HP OFFICEJET PRO 251DW Guide De L'utilisateur page 70

Chapitre 5
Pour plus d'informations, voir :
Vérification des niveaux d'encre estimés
Cause: L'encre contenue dans les cartouches est peut-être insuffisante.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Vérifiez le papier chargé dans le bac d'entrée
Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé et qu'il n'est ni froissé, ni
trop épais.
• Chargez le papier face à imprimer orientée vers le bas. Par exemple, si vous
chargez du papier photo à finition brillante, chargez-le en orientant la face brillante
vers le bas.
• Assurez-vous que le papier est à plat dans le bac d'entrée et qu'il n'est pas froissé.
Si le papier est trop près de la tête d'impression lors de l'impression, l'encre peut
baver. Ceci peut se produire lorsque le papier est surélevé, froissé ou très épais
(une enveloppe postale, par exemple).
Pour plus d'informations, voir :
Chargement du papier.
Cause: Le papier n'est pas chargé correctement, est gondolé ou trop épais.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Vérifiez le type de papier
Solution: HP recommande d'utiliser les papiers HP ou tout autre type de papier
compatible avec la technologie ColorLok appropriée pour l'imprimante. Tous les
papiers présentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à
déterminer leur conformité aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité et
de qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs fidèles
et éclatantes, aux noirs profonds, avec un temps de séchage inférieur à celui des
autres papiers ordinaires.
Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour obtenir les
meilleurs résultats lors de l'impression d'images, utilisez le papier
photo HP Advanced.
Rangez les supports spéciaux dans leur emballage d'origine ou à l'intérieur d'un
sachet plastique blanc réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais.
Lorsque vous êtes prêt à imprimer, ne prélevez que le papier que vous prévoyez
d'utiliser immédiatement. A la fin de l'impression, replacez les éventuelles feuilles de
papier non utilisées dans le sac plastique. Ceci empêche le papier photo de gondoler.
Remarque Pour cette question, il n'y a pas de problème avec vos fournitures
d'encre. C'est pourquoi, le remplacement des cartouches d'encre n'est pas
nécessaire.
Pour plus d'informations, voir :
Sélection du papier
66 Résolution de problèmes