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R&S
RTB2000
16.3 Contacter l'assistance clientèle
Assistance technique – où et quand vous en avez besoin
Pour une aide experte rapide concernant tout produit Rohde & Schwarz, contactez
notre centre d'assistance clientèle. Une équipe d'ingénieurs hautement qualifiés fournit
une assistance et travaille avec vous pour trouver une solution à votre requête, concer-
nant n'importe quel aspect touchant au fonctionnement, à la programmation ou aux
applications des produits Rohde & Schwarz.
Informations de contact
Contactez notre centre d'assistance clientèle à l'adresse
support, ou suivez ce code QR :
Figure 16-1 : Code QR vers la page d'assistance Rohde & Schwarz
16.4 Sécurité des données
Si vous devez envoyer l'instrument pour entretien, ou si l'instrument est utilisé dans un
environnement sécurisé, considérez le document "Procédures de sécurité de l'instru-
ment" qui est disponible sur la page web R&S RTB2000.
Vous pouvez effacer toutes les données de configuration de l'instrument actuelles et
les données utilisateur avec le menu "Configuration" > "Effacement sécurisé".
16.5 Stockage
Protégez le produit contre la poussière. Veillez à ce que les conditions ambiantes, par
exemple la plage de température et la charge climatique, soient conformes aux valeurs
indiquées dans la fiche technique.
Manuel d'utilisation 1333.1611.09 ─ 11
Maintenance et support
Stockage
www.rohde-schwarz.com/
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Chapitres
