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Cause: Le bac d'entrée contenait un type de papier incorrect.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Vérifiez les paramètres d'impression
Solution: Vérifiez les paramètres d'impression.
•
Vérifiez les paramètres d'impression pour déterminer si le paramétrage des
couleurs est correct ou non.
Par exemple, vérifiez si le document est défini pour être imprimé en niveaux de
gris. Vous pouvez également vérifier si les paramètres de couleur avancés
(saturation, luminosité ou tonalité des couleurs) sont définis pour modifier
l'apparence des couleurs.
•
Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et assurez-vous qu'ils
correspondent au type de papier chargé dans l'imprimante.
En cas de superposition des couleurs, sélectionnez un paramètre de qualité
d'impression inférieur. Dans d'autres cas, sélectionnez un paramètre plus élevé
si vous imprimez une photo avec une qualité élevée, et assurez-vous que le bac
d'entrée contient du papier photo issu de la gamme de papiers photo HP
Advanced.
Remarque Sur certains écrans d'ordinateur, le rendu des couleurs peut être
différent de celui d'une impression papier. Dans ce cas, ni votre imprimante, ni
les paramètres d'impression, ni les cartouches d'encre ne présentent d'anomalie.
Aucun dépannage n'est nécessaire.
Pour plus d'informations, voir :
Sélection du papier
Cause: Les paramètres d'impression n'avaient pas été définis correctement.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 6 : Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression
Solution:
Pour imprimer un rapport relatif à la qualité d'impression
•
Panneau de commande : Touchez
sélectionnez Rapports, puis sélectionnez Rapport de qualité d'impression.
•
Serveur Web intégré : Cliquez sur l'onglet Outils, puis sur la boîte à outils
Qualité d'impression dans la section Utilitaires et cliquez sur le bouton Rapport
de qualité d'impression.
•
Programme HP Utility (Mac OS X) : Dans la section Information et Support,
cliquez sur Diagnostics de qualité d'impression, puis cliquez sur Imprimer.
(flèche droite :), touchez Configuration,
Dépannage concernant la qualité d'impression
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Dépannage
