Surveillance des systèmes téléphoniques
•
•
•
État du téléphone IP Cisco
Cette section décrit comment afficher les informations relatives aux modèles, les Messages d'état et les
Statistiques réseau sur les téléphones IP Cisco.
• Caractéristiques : affiche les informations matérielles et logicielles sur le téléphone.
• Menu État : donne l'accès à des écrans affichant les Messages d'état, les Statistiques réseau et les
Vous pouvez utiliser ces informations qui s'affichent sur ces écrans pour surveiller à distance le fonctionnement
d'un téléphone et pour aider au dépannage.
Vous pouvez aussi obtenir une grande partie de ces informations, et obtenir d'autres informations connexes,
à distance via la page Web du téléphone.
Pour plus d'informations sur le dépannage, reportez-vous à la section
Affichage de la fenêtre Caractéristiques
Pour afficher l'écran Caractéristiques, procédez comme suit.
Procédure
Étape 1 Appuyez sur Applications.
Étape 2 Sélectionnez Informations sur le téléphone.
Si l'utilisateur est connecté à un serveur sécurisé ou authentifié, une icône correspondance (verrou ou certificat)
s'affiche à l'écran Informations sur le téléphone à droite de l'option serveur. Si l'utilisateur n'est pas connecté
à un serveur sécurisé ou authentifié, aucune icône n'apparaît.
État du téléphone IP Cisco, page 261
Page Web du téléphone IP Cisco, page 279
Demande d'informations à partir du téléphone dans XML, page 293
statistiques relatives à l'appel en cours.
C H A P I T R E
Dépannage, à la page
Guide d'administration des téléphones IP Cisco série 8800
14
297.
261