez déverrouiller les
paramètres de mot de passe administrateur pour
pouvoir les configurer.
Remarque Si le mot de passe administrateur n'est pas
défini dans le profil de téléphone commun,
l'utilisateur peut modifier les paramètres
réseau.
Les statistiques RxType (Type pour la réception) et
TxType (Type pour l'émission) indiquent le codec
utilisé lors d'une conversation entre le téléphone Cisco
IP Phone et un autre périphérique. Les valeurs de ces
statistiques doivent concorder. Sinon, vérifiez que
l'autre périphérique peut traiter la conversation des
codecs, ou qu'un transcodeur est installé pour traiter
le service. Pour obtenir plus d'informations,
reportez-vous à Afficher la fenêtre Statistiques d'appel,
à la page 224.
Les statistiques RxType (Type pour la réception) et
TxType (Type pour l'émission) indiquent la taille des
paquets de voix utilisés lors d'une conversation entre
le téléphone Cisco IP Phone et un autre périphérique.
Les valeurs de ces statistiques doivent concorder. Pour
obtenir plus d'informations, reportez-vous à
la fenêtre Statistiques d'appel, à la page
Afficher
224.