Résolution Des Problèmes De Connectivité; Résoudre Les Problèmes De Connexion Directe; Résoudre Les Problèmes De Réseau Sans Fil - HP LaserJet Professional P1100 Série Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes de connectivité
Résoudre les problèmes de connexion directe
Si vous avez connecté l'imprimante directement à un ordinateur, vérifiez le câble USB.
Vérifiez que le câble est branché à l'ordinateur et au périphérique.
●
Vérifiez que le câble ne mesure pas plus de 2 m. Remplacez le câble, si nécessaire.
●
Vérifiez que le câble fonctionne correctement en le branchant à un autre appareil. Remplacez le câble si
●
nécessaire.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Le programme d'installation ne peut pas détecter l'imprimante pendant le processus de configuration.
Cause
L'imprimante est hors tension.
Le produit est placé trop loin du routeur ou du point d'accès sans
fil.
Un pare-feu personnel bloque la communication.
Le produit ne communique pas avec le routeur ou le point d'accès
sans fil.
92 Chapitre 8 Résolution des problèmes
Solution
Vérifiez que l'imprimante est sous tension et prête. Redémarrez
l'imprimante, si nécessaire.
Rapprochez l'imprimante du routeur ou du point d'accès sans fil.
Désactivez temporairement le pare-feu pour installer
l'imprimante. Réactivez le pare-feu une fois l'imprimante
installée. Si la désactivation du pare-feu vous permet de
communiquer avec le produit, vous pouvez attribuer une adresse
IP statique à l'imprimante avant de réactiver le pare-feu. Pour
plus d'informations sur les pare-feu utilisés dans un
environnement HP, visitez le site
XP_firewall_information.
Vérifiez que le voyant du réseau sans fil
●
n'est pas le cas, appuyez sur la touche du réseau sans fil
Rapprochez l'imprimante du routeur ou du point d'accès
●
sans fil et réessayez.
Restaurez les paramètres de réseau sans fil par défaut.
●
a. Mettez l'imprimante hors tension.
b. Appuyez sur la touche du réseau sans fil
touche Annuler et maintenez-les enfoncées, puis
mettez l'imprimante sous tension.
c. Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que les
voyants clignotent simultanément, puis relâchez-les.
Si l'erreur persiste, désinstallez le produit et relancez le
programme d'installation. Lorsque vous y êtes invité, saisissez
les paramètres réseau avant de poursuivre l'installation.
www.hp.com/support/
est allumé. Si ce
et la
FRWW
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