Identification Des Problèmes D'authentification 802.1X; Vérification Des Paramètres Dns; Heure De Début - Cisco 8800 Serie Guide D'administration

Étape 3 Ajoutez à nouveau le téléphone à la base de données de Cisco Unified Communications Manager.
Étape 4 Arrêtez, puis redémarrez le téléphone.
Rubriques connexes
Documentation Cisco Unified Communications Manager, à la page xvii
Méthodes pour ajouter des téléphones, à la page 74
Identification des problèmes d'authentification 802.1X
Procédure
Étape 1 Vérifiez que vous avez configuré correctement les composants requis.
Étape 2 Confirmez que le secret partagé est configuré sur le téléphone.
• S'il est configuré, vérifiez que le serveur d'authentification présente le même secret partagé.
• Si le secret partagé n'est pas configuré sur le téléphone, saisissez-le et assurez-vous qu'il correspond au
secret partagé sur le serveur d'authentification.
Vérification des paramètres DNS
Pour vérifier les paramètres DNS, suivez ces étapes :
Procédure
Étape 1 Appuyez sur Applications.
Étape 2 Sélectionnez Paramètres administrateur > Paramétrage réseau > Paramétrage IPv4 > Serveur DNS 1.
Étape 3 Vous devez aussi vérifier qu'une entrée CNAME a été apportée au serveur DNS pour le serveur TFTP et pour
le système Cisco Unified Communications Manager.
Vous devez aussi vous assurer que le DNS est configuré pour effectuer des recherches inversées.
Heure de début
Un service doit être activé avant de pouvoir être démarré ou arrêté.
Remarque
Pour lancer un service, procédez comme suit :
Guide d'administration des téléphones IP Cisco série 8800
Procédures de dépannage
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