Pour Signaler Des Défectuosités Compromettant La Sécurité; Washington, D.c; Au Canada; Bons De Commande De Publication - RAM CHASSIS CABINES 2014 Guide De L'automobiliste

POUR SIGNALER DES
DÉFECTUOSITÉS
COMPROMETTANT LA
SÉCURITÉ
Dans les 50 États américains et à

Washington, D.C.

Si vous croyez que votre véhicule pré-
sente une défectuosité qui pourrait causer
un accident ou des blessures graves ou
mortelles, communiquez avec la National
Highway Traffic Safety Administration
(NHTSA) en plus du constructeur de véhi-
cules.
Si la NHTSA reçoit d'autres plaintes simi-
laires, elle peut ouvrir une enquête et
ordonner le lancement d'une campagne
de rappel et de réparation lorsqu'elle dé-
termine qu'un défaut compromettant la
sécurité touche un groupe de véhicules.
Cependant, la NHTSA ne peut s'impliquer
dans les situations problématiques indivi-
duelles pouvant survenir entre vous, votre
concessionnaire autorisé et le construc-
teur.
Pour communiquer avec la NHTSA, compo-
sez sans frais le numéro de la ligne directe
au 1–888–327-4236 (ATS : 1–800–424-9153),
visitez le site Web http://www.safercar.gov,
ou écrivez à : Administrator, NHTSA, 1200
New Jersey Avenue, SE., West Building,
Washington, D.C. 20590. Le site Web
http://www.safercar.gov permet également
d'obtenir d'autres renseignements relatifs à
la sécurité automobile.

Au Canada

Si vous pensez que votre véhicule pré-
sente des défauts de sécurité, communi-
quez immédiatement avec le service à la
clientèle de Chrysler. Les clients cana-
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
diens qui souhaitent signaler un défaut lié
à la sécurité au gouvernement canadien
doivent communiquer avec Transports
Canada, Enquêtes sur les défauts et rap-
pels des véhicules au 1 800 333-0510 ou
visiter le site Web http://www.tc.gc.ca/
roadsafety/.
BONS DE COMMANDE DE
PUBLICATION
Vous pouvez utiliser le site Web ou l'un
des numéros de téléphone énumérés ci-
après pour vous procurer les manuels
énumérés ci-après. Nous acceptons les
cartes Visa, MasterCard, American Ex-
press et Discover. Si vous préférez nous
transmettre votre paiement par la poste,
communiquez avec nous par téléphone
pour obtenir le formulaire de commande.
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