HP LaserJet 2300 Série Utilisation page 92

Masquer les pouces Voir aussi pour LaserJet 2300 Série:
Table des Matières

Publicité

Problème
L'imprimante ne répond pas
lorsque vous sélectionnez
Imprimer dans le logiciel.
90 Chapitre 4 Résolution des problèmes
Cause possible
L'imprimante n'a plus de papier.
L'imprimante est peut-être en mode
Alimentation manuelle.
Le câble qui relie l'ordinateur à
l'imprimante est mal branché.
Le câble d'imprimante est
défectueux.
L'imprimante sélectionnée dans le
logiciel est incorrecte.
Il se peut qu'un bourrage se soit
produit.
Le port d'imprimante n'a pas été
défini dans le logiciel de
l'imprimante.
L'imprimante est sur réseau et ne
reçoit pas de signal.
L'imprimante n'est pas alimentée en
courant.
L'imprimante fonctionne mal.
Solution
Remettez du papier.
Modifiez ce mode (reportez-vous à
la section
« ALIMENTATION
MANUELLE », page
159).
Débranchez le câble, puis
rebranchez-le.
Si possible, branchez le câble sur
un autre ordinateur et imprimez un
document que vous avez déjà
imprimé sans problème. Vous
pouvez également essayer d'utiliser
un autre câble.
Vérifiez que dans le menu de
sélection l'imprimante
HP LaserJet série 2300 est
sélectionnée.
Retirez les feuilles bloquées, en
faisant particulièrement attention à
la zone de l'unité d'impression recto
verso. Reportez-vous à la section
« Elimination des bourrages »,
page
103.
Vérifiez dans le menu de sélection
d'imprimante que le bon port est
utilisé. Si l'ordinateur est doté de
plusieurs ports, vérifiez que
l'imprimante est connectée à celui
qui convient.
Débranchez l'imprimante du réseau
et utilisez un câble USB ou parallèle
pour la brancher directement à un
ordinateur. Réinstallez le logiciel
d'impression. Imprimez un
document que vous avez déjà
imprimé sans problème.
Supprimez toutes les tâches
d'impression interrompues de
la file d'attente.
Si aucun voyant n'est allumé,
vérifiez les branchements du
cordon d'alimentation. Vérifiez
l'interrupteur d'alimentation. Vérifiez
la source d'alimentation.
Vérifiez les messages et les voyants
du panneau de commande pour
déterminer si l'imprimante signale
un problème. Notez tout message
affiché et reportez-vous à la section
« Interprétation des messages du
panneau de commande », page
93.
FRWW

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières