Astuces De Dépannage; Le Bouton Attente Ne Permet Pas De Reprendre L'appel; Absence Du Bouton Tous Les Appels - Cisco Unified 8961 Guide De L'utilisateur

FAQ et dépannage
Q. Pourquoi l'image de la vidéo transmise par ma caméra vidéo Cisco Unified est-elle trop foncée (ou trop
claire) ?
A. Les conditions d'éclairage (telles que des fenêtres ou des luminaires au plafond) dans le champ de vision
de la caméra affectent la luminosité. Essayez de déplacer la caméra pour voir si la luminosité s'améliore.
Vous pouvez aussi régler le paramètre de luminosité.
Q. Pourquoi mon téléphone ne fonctionne-t-il plus ("réveil"), alors qu'il fonctionnait auparavant ?
Si votre administrateur système a configuré votre téléphone pour EnergyWise, il se peut qu'il soit en mode
A.
veille (arrêté). Votre administrateur système définit des périodes de veille (arrêt) et de réveil (mise en
marche) sur votre téléphone. Votre téléphone se réveille à l'heure configurée par votre administrateur
système. Vous pouvez appuyer sur le bouton Sélectionner vous réveiller votre téléphone. Consultez votre
administrateur système pour qu'il change les heures de veille et de réveil.
Q. Mon téléphone a sonné quatre fois successivement, mais il n'y a pas d'appel. Qu'est-ce que cela signifie ?
Le téléphone vous indique que votre téléphone va s'arrêter (veille) bientôt pour économiser l'énergie
A.
(fonction EnergyWise). Votre administrateur système définit des périodes de veille (arrêt) et de réveil (mise
en marche) sur votre téléphone. Votre téléphone se réveille à l'heure configurée par votre administrateur
système ou vous pouvez appuyer sur Sélectionner pour le réveiller. Consultez votre administrateur système
pour qu'il change les heures de veille et de réveil.
Astuces de dépannage

Le bouton Attente ne permet pas de reprendre l'appel

Lorsque j'appuie sur le bouton Attente
Cause possible
Ce comportement est normal. Le bouton Attente n'a pas de fonction de bascule.
Solution
Utilisez l'une des méthodes suivantes :
• Appuyez sur le bouton Session vert oscillant.
• Appuyez sur la session d'appel sur l'écran du téléphone (modèle IP Cisco Unified 9971 uniquement).
• Appuyez sur la touche dynamique de fonction Reprendre.

Absence du bouton Tous les appels

Je souhaite utiliser le bouton Tous les appels, mais il n'apparaît pas sur mon téléphone.
-
Mettez l'appel en surbrillance à l'aide du pavé de navigation, puis appuyez sur la touche dynamique
Sélect.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications
pour reprendre un appel, il ne se passe rien.
Astuces de dépannage
Manager 8.6 (SIP)
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