Résolution Des Problèmes Courants Liés Au Macintosh - HP LaserJet Professional P1100 Série Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes courants liés au Macintosh
Tableau 8-3 Problèmes dans Mac OS X
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante ou dans la liste Imprimer et Faxer.
Cause
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé ou a été installé de
manière incorrecte.
Le fichier de description d'imprimante PostScript (PPD) est corrompu.
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste des produits de l'utilitaire de configuration de l'imprimante ou la liste Imprimer et Faxer.
Cause
Le produit n'est peut-être pas prêt.
Le nom du produit n'est pas correct.
Le câble d'interface peut être défectueux ou de mauvaise qualité.
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante ou la liste
Imprimer et Faxer.
Cause
Le produit n'est peut-être pas prêt.
FRWW
Solution
Assurez-vous que le fichier .GZ se trouve bien dans le dossier suivant sur
le disque dur :
Mac OS X v10.4 : Library/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources/<lang>.lproj, où <lang> représente le code
langue à deux lettres correspondant à la langue que vous utilisez.
Mac OS X v10.5 et v10.6 : Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources
Au besoin, réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en
route pour obtenir des instructions.
Supprimez le fichier .GZ du dossier suivant sur le disque dur :
Mac OS X v10.4 : Library/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources/<lang>.lproj, où <lang> représente le code
langue à deux lettres correspondant à la langue que vous utilisez.
Mac OS X v10.5 et v10.6 : Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources
Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en route pour
obtenir des instructions.
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que l'imprimante est
sous tension et que le voyant prêt
Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit.
Vérifiez que le nom sur la page de configuration correspond au nom du
produit figurant dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante ou la
liste Imprimer et Faxer.
Remplacez le câble par un câble de haute qualité.
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que l'imprimante est
sous tension et que le voyant prêt
Résolution des problèmes logiciels
est allumé.
est allumé.
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