Pour Signaler Des Défectuosités Compromettant La Sécurité; Dans Les 50 États Américains Et À Washington, D.c; Au Canada - RAM 1500 2018 Guide D'utilisateur

Nous comprenons l'importance de l'investis-
sement que vous avez effectué en faisant
l'achat d'un véhicule neuf. Un concession-
naire autorisé a également beaucoup investi
dans des locaux, des outils et dans la forma-
tion technique de son personnel pour vous
assurer le meilleur service qui soit. Nous
sommes convaincus que vous apprécierez
ses efforts et sa volonté de résoudre tout
problème couvert par la garantie ou toute
préoccupation connexe.
POUR SIGNALER DES DÉFECTUOSITÉS
COMPROMETTANT LA SÉCURITÉ
Dans les 50 États américains et à
Washington, D.C.
Si vous croyez que votre véhicule pré-
sente une défectuosité qui pourrait
causer une collision ou des blessures
graves ou mortelles, communiquez
414
immédiatement avec la National Hi-
ghway Traffic Safety Administration
(NHTSA) en plus d'en
FCA US LLC.
Si la NHTSA reçoit d'autres plaintes
similaires, elle peut ouvrir une enquête
et ordonner le lancement d'une campa-
gne de rappel et de réparation lors-
qu'elle détermine qu'un défaut compro-
mettant la sécurité touche un groupe de
véhicules. Cependant, la NHTSA ne
peut s'impliquer dans les situations
problématiques individuelles pouvant
survenir entre vous, votre concession-
naire autorisé et FCA US LLC.
Pour communiquer avec la NHTSA,
composez le numéro de la ligne di-
recte sans frais au 1-888-327-4236
(ATS : 1-800-424-9153), visitez le
site Web http://www.safercar.gov
écrivez à : Administrator, NHTSA, 1200 New
Jersey Avenue, SE., West Building, Washing-
ton, D.C. 20590. Le site Web
www.safercar.gov
aviser tenir d'autres renseignements relatifs à la
sécurité automobile.

Au Canada

Si vous pensez que votre véhicule pré-
sente des défauts de sécurité, com-
muniquez immédiatement avec le ser-
vice à la clientèle. Les clients
canadiens-anglais qui souhaitent si-
gnaler un défaut lié à la sécurité au
gouvernement canadien doivent com-
muniquer avec Transports Canada,
Enquêtes sur les défauts et rappels
des véhicules au 1-800-333-0510 ou
visiter le site Web http://www.tc.gc.ca/
roadsafety/
.
, ou
http://
permet également d'ob-