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REMARQUE : notez sur un papier les codes d'erreur et la description du
problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent
à l'écran.
7.
Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au
principal des diagnostics Alienware.
8.
Retirez votre disque Support, puis fermez la fenêtre du
quitter Alienware et redémarrez l'ordinateur.
Réponses aux problèmes courants
Lecteur CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W, ou
Blu-ray Disc™
L'ordinateur ne reconnaît pas le disque ou le lecteur
•
Assurez-vous que le disque est correctement inséré dans le lecteur avec
l'étiquette vers le haut.
•
Essayez avec un autre disque.
•
Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
•
Nettoyez le disque.
•
Redémarrez l'ordinateur et entrez dans l'utilitaire de configuration du BIOS
en appuyant sur <F2> lorsque l'ordinateur redémarre.
Vérifiez le BIOS pour vous assurer que les contrôleurs SATA sont activés.
Vérifiez la configuration du lecteur pour vous assurer qu'il est correctement
configuré ; consultez la documentation qui l'accompagne.
Menu
AVERTISSEMENT : avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur,
lisez les consignes de sécurité figurant dans les documents livrés avec
l'ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques
Menu principal pour
d'excellence, reportez-vous à la page d'accueil Conformité aux
réglementations à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : suivez les instructions de la section « Avant de
commencer » à la page 42 avant toute intervention à l'intérieur de votre
ordinateur.
•
Arrêtez votre ordinateur, débranchez le câble d'alimentation, et ouvrez
l'ordinateur. Assurez-vous que les câbles sont bien raccordés au lecteur
et au connecteur SATA de votre carte système. Pour de plus amples
informations, consultez le Manuel de maintenance.
CHAPTER 6 : DÉPANNAGE
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