Dell Latitude ATG E6400 Guide De Configuration Et De Référence Rapide

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Dell™ Latitude™ ATG E6400
Guide de configuration et
de référence rapide
Ce guide présente les fonctionnalités et caractéristiques de l'ordinateur et
propose des informations en matière d'installation rapide, de logiciels et de
dépannage. Pour plus d'informations sur votre système d'exploitation, les
périphériques et technologies, voir le Guide technologique Dell sur le
site support.dell.com.
Modèle PP27L
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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell Latitude ATG E6400

  • Page 1 Ce guide présente les fonctionnalités et caractéristiques de l’ordinateur et propose des informations en matière d’installation rapide, de logiciels et de dépannage. Pour plus d’informations sur votre système d’exploitation, les périphériques et technologies, voir le Guide technologique Dell sur le site support.dell.com. Modèle PP27L...
  • Page 2 Marques utilisées dans ce document : Dell, DellConnect, Latitude, Wi-Fi Catcher, ExpressCharge, Dell MediaDirect et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc., et utilisée par Dell Inc. sous licence ; Intel est une marque déposée et Core est une marque Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays ;...
  • Page 3: Table Des Matières

    ....Commutateur sans fil et détecteur de réseau Dell™ Wi-Fi Catcher™ ....
  • Page 4 Utilisation de la fonction Restauration du ® ® système de Microsoft Windows ..Utilisation de Dell™ Factory Image Restore ..Utilisation du support Operating System ..Sommaire...
  • Page 5 Avant d’appeler ..... Pour prendre contact avec Dell ... . .
  • Page 6 Sommaire...
  • Page 7: À Propos De Votre Ordinateur

    À propos de votre ordinateur Vue avant Microphone (en option) Voyant de la caméra (en option) Caméra (en option) Loquet de l’écran À propos de votre ordinateur...
  • Page 8 Écran et écran tactile Voyants d’état du clavier (en option) Boutons de contrôle du Bouton d’alimentation volume Connecteurs USB (2) Détecteur de réseau DELL Wi-Fi Catcher™ 11 Commutateur sans fil Connecteurs audio (2) 13 Haut-parleur droit Baie de média (avec lecteur optique) 15 Lecteur d’empreintes...
  • Page 9: Vue Arrière

    ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas votre ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu’une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d’endommager l’ordinateur ou de provoquer un incendie.
  • Page 10: Vue De Dessous

    Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N’utilisez pas de batterie provenant d’un autre ordinateur.
  • Page 11: Commutateur Sans Fil Et Détecteur De Réseau Dell™ Wi-Fi Catcher

    Commutateur sans fil et détecteur de réseau Dell™ Wi-Fi Catcher™ Icône du commutateur sans fil Icône du détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher Utilisez le commutateur sans fil pour activer ou désactiver les périphériques réseau sans fil. Utilisez le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher Locator pour localiser les réseaux.
  • Page 12 À propos de votre ordinateur...
  • Page 13: Configuration De Votre Ordinateur

    Configuration de votre ordinateur Configuration rapide PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. PRÉCAUTION : l’adaptateur de CA est compatible avec les prises secteur du monde entier. Cependant, les connecteurs et barrettes d’alimentation varient selon les pays.
  • Page 14 2 Connectez le câble réseau. 3 Connectez les périphériques USB, tels qu’une souris ou un clavier. 4 Connectez les périphériques IEEE 1394, tels qu’un lecteur de DVD. 5 Ouvrez l’écran et appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre l’ordinateur sous tension. Configuration de votre ordinateur...
  • Page 15 REMARQUE : il est recommandé de mettre l’ordinateur sous tension, puis de le mettre hors tension au moins une fois avant d’installer toute carte ou de connecter l’ordinateur à une station d’accueil ou à un autre périphérique externe, tel qu’une imprimante. 6 Connectez-vous à...
  • Page 16: Connexion À Internet

    REMARQUE : si vous ne réussissez pas à vous connecter à Internet, consultez le Guide technologique Dell. Si vous avez réussi à vous connecter auparavant, il est possible que le service du fournisseur d’accès à Internet soit interrompu. Contactez-le pour vérifier l’état du service ou essayez de vous connecter ultérieurement.
  • Page 17 ® ® Système d’exploitation Microsoft Windows Vista 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista → Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se connecter à Internet. 4 Dans la fenêtre Se connecter à...
  • Page 18: Transfert D'informations Vers Un Nouvel Ordinateur

    REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur d’accès à Internet. 5 Cliquez sur l’option appropriée sous Comment voulez-vous vous connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant. 6 Utilisez les informations de configuration fournies par votre fournisseur d’accès à...
  • Page 19 Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et paramètres avec le support Operating System REMARQUE : cette procédure nécessite le support Operating System. Ce support est en option et peut ne pas être fourni avec tous les ordinateurs.
  • Page 20 6 Dans l’écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Suivant. Après la copie des informations, l’écran Fin de la phase de collecte des données apparaît. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l’écran Allez maintenant à...
  • Page 21 6 Lorsque la création du disque est terminée et lorsque le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant pour l’instant. 7 Accédez à l’ancien ordinateur. Pour copier les données à partir de l’ancien ordinateur : 1 Insérez le disque assistant dans l’ancien ordinateur et cliquez sur Démarrer→...
  • Page 22 Operating System? (Différentes méthodes de transfert des fichiers de mon ancien ordinateur vers mon nouvel ordinateur Dell Windows XP)) sur le site support.dell.com. REMARQUE : ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être accessible dans certains pays. Configuration de votre ordinateur...
  • Page 23: Caractéristiques

    Caractéristiques REMARQUE : les offres peuvent varier d’une région à l’autre. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l’option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur ® Type de processeur Intel Core™...
  • Page 24 (iAMT), un module de mémoire DIMM doit occuper le connecteur de mémoire « A ». Pour plus d’informations sur le connecteur de mémoire, reportez-vous au Guide technique sur le site support.dell.com. Pour plus d’informations sur la technologie iAMT, reportez-vous au Dell™ Systems Management Administrator’s Guide (Guide de l’administrateur systèmes Dell™) sur le site support.dell.com.
  • Page 25 Ports et connecteurs Audio Connecteur de microphone et connecteur de casque/haut-parleurs stéréo IEEE 1394a Connecteur à 4 broches Prise en charge des mini-cartes Un emplacement de mini-carte mi-hauteur (emplacements pour extension dédié à la connectivité WLAN interne) Un emplacement de mini-carte pleine hauteur dédié...
  • Page 26 Communications Modem Modem interne en option Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte système Sans fil Mini-carte mi-hauteur WLAN et mini-carte pleine hauteur WWAN et WPAN ® Technologie sans fil Bluetooth Technologie UWB Haut débit mobile Mini-carte pleine hauteur Pris en charge par les mini-cartes pleine hauteur haut débit mobile Vidéo...
  • Page 27 Vidéo (suite) Jusqu’à 1 320 Mo maximum (dont 3 Go de la mémoire totale du système) Jusqu’à 1 832 Mo maximum (dont 4 Go de la mémoire totale du système) Sortie vidéo DisplayPort multimode et VGA Audio Type Son haute définition bicanal Contrôleur audio IDT 92HD71B Conversion stéréo...
  • Page 28 Écran (suite) Résolution maximale : WXGA 1280 x 800 pixels Taux de rafraîchissement 32 Go Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 160° (sauf en position amarrage) Angles de vue : Horizontal 40/40° Vertical 15/30° Taille du pixel : WXGA 0,2370 x 0,2370 Consommation électrique type (écran avec rétro-éclairage) : WXGA 10,05 W maximum...
  • Page 29 Batterie Type « Smart » au lithium ion à couche prismatique 12 éléments (84 Wh) « Smart » au lithium ion 9 éléments (85 Wh) « Smart » au lithium ion 6 éléments (56 Wh) « Smart » au lithium ion 4 éléments (35 Wh) Dimensions : Batteries au lithium ion 4 et 6 éléments : Profondeur...
  • Page 30 Temps de charge : Environ 1 heure pour 80 % en mode de charge standard Ordinateur éteint Environ 4 heures pour 100 % en mode Dell™ ExpressCharge™ Durée de vie (environ) 1 an Plage de températures : Fonctionnement 0° à 40° C (32° à 104° F) Stockage –10°...
  • Page 31 Adaptateur de CA (suite) Adaptateur de CA PA-10 série D 90 W : Tension de sortie 19,5 V CC Courant de sortie 4,62 A Hauteur 32 mm (1,3 pouce) Largeur 60 mm (2,4 pouces) Profondeur 140 mm (5,5 pouces) Poids 0,425 kg (0,9 lb) Adaptateur de CA PA-3E 90 série E : Tension de sortie...
  • Page 32 Environnement Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35° C (32 ° à 95° F) Stockage –40° à 65° C (–40° à 149° F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Stockage 5 à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (simulant un environnement utilisateur à...
  • Page 33: Dépannage

    Dépannage PRÉCAUTION : pour éviter tout choc électrique, toute lacération causée par des pales de ventilateur en mouvement et toute autre blessure, débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité...
  • Page 34 Si l’ordinateur émet un signal lors du démarrage, procédez comme suit : 1 Notez le code sonore. 2 Exécutez Dell™ Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse (voir « Dell Diagnostics » à la page 44). Code Description Remède suggéré...
  • Page 35: Messages D'erreur

    Activez l’option Pointing Device (Dispositif de pointage) dans le programme de configuration du système. Voir votre Guide technique sur le site support.dell.com pour plus d’informations. Si le problème persiste, contactez Dell (voir « Pour prendre contact avec Dell »...
  • Page 36 C : ) — L ’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur de Dell Diagnostics (voir « Dell Diagnostics » à la page 44). L ’opération requiert la R I V E N O T R E A D Y E L E C T E U R N ’...
  • Page 37 à partir d’un CD. Ensuite, arrêtz l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur de Dell Diagnostics (voir « Dell Diagnostics » à la page 44). A R D D I S K D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E 0 ( D É...
  • Page 38 ) — ne peut pas vérifier restrictions appliquées au fichier en matière de gestion des droits numériques (DRM) ; le fichier ne peut donc pas être lu (voir « Dell Diagnostics » à la page 44). E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E ( É...
  • Page 39 H O R L O G E ’ ) — puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (voir « Dell Diagnostics » à la page 44). Dépannage...
  • Page 40 O P T I O N E R R O N É E ) — Dell (voir « Pour prendre contact avec Dell » à la page 71). R E Q U I R E D . D L L...
  • Page 41 ’ ) — présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (voir « Dell Diagnostics » à la page 44). I M E D A Y C L O C K L O S T P O W E R...
  • Page 42: Messages Système

    C H E C D E L E C T U R E D U D I S Q U E D U R ) — Défaillance possible du disque dur au cours du test de démarrage du disque dur (voir « Pour prendre contact avec Dell » à la page 71 pour obtenir de l’aide). Défaillance du clavier ou E Y B O A R D F A I L U R E É...
  • Page 43: Résolution Des Problèmes Matériels Et Logiciels

    • Une puce de la carte système présente un dysfonctionnement ou la carte système est défectueuse (voir « Pour prendre contact avec Dell » à la page 71 pour obtenir de l’aide). O V E R C U R R E N T E R R O R R R E U R D E S U R I N T E N S I T É...
  • Page 44: Dell Diagnostics

    Il est recommandé d’imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell. REMARQUE : le support Dell Drivers and Utilities est en option et n’est pas obligatoirement fourni avec tous les ordinateurs. Dépannage...
  • Page 45 à tester s’affiche dans le programme de configuration du système et est actif. Démarrez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du support Drivers and Utilities de Dell. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur REMARQUE : si aucune image ne s’affiche, voir «...
  • Page 46: Conseils De Dépannage

    REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l’affichage par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows. Dépannage...
  • Page 47: Problèmes D'alimentation

    • Retirez, puis réinstallez tous les modules de mémoire (voir votre Guide technique sur le site support.dell.com). • Retirez et réinstallez toutes les cartes d’extension, y compris les cartes graphiques (voir votre Guide technique sur le site support.dell.com). Dépannage...
  • Page 48: Problèmes De Mémoire

    • Exécutez Dell Diagnostics (voir « Dell Diagnostics » à la page 44). I V O U S R E N C O N T R E Z D ’...
  • Page 49: Problèmes De Blocage Et Problèmes Logiciels

    « Mémoire » à la page 24. • Exécutez Dell Diagnostics (voir « Dell Diagnostics » à la page 44). Problèmes de blocage et problèmes logiciels PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, respectez...
  • Page 50 Un programme est conçu pour une version antérieure du système d’exploitation ® ® Microsoft Windows X É C U T E Z L S S I S T A N T O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S ’...
  • Page 51: Service Dell Technical Update

    Accès à Dell Support Utility Accédez à Dell Support Utility en cliquant sur l’icône de support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du menu Démarrer. Si l’icône Dell Support n’apparaît pas dans la barre des tâches : 1 Cliquez sur Démarrer→...
  • Page 52 Dell Support Utility et de consulter les paramètres de support Dell. Pour plus d’informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d’interrogation (?) en haut de l’écran Dell™...
  • Page 53: Réinstallation Du Logiciel

    Réinstallation du logiciel Pilotes Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l’origine de l’incident et mettez-le à jour, le cas échéant. ® ® Microsoft Windows Vista 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
  • Page 54: Réinstallation De Pilotes Et D'utilitaires

    Dell accessible sur le site support.dell.com et votre support Drivers and Utilities fournissent des pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d’autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
  • Page 55 InstallShield) apparaît, retirez le support Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer l’ordinateur. 4 Une fois le bureau Windows affiché, réinsérez le support Drivers and Utilities. 5 Sur l’écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système Dell), cliquez sur Next (Suivant). REMARQUE : le programme Drivers and Utilities n’affiche des pilotes que...
  • Page 56: Restauration Du Système D'exploitation

    Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d’exploitation et préserver les fichiers de données. • Dell Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) permet de ramener votre disque dur à l’état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes les données du disque dur et tous les programmes...
  • Page 57: Utilisation De La Fonction Restauration Du Système De Microsoft Windows

    REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent l’affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows. REMARQUE : paramétrez votre ordinateur Dell™ sur l’affichage classique de Windows.
  • Page 58 Windows XP : AVIS : avant de restaurer l’ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée.
  • Page 59: Utilisation De Dell™ Factory Image Restore

    Dans la mesure du possible, sauvegardez toutes vos données avant d’utiliser cette option. N’utilisez Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système n’a pas résolu le problème de votre système d’exploitation.
  • Page 60: Utilisation Du Support Operating System

    5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools (Outils d’usine Dell), puis Dell Factory Image Restore (Restauration d’image d’usine Dell). L’écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore apparaît.
  • Page 61 Pour réinstaller Windows, vous avez besoin des supports Operating System et Drivers and Utilities de Dell™. REMARQUE : support Drivers and Utilities de Dell contient les pilotes installés support lors de l’assemblage de l’ordinateur. Utilisez le Drivers and Utilities Dell pour installer les pilotes requis.
  • Page 62 Réinstallation du logiciel...
  • Page 63: Recherche D'informations

    Numéro de service/Code de service • Utilisez le numéro de service pour express identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com Le numéro de service et le code de service ou lorsque vous contactez le support express sont situés sur votre ordinateur.
  • Page 64 • Comment dépanner et résoudre les problèmes Guide technologique Dell • Informations à propos de votre système d’exploitation Le Guide technologique de Dell est • Utilisation et entretien des disponible sur le site support.dell.com. périphériques • Présentation de technologies telles que RAID, Internet, la technologie sans fil ®...
  • Page 65: Obtention D'aide

    2 Voir la section « Dell Diagnostics » à la page 44 pour connaître les procédures d’exécution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la « Liste de vérification des tests de diagnostic » à la page 70.
  • Page 66: Support Technique Et Service Clientèle

    à vos questions. Pour contacter le service de support Dell, voir « Avant d’appeler » à la page 69, puis rechercher les informations de contact qui s’appliquent à votre région ou rendez-vous sur le site support.dell.com.
  • Page 67: Service Autotech

    Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez les touches de votre téléphone pour choisir les sujets qui correspondent à vos questions. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir « Pour prendre contact avec Dell » à la page 71. Obtention d’aide...
  • Page 68: Service Automatisé De Consultation De L'état Des Commandes

    écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l’extérieur de la boîte. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir « Pour prendre contact avec Dell » à la page 71. Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison du retour.
  • Page 69: Avant D'appeler

    « Liste de vérification des tests de diagnostic » à la page 70), indiquant les tests effectués et tous les messages d’erreur mentionnés par Dell Diagnostics (voir « Pour prendre contact avec Dell » à la page 71). 3 Joignez tous les accessoires qui accompagnent les articles retournés (câbles d’alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) s’il s’agit d’un retour...
  • Page 70 Consultez la documentation de votre système d’exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l’ordinateur est connecté à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez leur contenu avant d’appeler Dell. Message d’erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage effectuées :...
  • Page 71: Pour Prendre Contact Avec Dell

    Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d’un pays à l’autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.
  • Page 72 Obtention d’aide...
  • Page 73: Index

    Index alimentation Dell dépannage, 47 contacter, 65, 71 état des voyants Dell Factory Image Restore, 59 d’alimentation, 47 mises à jour logicielles, 51 service Dell Technical Update, 51 Assistant Transfert de fichiers et support technique et service paramètres, 18 client, 66...
  • Page 74 33 problèmes, 50 Dell, 44 réinstallation, 53 documentation, 63 logiciel NSS (Notebook System Guide technique, 64 Software), 63 Guide technologique Dell, 64 mémoire étiquette de licence dépannage, 48 Windows, 64 messages d’erreur codes sonores, 33 mises à niveau logicielles et matérielles, 51...
  • Page 75 Drivers and Utilities, 55, PC Restore, 59 Dell Diagnostics, 44 pilotes, 53 système d’exploitation identification, 53 Dell Factory Image Restore, 59 réinstallation, 54 PC Restore, 59 retour à une version réinstallation, 64 précédente, 54 Restauration du système, 56 support Drivers and Utilities, 63 support, 60, 64 problèmes...
  • Page 76 Windows Vista retour à la version précédente du pilote, 54 Windows XP retour à la version précédente du pilote, 54 Index...

Table des Matières