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Dépannage des problèmes courants liés aux plates-formes
Macintosh
Choisissez l'option qui décrit le mieux le problème :
Problème
Problèmes dans le Sélecteur
L'icône LaserWriter
n'apparaît pas dans le
Sélecteur.
L'icône du pilote
d'impression raster
HP LaserJet n'apparaît pas
dans le Sélecteur.
Le nom de l'imprimante
n'apparaît pas dans la liste
des imprimantes.
Le pilote d'imprimante ne
configure pas
automatiquement
l'imprimante sélectionnée
même si vous avez cliqué
sur Réglage auto dans le
Sélecteur.
116 Chapitre 4 Résolution des problèmes
Problèmes dans le Sélecteur
Erreurs d'impression
Problèmes liés aux connexions USB
Problèmes OS X
Cause possible
Le logiciel est installé de
manière incorrecte.
Le logiciel est installé de
manière incorrecte.
Solution
Le pilote LaserWriter 8 doit apparaître
comme un composant de Mac OS. Vérifiez
que le pilote LaserWriter se trouve dans le
sous-dossier Extensions du dossier
Système. Si vous ne le trouvez pas,
installez le pilote LaserWriter à partir
du CD Mac OS.
Vérifiez que vous utilisez un câble de haute
qualité.
Vérifiez que l'imprimante est installée sur
le bon réseau. Sélectionnez Réseau
ou Tableau de bord AppleTalk dans
Tableaux de bord du menu Pomme,
puis sélectionnez le bon réseau.
Réinstallez le logiciel.
Vérifiez que les câbles sont correctement
branchés, que l'imprimante est sous
P
tension et que le voyant
RÊT
Vérifiez que le pilote PS est installé.
Vérifiez que le bon pilote d'imprimante a
été sélectionné dans le Sélecteur.
Vérifiez que AppleTalk est activé (le bouton
situé en regard de l'option Active doit être
sélectionné dans le Sélecteur). Vous
devrez probablement redémarrer
l'ordinateur pour activer la modification.
Si l'imprimante fait partie d'un réseau
comprenant plusieurs zones, vérifiez dans
le Sélecteur que la zone correcte est
sélectionnée dans la section Zones
AppleTalk.
Réinstallez le logiciel de l'imprimante.
Sélectionnez un autre fichier PPD
(reportez-vous à la section
d'une autre description PPD (PostScript
Printer Description) », page
est allumé.
« Sélection
120).
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