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Impression trop claire ou décolorée
Si une strie verticale blanche ou une zone décolorée apparaît sur la page :
Taches d'encre
Caractères manquants
Si des zones décolorées, généralement arrondies, apparaissent de manière aléatoire
sur la page :
Traits verticaux
Si des stries verticales blanches ou noires apparaissent sur la page :
110 Chapitre 4 Résolution des problèmes
La cartouche est vide. Installez une cartouche d'impression HP neuve.
Le papier n'est pas conforme aux spécifications HP (par exemple, il est trop humide ou trop
rugueux). Reportez-vous à la section
Si la page entière est claire, cela signifie que la densité d'impression définie est insuffisante
ou que l'option EconoMode est activée. Réglez la densité d'impression et désactivez l'option
EconoMode dans le pilote. Reportez-vous à la section
EconoMode (ou impression brouillon) », page
que Windows, vous pouvez également trouver cette fonction dans HP Web JetAdmin.
Le papier n'est pas conforme aux spécifications HP (par exemple, il est trop humide ou trop
rugueux). Reportez-vous à la section
Le cylindre de transfert est peut-être sale. Reportez-vous à la section
zone du circuit papier et de la cartouche d'impression », page
Le circuit papier a peut-être besoin d'être nettoyé. Reportez-vous aux sections
de la zone du circuit papier et de la cartouche d'impression », page 82
station de fusion », page
Il se peut qu'une seule feuille de papier soit défectueuse. Essayez de réimprimer le
document.
L'humidité du papier est irrégulière ou le papier présente des zones humides en surface.
Essayez d'imprimer en utilisant un autre type de papier. Reportez-vous à la section
« Spécifications des supports », page
Le lot de papier est défectueux. Les procédés de fabrication de certains papiers les rendent
par endroits réfractaires à l'encre. Essayez un autre type ou une autre marque de papier.
Reportez-vous à la section
La cartouche d'impression est peut-être défectueuse. Reportez-vous à la section
verticaux répétés », page
Si vous n'avez pas réussi à résoudre le problème, contactez un distributeur ou un agent de
service agréé HP. Reportez-vous à la section
Le tambour photosensible qui se trouve à l'intérieur de la cartouche d'impression est
probablement rayé ou usé. Installez une cartouche d'impression HP neuve.
« Spécifications des supports », page
54. Pour les systèmes d'exploitation autres
« Spécifications des supports », page
83.
144.
« Spécifications des supports », page
111.
« Contacter HP », page
144.
« Utilisation du mode d'impression
144.
« Nettoyage de la
82.
et
« Nettoyage de la
144.
133.
« Nettoyage
« Défauts
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