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Lancement d'Alienware Diagnostics depuis le CD/DVD de support
1.
Insérez le CD/DVD de support.
2.
Arrêtez, puis redémarrez le portable.
Lorsque le logo d'Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft
apparaisse, puis arrêtez l'ordinateur et réessayez.
REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en
fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du
système.
3.
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en surbrillance
CD/DVD/CD-RW et appuyez sur <Enter>.
4.
Sélectionnez l'option
Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans
le menu qui s'affiche et appuyez sur <Enter>.
5.
Sélectionnez l'option
Alienware Diagnostics (Diagnostics d'Alienware) dans
la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la
version appropriée à votre ordinateur.
6.
Lorsque le
menu principal d'Alienware Diagnostics, sélectionnez le test à
effectuer.
REMARQUE : notez les codes d'erreur et la description du problème tels
qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
7.
Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir
au menu principal d'Alienware Diagnostics.
8.
Retirez votre CD/DVD de support, puis fermez la fenêtre
principal) pour quitter Alienware Diagnostics et redémarrez l'ordinateur.
Réponses aux problèmes courants
Lecteur CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W ou Blu-ray
L'ordinateur ne reconnaît pas le disque ou le lecteur :
Windows
®
®
1.
Assurez-vous que le disque est inséré correctement dans le lecteur, avec
l'étiquette vers le haut.
2.
Essayez avec un autre disque.
3.
Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
4.
Nettoyez le disque.
5.
Redémarrez l'ordinateur et entrez dans l'utilitaire de configuration du BIOS
en appuyant et en maintenant la touche <Delete> ou <F2> enfoncée (celle-ci
peut varier) lorsque l'ordinateur redémarre.
6.
Vérifiez le BIOS afin de vous assurer que les contrôleurs IDE sont activés.
Assurez-vous que la configuration du lecteur est correcte ; reportez-vous à
toute documentation éventuellement incluse avec le lecteur.
AVERTISSEMENT : avant toute intervention à l'intérieur de votre portable,
lisez les sections « CONSIGNES DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES »
à la page 58 et « INFORMATIONS DÉTAILLÉES SUR LA SÉCURITÉ,
L'ENVIRONNEMENT ET LES RÉGLEMENTATIONS » à la page 60. Pour des
informations
reportez-vous
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : suivez les instructions qui figurent dans la section « Avant
Main Menu (Menu
de commencer » à la page 34 avant d'intervenir à l'intérieur du portable.
7.
Éteignez votre ordinateur, débranchez le cordon d'alimentation et ouvrez
l'ordinateur. Assurez-vous que les câbles sont branchés correctement sur le
lecteur et le connecteur IDE sur la carte mère ou la carte contrôleur.
CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE
supplémentaires
sur
les
pratiques
à
la
page
d'accueil
relative
à
d'excellence,
celles-ci
sur
044
/
044
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