Table des Matières
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État de la machine et des travaux
Affichage de l'état des options installées depuis le menu État
machine
Le bouton État machine permet d'accéder à des informations utiles sur la machine, comprenant
son numéro de série et son modèle. Ce bouton permet aussi d'afficher l'état des magasins ainsi que
des informations sur la facturation et les consommables, et d'imprimer des pages d'information
très utiles.
Utilisez l'écran Options installées pour afficher l'état des services installés sur le périphérique. Ces
services incluent la numérisation flux de travail, le courrier électronique et le fax. Les services
peuvent être sélectionnés depuis le bouton Accueil Services sur le panneau de commande. Si l'état
d'un service est Désactivé, ce service est installé mais pas activé.
1. Appuyez sur la touche État machine du panneau de commande.
2. Sélectionnez Options installées sur l'écran tactile.
3. Une liste des services ou de solutions supplémentaires disponibles sur votre périphérique
s'affiche. Si nécessaire, utilisez la barre de défilement pour accéder à l'intégralité de la liste.
4. Sélectionnez le bouton Fermer.
Informations supplémentaires
Guide de l'administrateur www.xerox.com/support.
Utilisation des Services Internet pour trouver les coordonnées de l'administrateur système
Utilisation de l'Assistant de maintenance depuis le menu État
machine
Utilisez Maintenance Assistant pour obtenir un historique des incidents et des informations
d'utilisation que vous pourrez fournir à l'équipe de support Xerox afin de l'aider à résoudre les
problèmes plus rapidement. L'équipe de support Xerox vous indiquera quand utiliser cet Assistant.
Remarque :
Votre administrateur système doit mettre cette option à votre disposition.
Pour plus d'informations, voir le Guide de l'administrateur système.
1. Appuyez sur la touche État machine du panneau de commande.
2. Sélectionnez Assistant de maintenance sur l'écran tactile.
3. Sélectionnez le bouton Envoyer informations. L'écran Envoi d'informations de diagnostic
s'affiche. Vous pouvez continuer à utiliser la machine pendant le transfert des données. Un
relevé de configuration s'imprime une fois que le transfert est terminé. Votre interlocuteur
Xerox vous indiquera la marche à suivre.
4. Sélectionnez le bouton Fermer.
Informations supplémentaires
Guide de l'administrateur www.xerox.com/support.
Utilisation des Services Internet pour trouver les coordonnées de l'administrateur système
Affichage de l'état de SMart eSolutions dans les Services Internet
Guide de l'utilisateur
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WorkCentre
5945/5955
721
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