Cisco 8800 Serie Guide D'administration page 201

Fonctionnalité
Notification de renvoi d'appel
Historique des appels pour ligne partagée
Parcage d'appels
Interception d'appels
Enregistrement des appels
Appel en attente
Description et informations complémentaires
Vous permet de configurer les informations visibles par l'utilisateur lorsque celui-ci
reçoit un appel renvoyé.
Reportez-vous à la section Configuration de la notification de renvoi d'appels, à la page
215.
Vous permet d'afficher l'activité d'une ligne partagée dans l'historique des appels du
téléphone. Cette fonctionnalité :
• Enregistrera les appels en absence pour une ligne partagée
• Enregistrera tous les appels reçus et passés pour une lignée partagée
Reportez-vous à Activation de l'historique des appels pour ligne partagée, à la page 228
Permet aux utilisateurs de parquer (stocker temporairement) un appel, puis de le récupérer
en utilisant un autre téléphone dans le système Cisco Unified Communications Manager.
Pour plus d'informations sur le parcage d'appels, consultez la documentation relative à
votre version particulière de Cisco Unified Communications Manager.
Permet aux utilisateurs de rediriger vers leur téléphone un appel sonnant sur un autre
téléphone de leur groupe d'interception d'appels.
Vous pouvez paramétrer une alerte visuelle ou sonore pour la ligne principale du
téléphone. Cette alerte signale aux utilisateurs qu'un appel sonne dans leur groupe
d'interception d'appel.
Pour plus d'informations sur l'interception d'appels, consultez la documentation relative
à votre version particulière de Cisco Unified Communications Manager.
Permet à un superviseur d'enregistrer un appel actif. Il est possible que l'utilisateur entende
une tonalité d'alerte enregistrement au cours d'un appel lorsque celui-ci est enregistré.
Lorsqu'un appel est sécurisé, l'état de sécurité de l'appel est représenté par une icône de
verrouillage sur les téléphones IP Cisco. Il est également possible que les tiers connectés
entendent la tonalité d'alerte indiquant que l'appel est sécurisé et qu'il est enregistré.
Lorsqu'un appel actif est surveillé ou enregistré, l'utilisateur peut recevoir
Remarque
ou passer des appels intercom. Toutefois, si l'utilisateur place un appel
intercom, l'appel actif est mis en attente, ce qui entraîne la fin de
l'enregistrement et la suspension de la session de surveillance. Pour
reprendre la session de surveillance, la partie dont l'appel est surveillé doit
reprendre l'appel.
Pour plus d'informations sur la surveillance et l'enregistrement, consultez la documentation
relative à votre version particulière de Cisco Unified Communications Manager.
Indique (et permet aux utilisateurs de répondre) qu'un appel entrant est en attente lors
d'un autre appel. Les informations concernant l'appel entrant sont visibles sur l'écran du
téléphone.
Pour plus d'informations sur le numéro de répertoire, consultez la documentation relative
à votre version particulière de Cisco Unified Communications Manager.
Guide d'administration des téléphones IP Cisco série 8800
Fonctionnalités du téléphone
183