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Dépannage des problèmes courants liés aux plates-formes
Windows
Problème
Message d'erreur :
« Erreur lors de l'écriture
sur LPT x » dans
Windows 9x.
Message d'erreur :
« Défaillance de protection
générale Exception OE »
« Spool32 »
« Opération illégale »
FRWW
Cause possible
Le papier n'est pas chargé.
Câble mal branché ou
défectueux.
L'imprimante est branchée
sur une multiprise et n'est
pas suffisamment
alimentée.
Paramètre d'entrée/sortie
incorrect.
Dépannage des problèmes courants liés aux plates-formes Windows 115
Solution
Vérifiez s'il y a du papier dans les bacs.
Vérifiez que les câbles sont correctement
branchés, que l'imprimante est sous tension
P
et que le voyant
est allumé.
RÊT
Retirez le cordon d'alimentation de la
multiprise et branchez-le sur une autre prise
électrique.
Cliquez sur Démarrer, Paramètres, puis sur
Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit
de la souris sur le pilote d'imprimante
HP LaserJet 2300, puis sélectionnez
Propriétés. Cliquez sur Détails, puis sur
Paramètres de port. Décochez la case
Vérifier l'état du port avant d'imprimer.
Cliquez sur OK. Cliquez sur Paramètres du
spouleur, puis sur Imprimer directement
sur l'imprimante. Cliquez sur OK.
Fermez toutes les autres applications,
redémarrez Windows, puis réessayez.
Changez de pilote d'imprimante. Si vous
avez choisi le pilote HP LaserJet série 2300
PCL 6, utilisez-en un autre, tel que le pilote
PCL 5e ou PS. (Vous pouvez généralement
le faire dans le logiciel.)
Supprimez tous les fichiers temporaires du
sous-répertoire Temp. Vous pouvez identifier
le nom du répertoire en éditant le fichier
Autoexec.bat, puis en recherchant
l'instruction "
Set Temp =
figurant à la suite de l'instruction correspond
à celui du répertoire Temp. En règle
générale, il s'agit par défaut du répertoire
, mais celui-ci peut être modifié.
C:\temp
Pour plus d'informations sur les messages
d'erreur Windows, consultez la
documentation Microsoft Windows fournie
avec l'ordinateur.
". Le nom
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