Connexion Impossible Du Téléphone Au Serveur; Connexion Impossible Du Téléphone À L'aide Du Dns; Pas - Cisco 8800 Serie Guide D'administration

Solution
Vérifiez les paramètres TFTP.
Rubriques connexes
Vérification des paramètres TFTP, à la page 308
Connexion impossible du téléphone au serveur
Problème
Il se peut que les champs d'adressage IP et de routage ne soient pas configurés correctement.
Solution
Vous devez vérifier les paramètres d'adressage IP et de routage sur le téléphone. Si vous utilisez DHCP, le
serveur DHCP doit fournir ces valeurs. Si vous avez attribué une adresse IP statique au téléphone, vous devez
saisir ces valeurs manuellement.
Rubriques connexes
Vérification des paramètres DHCP, à la page 309
Connexion impossible du téléphone à l'aide du DNS
Problème
Les paramètres DNS sont peut-être incorrects.
Solution
Si vous utilisez le DNS pour accéder au serveur TFTP ou au Cisco Unified Communications Manager, vous
devez vous assurer de spécifier un serveur DNS.
Le service Cisco Unified Communications Manager et les services TFTP ne s'exécutent pas
Problème
Si les services TFTP ou Cisco Unified Communications Manager ne s'exécutent pas, il se peut que les téléphones
ne puissent pas démarrer correctement. Dans une telle situation, il est probable que vous rencontriez un échec
sur l'ensemble du système et que d'autres téléphones et périphériques ne puissent pas démarrer correctement.
Solution
Si le service Cisco Unified Communications Manager ne s'exécute pas, tous les périphériques sur le réseau
qui dépendent de lui pour passer des appels téléphoniques sont touchés. Si le service TFTP ne s'exécute pas,
un grand nombre de périphériques ne peuvent pas démarrer correctement. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Heure de début, à la page 311.
Guide d'administration des téléphones IP Cisco série 8800
Problèmes de mise en route
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