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Situations d'urgence
Signalement manuel d'un accident (POUR L'EUROPE)
Le conducteur ou le passager peut envoyer un appel d'urgence au centre de réception
des appels d'urgence (PSAP), en appuyant sur le bouton SOS pour appeler les services de
secours.
Tout appel envoyé aux services d'urgence via le système eCall paneuropéen peut être
annulé en appuyant sur le bouton SOS à nouveau avant l'établissement de la connexion
téléphonique.
Après l'activation de l'appel d'urgence en mode manuel (afin de permettre l'envoi d'un
service d'urgence et d'une assistance appropriés), le système eCall paneuropéen transmet
automatiquement (pendant l'appel d'urgence) les données de l'accident de la route ou les
données relatives à tout autre accident à l'agent du centre de réception des appels d'urgence
(PSAP) lorsque l'on appuie sur le bouton SOS.
Si le conducteur ou le passager appuie accidentellement sur le bouton SOS, il est possible
d'annuler l'appel en appuyant à nouveau sur le bouton. (Pour la Russie)
Il peut être annulé par une nouvelle pression sur le bouton après 3 secondes. Il ne peut plus
être annulé par la suite. (Sauf pour la Russie)
En cas d'accident de la route ou d'autres accidents, pour activer un appel d'urgence en mode
manuel, il est nécessaire :
1. d'arrêter le véhicule en respectant le Code de la route afin de garantir votre propre sécurité
ainsi que celle des autres usagers de la route ;
2. d'appuyer sur le bouton SOS : lorsque l'on appuie sur le bouton SOS, le dispositif est
enregistré dans le réseau de communication téléphonique sans fil et les données
minimales relatives au véhicule et à sa situation sont collectées conformément aux
exigences techniques de l'appareil. Ensuite, la connexion est établie avec l'agent du
système eCall paneuropéen afin de clarifier les raisons (conditions) de l'appel d'urgence.
3. Une fois les raisons de l'appel d'urgence communiquées, l'agent du centre de réception
des appels d'urgence (PSAP) envoie les services de secours et clôture l'appel d'urgence.
Si l'appel d'urgence n'a pas été effectué conformément à la procédure mentionnée ci-dessus,
l'appel d'urgence sera considéré comme erroné.
8-40
OJX1089041L
OJX1089041L
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