Publicité
Përdorimi i produktit
Mund të futeni në aplikacion duke lexuar kodin QR që
ndodhet te etiketa HomeWhiz në produkt. Aplikacioni
ofrohet nëpërmjet App Store për pajisjet IOS dhe
nëpërmjet Play Store për pajisjet Android.
Vizitoni https://www.homewhiz.com/ për informacione
të detajuara.
10. Butoni për rivendosjen e parametrave të
lidhjes pa tel
Për të rivendosur parametrat e lidhjes pa tel, shtypni
njëkohësisht butonat Ngrirja e shpejtë (
pa tel (
) për 3 sekonda. Të gjitha informacionet e
përdoruesit të regjistruara më parë hiqen në një produkt
ku parametrat e lidhjes pa tel rivendosen/rikthehen në
parazgjedhjet e fabrikës.
6.3 Veçoria e shërbimit të ndihmës
*Mund të mos jetë e disponueshme në të gjitha
modelet
Shërbimi i ndihmës është një veçori që ju lejon të krijoni
një kërkesë për përfaqësuesit tanë ekspertë përmes një
oferte të veçantë në produktet tuaja elektro-shtëpiake.
Pas kërkesës së krijuar me butonin e Shërbimit të
ndihmës, përfaqësuesit tanë ekspertë të konsumatorëve
do të mund t'ju telefonojnë në numrin tuaj të celularit që
keni regjistruar në aplikacionin HomeWhiz dhe do t'ju
ndihmojnë në lidhje me të gjitha pyetjet tuaja.
6.4 Vendosja e numrit të telefonit
për shërbimin e ndihmës
Për t'u siguruar që përfaqësuesi i klientit t'ju telefonojë
pasi të keni krijuar një kërkesë duke shtypur butonin e
Shërbimit të ndihmës, ju duhet të jepni numrin e celularit
nëpërmjet aplikacionit. Mund ta shtoni ose ndryshoni
numrin tuaj të celularit nëpërmjet menysë së komunikimit
në aplikacionin HomeWhiz.
6.5 Krijimi i një kërkese nëpërmjet
shërbimit të ndihmës
Për të krijuar një kërkesë për Shërbimin e ndihmës,
produkti juaj duhet të jetë i lidhur me internetin.
1. Sigurohuni të keni një lidhje interneti në produkt
dhe të keni vendosur numrin tuaj të celularit nëpërmjet
aplikacionit HomeWhiz.
2. Shtypni butonin e shërbimit të ndihmës për 3 sekonda.
3. Simboli i shërbimit të ndihmës do të fillojë të pulsojë.
4. Kur kërkesa juaj të jetë dërguar me sukses te
përfaqësuesi i klientit, simboli i shërbimit të ndihmës do
të ndriçojë vazhdimisht.
5. Përfaqësuesi i klientit do t'ju telefonojë përmes
numrit të telefonit që keni përcaktuar në aplikacionin
HomeWhiz.
6. Simboli do të fiket kur thirrja të përfundojë.
7. Nëse kërkesa juaj nuk arrin me sukses te
përfaqësuesi i klientit, drita e simbolit do të fiket pas
njëfarë kohe. Në këtë rast, ndiqni udhëzimet në hapin e
) dhe lidhja
zgjidhjes së problemeve.
6.6 Anulimi i një kërkese për
shërbimin e ndihmës
Nëse dëshironi të anuloni kërkesën tuaj për shërbimin
e ndihmës, kërkesa duhet t'i dorëzohet me sukses
përfaqësuesit të klientit dhe simboli duhet të ndriçojë
vazhdimisht. Për ta anuluar;
1. Shtypni butonin e shërbimit të ndihmës për 3
sekonda.
2. Simboli i shërbimit të ndihmës do të fillojë të pulsojë.
3. Simboli do të fiket kur kërkesa juaj të jetë anuluar
me sukses.
4. Nëse kërkesa juaj nuk anulohet, simboli i Shërbimit
të ndihmës do të ndriçojë vazhdimisht përsëri.
6.7 Zgjidhja e problemeve
Kur shtypni butonin e shërbimit të ndihmës, drita e
simbolit nuk ndizet vazhdimisht, fiket menjëherë ose
nëse pulson vazhdimisht:
1. Sigurohuni që produkti juaj të jetë lidhur me
internetin.
2. Sigurohuni të keni një llogari në HomeWhiz dhe
të keni vendosur numrin tuaj të celularit nëpërmjet
aplikacionit HomeWhiz.
3. Sigurohuni për saktësinë e numrit të telefonit që keni
regjistruar në aplikacionin HomeWhiz.
4. Nëse lidhja e internetit nuk disponohet, kjo veçori
nuk punon. Kontrolloni lidhjen e internetit në shtëpinë
tuaj.
Informacione:
Kur shtypni butonin e shërbimit të ndihmës; nëse
lidhja pa tel është çaktivizuar, ajo do të aktivizohet
automatikisht.
16 / 32 SQ
Frigorifer / Manuali i përdorimit
Publicité
