Page 1 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0 Première publication: 05 Novembre 2013 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000...
Page 2 à titre d'exemple uniquement. L'utilisation d'adresses IP ou de numéros de téléphone réels à titre d'exemple est non intentionnelle et fortuite. Cisco et le logo Cisco sont des marques ou des marques déposées de Cisco et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Pour afficher la liste des marques Cisco, rendez-vous http://www.cisco.com/go/trademarks à...
Page 3: Table Des Matières
Réglage de l'angle de vue de l'écran du téléphone Réglage du support du combiné Fixation du téléphone avec un câble de verrouillage Opérations de base Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 4 Basculement entre des appels actifs et des appels en attente Mise en attente d'un appel lors de la réception d'un nouvel appel Réponse à une notification de récupération d'appel en attente Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 5 Passage d'un appel à l'aide d'un bouton de numérotation rapide Codes de numérotation simplifiée avec le répertoire personnel Affectation d'un code de numérotation rapide à une entrée du répertoire personnel Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 6 Utilisation d'un code de numérotation simplifiée avec le combiné raccroché Utilisation d'un code de numérotation simplifiée avec le combiné décroché Pause de la numérotation simplifiée Fonction Ne pas déranger Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 7 Fermeture de la fenêtre Invite d'alerte d'insertion Chaperon des appels Enregistrement d'un appel chaperonné Composition URI (Uniform Resource Identifier) Opérations avancées Applications Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 8 Menu Paramètres de l'assistant Définition de la cible de renvoi Activation de Remplacement CallPlane Activation de Tri intelligent Menu d'état du manager Assistant Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0 viii...
Page 9 Configuration du mode large bande pour le casque analogique Casques Bluetooth Ajout d'un accessoire Bluetooth Connexion d'un accessoire Bluetooth Activation de Bluetooth Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 10 ? Pourquoi mon téléphone ne se réveille-t-il pas ? Que signifient quatre sonneries successives ? Pourquoi ne puis-je pas activer VXC ? Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 11 Déclaration FCC relative aux récepteurs et aux appareils numériques de classe B Présentation de la sécurité des produits Cisco Garantie Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 12 Table des matières Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 13: Démarrage
Informations complémentaires, page 31 Fonctions d'accessibilité Les téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 offrent des fonctions d'accessibilité pour les malvoyants, les malentendants et les personnes à mobilité réduite. Pour plus d'informations sur les fonctions d'accessibilité de ces téléphones, reportez-vous à...
Page 14 Port réseau (10/100/1000 SW) avec Connecteur du verrou antivol (verrou en option) alimentation IEEE 802.3af et 802.3at activée Le diagramme suivant montre le côté du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 15: Boutons Et Matériel
(s'ils ne sont pas utilisés pour un appel actif) initier des fonctions téléphoniques comme l'affichage des appels en absence. Chaque appel sur votre téléphone est associé à un bouton Session. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 16 (par exemple, l'ID de l'appelant et des icônes pour un appel actif ou en attente), ainsi que les touches disponibles. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 17 Permettent d'accéder aux options de touche (pour l'appel ou l'élément de menu sélectionné) affichées sur l'écran du téléphone. Bouton Précédent Permet de revenir à l'écran ou au menu précédent. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 18 En mode Coupure micro, vous pouvez entendre vos interlocuteurs, mais ces derniers ne peuvent pas vous entendre. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 19 à l'historique des appels. Écran du téléphone Vous pouvez le positionner en fonction de votre angle d'affichage préféré. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 20: Téléphone Doté D'une Seule Ligne
(rouge fixe). Téléphone doté d'une seule ligne La configuration réalisée par votre administrateur système détermine ce qui s'affiche sur l'écran du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 21 (HH:MM). Icône Nouvel Appel Indique que vous pouvez appuyer sur le bouton Session correspondant pour passer un nouvel appel. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 22: Téléphone Doté De Plusieurs Lignes
Cette fonction est notamment utile si vous voulez accéder aux touches Renvoyer tout ou Nouvel appel lorsque vous êtes en communication.) Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 23 Votre administrateur système peut également configurer votre téléphone afin que le bouton de la ligne principale affiche la même liste que Tous les appels. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 24: Téléphone Ip Cisco Unified 9951
Prise murale CA (en option) Port USB Port réseau (10/100/1000 SW) avec alimentation Connecteur antivol (verrou en option) IEEE 802.3af et 802.3at activée Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 25 USB peuvent compter comme deux périphériques USB. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du périphérique USB. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 26: Bluetooth
(par exemple, l'ID de l'appelant et des icônes pour un appel actif ou en attente), ainsi que les touches disponibles. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 27 Permettent d'accéder aux options de touche (pour l'appel ou l'élément de menu sélectionné) affichées sur l'écran du téléphone. Bouton Précédent Permet de revenir à l'écran ou au menu précédent. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 28 En mode Coupure micro, vous pouvez entendre vos interlocuteurs, mais ces derniers ne peuvent pas vous entendre. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 29 à l'historique des appels. Écran du téléphone Vous pouvez le positionner en fonction de votre angle d'affichage préféré. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 30: Téléphone Doté D'une Seule Ligne 9951
(rouge fixe). Téléphone doté d'une seule ligne 9951 La configuration réalisée par votre administrateur système détermine ce qui s'affiche sur l'écran du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 31 Si vous sélectionnez un autre appel (par exemple, si vous appuyez sur un bouton de fonction, sur le pavé de navigation ou si vous répondez à un appel qui sonne), les options de touche peuvent changer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 32: Téléphone Doté De Plusieurs Lignes 9951
(MM:SS) jusqu'à ce que l'appel dépasse les 60 minutes. À partir de ce point, il compte la durée en heures et en minutes (HH:MM). Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 33: Téléphone Ip Cisco Unified 9971
Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Téléphone IP Cisco Unified 9971 Les sections suivantes décrivent les attributs du téléphone IP Cisco Unified 9971. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 34: Connexions Du Téléphone Ip Cisco Unified 9971
Cisco Unified) Connexion au port de l'ordinateur (10/100/1000 Emplacement SDIO (Secure Digital I/O) (non utilisé pour cette version) Connexion pour le combiné Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 35: Connexion Sans Fil Et Bluetooth
Votre téléphone peut être connecté à un réseau sans fil via le protocole 802.11a ou 802.11b/g, mais la configuration de cette connexion est réalisée par votre administrateur système. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 36: Boutons Et Matériel
Les éléments de l'écran du téléphone, tels que les options de menu et les touches, sont tactiles. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 37 Bouton Précédent Permet de revenir à l'écran ou au menu précédent. Bouton Libération Met fin à une session ou à un appel connecté. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 38 Ce chemin audio ne change pas jusqu'à ce qu'un nouveau chemin audio par défaut soit sélectionné (par exemple, en décrochant le combiné). Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 39 Combiné avec bande lumineuse La bande lumineuse du combiné s'allume pour indiquer un appel entrant (rouge clignotant) ou un nouveau message vocal (rouge fixe). Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 40: Téléphone Doté D'une Seule Ligne
Téléphone doté de plusieurs lignes La configuration réalisée par votre administrateur système détermine ce qui s'affiche sur l'écran du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 41 60 minutes. À partir de ce point, il compte la durée en heures et en minutes (HH:MM). Touches Options de touche tactiles. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 42: Économies D'énergie Et Power Save Plus
En fonction de la façon dont votre administrateur système a configuré votre téléphone, l'écran du téléphone peut passer en mode Économies d'énergie (l'écran du téléphone est vide et le bouton Sélectionner s'allume en blanc). Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 43: Power Save Plus
• Livrets de référence, guides de démarrage simplifié et guides de l'utilisateur final des téléphones IP Cisco Unified 8961 : http://www.cisco.com/en/US/products/ps10451/products_user_guide_list.html • Informations de licence : Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 44 Web internationaux de Cisco depuis le site www.cisco.com. Pour ce faire, cliquez sur le lien Worldwide [change] en haut de la page Web. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 45: Paramétrage Du Téléphone
Fixation du téléphone avec un câble de verrouillage, page 36 Fixation du support Si le téléphone est placé sur une table ou un bureau, connectez le support à l'arrière de l'appareil. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 46: Réglage De L'angle De Vue De L'écran Du Téléphone
La figure ci-dessous montre l'angle d'affichage du téléphone IP Cisco Unified 9971. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 47: Réglage Du Support Du Combiné
Réglage du support du combiné Si votre téléphone est fixé au mur, vous devrez peut-être régler le support pour éviter que le combiné ne s'en détache. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 48: Fixation Du Téléphone Avec Un Câble De Verrouillage
Pour les verrous à clé, tournez la clé à 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre et retirez Remarque la clé du verrou. Pour les verrous à combinaison, tournez le verrou à 90 degrés puis brouillez la combinaison. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 49: Opérations De Base
Si le téléphone est susceptible de se réveiller au cours du nettoyage, réveillez-le ou attendez qu'il soit réveillé avant de reprendre le nettoyage conformément aux instructions ci-dessus. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 50: Passage D'appels
• Si Niveau d'accès confidentiel (NAC) est activé, vous pouvez voir différents messages concernant l'appel. Si l'appel échoue du fait d'un NAC incompatible, vous voyez s'afficher un message d'erreur. Pour obtenir plus d'informations, contactez votre administrateur. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 51: Passage D'un Appel À L'aide Du Haut-Parleur
La composition d'un numéro sans décrocher le combiné permet de saisir un numéro de téléphone avant d'obtenir une tonalité et de décrocher le combiné pour passer l'appel. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 52: Composition D'un Numéro De Téléphone International
Étape 1 Pour passer un appel depuis n'importe quelle ligne téléphonique, appuyez sur Bis. Étape 2 Pour passer un appel sur une ligne téléphonique particulière, sélectionnez celle-ci pour obtenir la tonalité, puis appuyez sur Bis. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 53: Passage D'un Appel Prioritaire Avec Connexion À Sip
Étape 4 Saisissez le numéro de destination. Vous entendez la sonnerie de rappel prioritaire et l'icône du niveau de priorité s'affiche à l'écran. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 54: Navigation Et Sélection D'éléments
Vous voyez les appels normaux du téléphone ainsi que la ligne partagée, les appels sur une ligne partagée et les conférences. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 55: Prise D'appels
Vous pouvez utiliser des filtres de ligne personnalisés pour filtrer les appels entrants. Vous pouvez créer jusqu'à vingt filtres de ligne personnalisés ou utiliser les filtres prédéfinis. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 56: Réponse En Premier À L'appel Le Plus Ancien
Si plusieurs appels peuvent être interceptés, votre téléphone intercepte d'abord l'appel le plus ancien (celui qui sonne depuis le plus longtemps). Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 57: Réponse À Un Appel À L'aide De La Fonction Interception
Réponse à un appel à l'aide de l'interception d'appels de groupe et du numéro de téléphone Procédure Étape 1 Effectuez l'une des opérations ci-dessous : • Appuyez sur Interception d'appels de groupe. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 58: Réponse À Un Appel À L'aide De L'interception D'appels De Groupe Et Du Numéro D'interception
Si votre téléphone prend en charge l'interception automatique des appels, vous êtes maintenant connecté à l'appel. Étape 2 Si le téléphone sonne, appuyez sur Répondre pour prendre l'appel. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 59: Réponse Automatique Aux Appels
êtes déjà en communication, notamment : • Une tonalité d'attente (un seul bip)) • Un bouton de ligne orange clignotant Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 60: Gestion Des Appels
La fonction Transfert permet de renvoyer un appel connecté de votre téléphone vers un autre numéro : • Vous pouvez renvoyer un seul appel vers un autre numéro que vous spécifiez. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 61: Basculement Entre Appels Avant De Terminer Le Transfert
Étape 1 Appelez un nouveau participant à la conférence, mais ne l'ajoutez pas à la conférence. Étape 2 Appuyez sur Permuter pour basculer entre le participant et la conférence. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 62: Surveillance Et Enregistrement Des Appels
◦ Vous empêchent de créer une boucle de renvoi d'appels ou de dépasser le nombre maximum de liens dans une chaîne de renvoi d'appels. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 63: Renvoi De Tous Les Appels
Étape 1 Appuyez sur Coupure micro pour activer cette fonction. Étape 2 Appuyez de nouveau sur Coupure micro pour désactiver cette fonction. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 64: Mise En Attente D'un Appel
Étape 2 Pour reprendre l'appel mis en surbrillance, procédez de l'une des façons ci-dessous : • Appuyez de nouveau sur Attente. • Appuyez sur le bouton Session vert oscillant. • Appuyez sur la session d'appel sur l'écran du téléphone (applicable au téléphone IP Cisco Unified 9971 uniquement). • Appuyez sur Reprendre.
Page 65: Réponse À Une Notification De Récupération D'appel En Attente
Si un autre téléphone met un appel en attente, le bouton Ligne clignote en rouge et l'icône Attente à distance s'affiche sur votre téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 66: Configuration D'une Notification De Rappel
Votre administrateur système configure sur votre téléphone soit la fonction Parcage d'appels dirigé, soit la fonction Parquer, mais pas les deux. Rubriques connexes État de la ligne, à la page 87 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 67: Parcage Et Récupération D'un Appel À L'aide De La Fonction Parquer
Votre téléphone affiche le numéro sur lequel le système a parqué l'appel. L'appel parqué est mis en attente et vous pouvez appuyer sur Reprendre pour reprendre l'appel sur votre téléphone. Étape 2 Depuis un téléphone IP Cisco Unified de votre réseau, saisissez le numéro sur lequel l'appel est parqué afin de le récupérer.
Page 68: Parcage D'un Appel À L'aide De La Fonction Parcage D'appels Dirigé Manuel
Étape 3 Appuyez de nouveau sur Transfert pour terminer le parcage de l'appel, puis raccrochez. Étape 4 Pour récupérer l'appel depuis n'importe quel autre téléphone IP Cisco de votre réseau, procédez comme suit : a) Saisissez le préfixe de récupération de parcage.
Page 69: Passage D'un Appel Intercom À Numérotation
Étape 2 Appuyez sur Intercom pour mettre fin à l'appel. Appels vidéo Les téléphones IP Cisco Unified prennent en charge les appels téléphoniques contenant de la vidéo (si elle est présente). Avec ces téléphones, il n'est pas nécessaire d'installer la caméra vidéo Cisco Unified pour recevoir la partie vidéo d'un appel.
Page 70: Affichage Ou Masquage De La Vidéo
Activation de la vidéo plein écran Procédure Étape 1 Appuyez sur Plein écran. Étape 2 Appuyez sur Réduire pour revenir à l'affichage initial. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 71: Désactivation De La Vidéo
• Adresse IP (certains téléphones affichent une adresse IPv4 et une adresse IPv6) • Adresse MAC • Charge active • Dernière mise à niveau • Serveur actif • Serveur de secours Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 72: Ouverture D'une Session Portail Self Care De Cisco Unified Communications
Dans certains cas, vous pouvez accéder à Portail Self Care de Cisco Unified Communications sans devoir ouvrir une session. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. pour obtenir de l'aide pour utiliser le portail, reportez vous au Portail Self Care de Cisco Unified Communications Guide de l'utilisateur, disponible à l'adresse http://www.cisco.com/en/US/products/sw/...
Page 73: Contacts
Étape 4 Saisissez les informations des critères de recherche, appuyez sur Soumettre, puis sélectionnez un contact. Étape 5 Pour composer le numéro, procédez de l'une des façons ci-dessous : • Appuyez sur Composer. • Appuyez sur Sélectionner. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 74: Recherche D'un Contact Et Composition De Son Numéro Lors D'une Communication
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide utilisateur du portail Self Care de Cisco Unified Communications, disponible à l'adresse http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ ps556/products_user_guide_list.html. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 75: Connexion Au Répertoire Personnel Et Déconnexion
Étape 2 Connectez-vous au Répertoire personnel. Étape 3 Sélectionnez Carnet d'adresses personnel. Étape 4 Sélectionnez un ou plusieurs des éléments suivants : • Nom Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 76: Composition D'un Numéro À Partir Du Répertoire Personnel
Étape 6 Modifiez les informations relatives à l'entrée. Étape 7 Appuyez sur Téléphones pour modifier un numéro de téléphone. Étape 8 Appuyez sur Mettre à jour. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 77: Suppression D'une Entrée Du Répertoire Personnel
Codes de numérotation simplifiée avec le répertoire personnel La gestion des codes de numérotation simplifiée avec le répertoire personnel s'effectue par l'intermédiaire du menu Contacts de votre téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 78: Affectation D'un Code De Numérotation Rapide À Une Entrée Du Répertoire Personnel
Pour obtenir d'autres codes de numérotation rapide, appuyez sur Suivant. Étape 4 Sélectionnez le code de numérotation rapide désiré, puis appuyez sur Composer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 79: Suppression D'un Code De Numérotation Rapide
Étape 5 Sélectionnez l'index puis appuyez sur Supprimer. Cisco WebDialer Cisco WebDialer permet de passer des appels depuis votre téléphone IP Cisco vers des contacts du répertoire à partir des éléments d'un navigateur Web. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.
Page 80: Modification Des Préférences De Cisco Webdialer
Modification des préférences de Cisco WebDialer Procédure Étape 1 Démarrez un appel à l'aide de Cisco WebDialer pour accéder à la fenêtre Passage d'un appel. Étape 2 Dans la page Passage d'un appel, sélectionnez l'une des options ci-dessous : • Langue souhaitée •...
Page 81: Historique Des Appels
• Composés : • En absence : Si l'ID de l'appelant n'est pas disponible, “Inconnu” s'affiche et le numéro de téléphone apparaît. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 82 Chaque élément de la liste de l'historique des appels affiche une icône pour identifier l'état de la ligne. Les états ci-dessous sont disponibles : • Inconnu • Inactivité • Occupé • NPD Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 83: Affichage De L'historique Des Appels
échéant. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 84: Filtrage De L'historique Des Appels
Étape 3 Dans l'écran Historique des appels, mettez en surbrillance le numéro que vous voulez composer, puis effectuez l'une des opérations ci-dessous : • Appuyez sur Appel. • Décrochez le combiné. • Appuyez sur Sélectionner. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 85: Modification D'un Numéro À Partir De L'historique Des Appels
Étape 4 Confirmez l'effacement de la liste en appuyant sur Supprimer ou appuyez sur Annuler. Étape 5 Appuyez sur Quitter pour revenir à l'écran Applications. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 86: Suppression D'un Enregistrement D'appel De L'historique Des Appels
Étape 6 Appuyez sur Supprimer pour supprimer l'enregistrement ou sur Annuler le cas échéant. Étape 7 Appuyez sur Quitter pour revenir à l'écran Applications. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 87: Messagerie Vocale
Lorsque vous sélectionnez une ligne où apparaît une icône de message, une icône de messagerie vocale s'affiche à droite de l'écran du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 88: Écoute Des Messages Vocaux
Sur l'écran tactile d'un téléphone IP Cisco Unified 9971, appuyez sur Messagerie vocale Étape 2 Suivez les indications pour écouter vos messages vocaux. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 89: Fonctions D'appel Avancées
En tant qu'hôte de la conférence, vous pouvez supprimer des participants individuels de la conférence. La conférence se termine lorsque tous les participants ont raccroché. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 90: Ajout D'un Tiers À Une Conférence
Choisissez un appel dans la liste. c) Appuyez sur Conférence. La conférence commence. La conférence est établie sur la ligne sur laquelle l'appel était actif. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 91: Basculement Entre Des Appels Avant D'exécuter Une Conférence
La conférence se termine une fois que tous les participants ont raccroché ; elle ne se termine pas automatiquement à la déconnexion de l'hôte. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 92: Organisation D'une Conférence Meet-Me
à une conférence ou un mot de passe pour la messagerie vocale). Ces numéros exigent en général que vous saisissiez des caractères de pause dans la chaîne de chiffres. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 93: Composition Du Numéro À Appeler À L'aide Du Bouton De Numérotation Simplifiée
(par exemple, un numéro de poste, un code d'accès à une conférence ou un mot de passe pour la messagerie vocale). Lorsque vous appuyez sur la numérotation simplifiée configurée, le téléphone établit Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 94 8000,123456#,,3 Exemple 2 Tenez compte des exigences d'appel ci-dessous • Numéro appelé : 95556543 • FAC : 1234 • CMC : 9876 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 95: Fonction Ne Pas Déranger
La fonction Identification d'appel malveillant (IDAM) permet d'identifier un appel actif douteux, ce qui lance une série de messages de suivi et de notification automatisés. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 96: Suivi D'appel Douteux
établis et vos paramètres Web. Votre administrateur système configure la fonction EM pour vous. La fonction de modification du PIN de Cisco Extension Mobility permet de modifier votre PIN depuis votre téléphone IP Cisco Unified.
Page 97: Activation De Mobile Connect
Étape 1 Appuyez sur le bouton Mobilité ou Vers le téléphone portable pour afficher l'état actuel de la destination distante (activée ou désactivée). Étape 2 Appuyez sur Sélectionner pour modifier l'état. Étape 3 Appuyez sur Quitter. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 98: Transfert D'un Appel Du Téléphone De Bureau Vers Le Téléphone Portable
Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Les périphériques Cisco Unified qui partagent la même ligne affichent le message Utilisé à distance. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 99: État De La Ligne
Votre administrateur système peut également configurer votre téléphone pour émettre une alerte sonore lorsqu'un appel sonne sur la ligne surveillée. Rubriques connexes Parcage d'appels, à la page 54 Interception d'appels, à la page 44 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 100: Filtres De Ligne Personnalisés
Le nombre maximal de filtres personnalisés est de 20. Si vous avez déjà créé le nombre maximal de filtres personnalisés, supprimez-en un avant de poursuivre cette procédure. Étape 4 Appuyez sur Sélectionner une seconde fois pour pouvoir modifier le texte. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 101: Sélection D'un Filtre De Ligne Actif
Étape 3 Mettez en surbrillance le filtre à supprimer et appuyez sur Supprimer. Le filtre est supprimé et n'apparaît plus dans la liste des filtres. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 102: Duplication D'un Filtre De Ligne
Étape 5 Ajoutez ou supprimez les lignes disponibles du filtre. Étape 6 Cliquez sur Appliquer. Étape 7 Pour consulter le filtre, appuyez sur Retour. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 103: Changement De Nom D'un Filtre De Ligne
Étape 1 Appuyez sur Groupe de recherche pour vous connecter. Une confirmation visuelle s'affiche un bref instant. Étape 2 Appuyez de nouveau sur Groupe de recherche pour vous déconnecter. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 104: Affichage Des Statistiques De La File D'attente
Étape 2 Dans l'option de menu Alerte d'insertion, cliquez sur Activer pour activer l'alerte ou sur Désactiver pour activer l'insertion. Par défaut, l'invite d'alerte d'insertion est désactivée. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 105: Rajout Personnel À Un Appel Sur Une Ligne Partagée
Lorsque la fonction Invite d'insertion est activée sur votre téléphone, vous voyez une fenêtre contextuelle lorsque vous commencez à vous insérer dans un appel. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 106: Chaperon Des Appels
Conférence après avoir répondu à l'appel entrant. L'appel est automatiquement mis en attente et l'enregistrement est interrompu le temps de configurer la conférence. L'enregistrement reprend automatiquement une fois la conférence établie. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 107: Composition Uri (Uniform Resource Identifier)
URI si l'adresse URI est stockée dans la liste de numérotation simplifiée ou l'historique des appels. • Vous ne pouvez pas utiliser des adresses URI au cours des conférences Meet-Me ou pour l'interception d'appels de groupe. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 108 • Lorsque les téléphones sont connectés à Cisco Unified Communications Manager Express et à Survivable Remote Site Telephony (CME/SRST), les fonctions de composition URI sont désactivées. La touche ABC n'apparaît pas sur l'écran du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 109: Opérations Avancées
Étape 2 Utilisez le pavé de navigation et le bouton Sélectionner pour faire défiler la liste et sélectionner Applications en cours d'exécution. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 110: Basculement Sur L'application Active
Selon la configuration du système, l'icône de Sécurité s'affiche lorsque le flux audio seul est sécurisé ou lorsque les flux audio et vidéo sont tous les deux sécurisés. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 111: Fonctions D'appel
à récupérer et les appels parqués à récupérer qui sonnent. Les appels entrants sont toujours prioritaires par rapport aux appels en attente ou parqués à récupérer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 112: Code D'affaire Client
Pour des raisons de sécurité, le téléphone affiche un “*” au lieu du numéro saisi. Rubriques connexes Code d'affaire client, à la page 100 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 113: Tonalité Indicative De Sécurisation Et De Non-Sécurisation
Cette fonction convertit l'appel en conférence. Pour prendre part à un appel à l'aide de la fonction Insertion, appuyez sur le bouton Session rouge de l'appel en cours à distance sur la ligne partagée. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 114: Boutons Et Touches De Fonctions
êtes en conférence) Renvoi Fonction Ne pas déranger Interception d'appels de groupe Mise en attente Groupes de recherche Intercom Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 115: Présentation De Survivable Remote Site Telephony
En mode basculement, toutes les fonctions de votre téléphone ne sont pas disponibles. Le tableau qui suit décrit la fonction type et sa disponibilité, bien que toutes les fonctions, puissent ne pas être prises en charge Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 116 Appel en attente ID de l'appelant Indicateur d'attente de message audible Touche de ligne programmable Tous les appels Touche de ligne programmable Répondre Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 117 Les appels apparaissent comme des appels mis en attente localement. Meet Me La touche Meet-Me ne s'affiche pas. Interception La touche ne provoque aucune action. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 118: Connexion Wlan
WLAN sur votre téléphone, sur les modes de sécurité WLAN disponibles sur votre téléphone et sur l'analyse de site avec les informations de point d'accès, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 119: Connexion Wlan
Étape 4 Appuyez sur la flèche vers le bas du pavé de navigation pour saisir un mot de passe. Étape 5 Appuyez sur Sélectionner et, à l'aide du clavier, saisissez un mot de passe. Étape 6 Appuyez sur Connexion. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 120: Client Vpn
> État > Messages d'état. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Le client Virtual Desktop Infrastructure (VDI) s'associe au téléphone IP Cisco Unified 8961, 9951 ou 9971. Il assure un environnement virtuel qui permet de travailler et de collaborer à partir de n'importe quel appareil et de n'importe quel endroit à...
Page 121: Paramètres De Connexion Vpn
Le VPN Cisco VXC offre la fonction intégrée VPN pour Cisco Virtualization Experience Clients (Cisco VXC) 2111 et 2112. Cette fonction permet le tunneling VPN pour les clients Cisco VXC 2111 et Cisco VXC 2112 lorsqu'ils sont associés à un téléphone IP Cisco Unified.
Page 122: Modules Logiciels
Opérations avancées Modules logiciels Pour afficher les messages d'état VPN Cisco VXC, choisissez Applications > VPN et vérifiez le champ d'état du VPN VXC. Pour afficher les statistiques VPN VXC, choisissez Applications > Paramètres administrateur > État > Statistiques VPN.
Page 123: Menu Paramètres Du Manager
Abonnement au service du téléphone principal de l'assistant, à la page 112 Menu Paramètres du manager Le tableau suivant décrit les options du téléphone du manager configurées dans le menu Paramètres du manager. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 124: Sélection D'un Assistant
Étape 2 Sélectionnez Svc Assistant Pri ou appuyez sur 6 sur le clavier. Le cas échéant, abonnez-vous au service du téléphone principal de l'assistant. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 125: Téléphones De L'assistant
Utilisez cette fonction pour déterminer si un manager est occupé avant de renvoyer un appel à ce manager. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 126: Définition De La Cible De Renvoi
Étape 2 Appuyez sur PrmAss. Si PrmAss n'est pas visible, appuyez sur Autres. Il est possible que vous deviez au préalable appuyer deux fois sur Autres. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 127: Activation De Remplacement Callplane
Étape 2 Appuyez sur PrmAss pour ouvrir le menu Paramètres de l'assistant. Si PrmAss n'est pas visible, appuyez sur Autres. Il est possible que vous deviez au préalable appuyer deux fois sur Autres. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 128: Menu D'état Du Manager Assistant
Ouvre la fenêtre Paramètres de l'assistant. L'assistant utilise cette fenêtre pour configurer ses paramètres. Reportez-vous à Menu Paramètres de l'assistant, à la page 113. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 129: Menu Paramètres Du Manager Sur Le Téléphone De L'assistant
Étape 3 Sélectionnez Connexion assistant et appuyez sur Ouvrir. La fenêtre Connexion assistant s'ouvre. Étape 4 Saisissez votre ID utilisateur. Étape 5 Saisissez votre PIN. Étape 6 Appuyez sur Envoyer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 130 Opérations avancées Téléphones de l'assistant Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 131: Préférences Utilisateur
• Pour réduire la luminosité, appuyez sur la flèche vers la gauche sur le pavé de navigation. Étape 4 Appuyez sur Enregistrer pour définir la luminosité ou appuyez sur Annuler pour quitter. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 132: Réglage De La Tonalité Côté Casque
Étape 9 Pour appliquer la sonnerie à toutes les lignes, appuyez sur Appliquer à tout. Étape 10 Appuyez sur Retour pour revenir à l'écran Préférences. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 133: Modification Du Papier Peint
23 points 23 points 22 points 23 points 18 points défaut) Moyen 20 points 20 points 22 points 19 points 18 points Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 134: Services Téléphoniques
Pour plus d'informations sur le portail Self Care de Cisco Unified Communications, reportez-vous au Guide utilisateur du portail Self Care de Cisco Unified Communications, disponible à l'adresse http://www.cisco.com/ en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_user_guide_list.html. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 135: Paramètres De Ligne
à la ligne. Vous pouvez changer les paramètres de ligne en utilisant le portail Self Care de Cisco Unified Communications. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide utilisateur du portail Self Care de Cisco Unified Communications, disponible à...
Page 136 Préférences utilisateur Paramètres de ligne Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 137: Caméra Vidéo Cisco Unified
Installation de la caméra vidéo Cisco Unified La caméra vidéo Cisco Unified peut être fixée sur votre téléphone IP Cisco Unified 9951 ou 9971 ou sur l'écran de votre ordinateur. Pour obtenir de l'aide sur l'installation ou le positionnement de votre caméra, contactez votre administrateur système.
Page 138: Fixation De La Caméra Sur L'écran
Étape 3 Connectez le câble d'extension USB au port USB situé à l'arrière de l'écran du téléphone. Étape 4 Placez la caméra dans le clip de montage, comme le montre la figure ci-dessous. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 139: Affichage Des Détails De La Caméra
Étape 4 Appuyez sur Retour pour revenir à l'écran Accessoires. Caractéristiques de la caméra vidéo Cisco Unified La caméra vidéo Cisco Unified présente les caractéristiques ci-dessous. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 140: Obturateur D'objectif De Caméra
Obturateur d'objectif de caméra L'obturateur d'objectif de caméra permet de bloquer physiquement la transmission vidéo depuis votre caméra. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 141: Fermeture De L'obturateur De L'objectif De La Caméra
Lorsque la fonction Vidéo transmission auto est désactivée, la transmission vidéo est automatiquement désactivée pour tous les appels (mais votre téléphone continue à recevoir les images vidéo). Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 142: Réglage De La Luminosité De La Caméra
• Si vous augmentez la zone de vue, la caméra peut capturer un champ d'image plus large. • Si vous diminuez la zone de vue, celle-ci agit comme un zoom et réduit le champ d'image. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 143: Accès À La Prévisualisation De La Vidéo
Si vous désactivez la vidéo, vos appels n'utilisent que le son. Votre administrateur système contrôle la possibilité d'utiliser la vidéo pour les appels. Procédez comme suit pour activer ou désactiver cette fonction : Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 144: Réinitialisation De La Caméra
Le téléphone rétablit la configuration par défaut de la caméra vidéo Cisco Unified. Étape 4 Appuyez sur Annuler pour revenir à l'écran Accessoires. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 145: Accessoires
Module Cisco Unified couleur complémentaire Caméra Cisco Unified Module — complémentaire Client VDI (Virtual Desktop Module Infrastructure) complémentaire Accessoires de fabricants tiers Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 146: Affichage De La Liste Des Accessoires
Les détails de l'accessoire sélectionné apparaissent sur l'écran du téléphone. Le type d'informations affichées dépend de l'accessoire sélectionné. Pour la plupart des accessoires, les détails mentionnés sont : Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 147: Périphériques Usb
Par exemple, votre téléphone peut prendre en charge cinq périphériques USB (tels que trois modules Cisco Unified IP Color Key Expansion, un concentrateur et un autre périphérique USB standard) sur le port latéral et cinq périphériques USB standard supplémentaires sur le port arrière. Un grand nombre de produits USB tiers contiennent plusieurs périphériques USB et comptent de ce fait comme plus d'un périphérique USB.
Page 148: Casques Bluetooth
2. Vous pouvez connecter jusqu'à cinq casques Bluetooth sur votre téléphone, mais le dernier connecté est utilisé par défaut. Les téléphones IP Cisco Unified 9951 et 9971 prennent en charge la technologie Bluetooth de classe 2 lorsque les casques sont compatibles avec Bluetooth. La technologie Bluetooth permet des connexions sans fil à faible bande passante dans un rayon de 10 mètres.
Page 149: Ajout D'un Accessoire Bluetooth
(Pour les téléphones IP Cisco Unified 9951 et 9971 uniquement) Avant de commencer Avant de pouvoir connecter un accessoire Bluetooth, vous devez l'avoir ajouté au téléphone en tant qu'accessoire. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 150: Activation De Bluetooth
L'icône Bluetooth disparaît de l'en-tête de l'écran du téléphone. Déconnexion d'un accessoire Bluetooth (Pour les téléphones IP Cisco Unified 9951 et 9971 uniquement) Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 151: Suppression D'un Accessoire Bluetooth
Module d'extension clé IP Cisco Unified couleur Le module d'extension clé IP Cisco Unified couleur se branche sur votre téléphone IP Cisco Unified 8961, 9951 ou 9971 et permet d'y ajouter jusqu'à 36 apparences de ligne ou boutons programmables supplémentaires.
Page 152: Fonctions Du Module Cisco Unified Ip Color Key Expansion
Cisco Unified couleur. Fonctions du module Cisco Unified IP Color Key Expansion Le module Cisco Unified IP Color Key Expansion inclut les fonctions ci-dessous. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 153: Appel Sur Un Module D'extension
Appel sur un module d'extension Procédure Étape 1 Appuyez sur le bouton de ligne du module d'extension. Étape 2 Composez un numéro de téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 154: Configuration Des Boutons
• Pour réduire la luminosité, appuyez sur la flèche vers la gauche sur le pavé de navigation. Étape 6 Appuyez sur Enregistrer pour définir la luminosité ou appuyez sur Annuler pour quitter. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 155: Foire Aux Questions
Comment fermer l'obturateur de ma caméra vidéo Cisco Unified ?, page 151 • Pourquoi l'image de la vidéo transmise par ma caméra vidéo Cisco Unified est-elle trop foncée ?, page Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications...
Page 156: Pourquoi Tous Les Appels Actifs Ne Sont-Ils Pas Visibles Sur Mon Téléphone
Vous pouvez désactiver la sonnerie d'un appel entrant. Appuyez une fois sur Volume, puis laissez l'appel entrant accéder au numéro cible (messagerie vocale ou numéro prédéterminé configuré par l'administrateur système). Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 157: Comment Reprendre Un Appel Mis En Attente
Les touches changent en fonction de l'élément de menu ou de l'appel sélectionné (mis en surbrillance). Les touches affichées dépendent de l'appel ou de l'élément que vous avez sélectionné. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 158: Que Faire Si J'appuie Par Accident Sur Un Bouton Alors Que Je Suis En Ligne
Pour vérifier les appels en absence sur le téléphone : • Appuyez sur Applications, sélectionnez Historique des appels et appuyez sur En absence. • Appuyez sur Appels en absence. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 159: Comment Quitter Une Application En Cours D'exécution
• Appuyez sur Appels actifs, puis sélectionnez un appel en attente. Le transfert s'effectue immédiatement. 2 Appuyez de nouveau sur Transfert. Vous n'êtes pas obligé d'attendre que le destinataire réponde pour procéder au transfert. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 160: Quelle Est L'utilité De La Touche Permuter
2 Appuyez sur le bouton de ligne de l'autre appel (en attente). La conférence commence. La conférence est établie sur la ligne sur laquelle l'appel était actif. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 161: Où Dois-Je Fixer Ma Caméra Vidéo Cisco Unified
USB au lieu de devoir l'installer et la retirer directement au niveau du téléphone. Notez que le kit de montage mural Cisco est équipé d'un mécanisme de sécurité qui verrouille la caméra sur le téléphone.
Page 162: À Quoi Sert La Touche Aperçu
À quoi sert la touche Aperçu ? Réponse Si votre téléphone est doté d'une caméra vidéo Cisco Unified et si vous n'avez pas d'appel vidéo en cours, vous pouvez appuyer sur Aperçu pour voir le champ de vision de votre caméra. Essayez d'utiliser la fonction d'aperçu avant de passer des appels vidéo, de manière à...
Page 163: Comment Fermer L'obturateur De Ma Caméra Vidéo Cisco Unified
Cisco Unified est-elle trop foncée ? Question Pourquoi l'image de la vidéo transmise par ma caméra vidéo Cisco Unified est-elle trop foncée (ou trop claire) ? Réponse Les conditions d'éclairage (telles que des fenêtres ou des luminaires au plafond) dans le champ de vision de la caméra affectent la luminosité.
Page 164: Pourquoi Ne Puis-Je Pas Activer Vxc
Ce problème se produit avec le VXC2111 dans certaines situations. Branchez le moniteur dans le port d'affichage 0, qui est le port d'affichage le plus à droite du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 165: Dépannage
Absence du bouton Tous les appels Problème Je souhaite utiliser le bouton Tous les appels, mais il n'apparaît pas sur mon téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 166: Impossible De Se Connecter Au Répertoire Personnel
Votre mot de passe doit être réinitialisé ou il se peut que votre administrateur ait changé votre accès aux pages. Solution Contactez votre administrateur système. Message d'erreur de sécurité Problème Votre téléphone affiche Erreur de sécurité. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 167: Signalement Des Problèmes Du Téléphone
à l'aide d'une application de type lecteur. Les flux RSS constituent un service gratuit ; Cisco prend actuellement en charge RSS version 2.0. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 168 Dépannage Document, demandes de service et informations complémentaires Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 169: Sûreté Et Sécurité Du Produit
Tous les produits de téléphonie sur IP de Cisco ne prennent pas en charge les périphériques, cordons ou Remarque câbles externes. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de votre téléphone.
Page 170: Performances Du Casque Sans Fil Bluetooth
électroniques, peuvent toutefois affecter la connexion. Informations sur l'alimentation Connectez votre téléphone IP Cisco à votre LAN en utilisant un câble Ethernet de CAT 5e pour bénéficier de l'ensemble des fonctionnalités de votre téléphone IP Cisco. Si votre port Ethernet est équipé de Power over Ethernet (PoE), votre téléphone IP Cisco peut être alimenté...
Page 171: Déclaration Fcc - Exposition Aux Rayonnements Rf
La fourniture de produits cryptographiques Cisco n'autorise pas un tiers à importer, à exporter, à distribuer ou à utiliser le chiffrement. Les importateurs, exportateurs, distributeurs et utilisateurs sont responsables du respect des lois des États-Unis et des autres pays.
Page 172 Sûreté et sécurité du produit Présentation de la sécurité des produits Cisco Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...
Page 173: Garantie
Des conditions spéciales s'appliquent à votre garantie matérielle et aux services qui sont à votre disposition au cours de la période couverte par la présente garantie. Votre déclaration de garantie formelle, les garanties et les accords de licence applicables aux logiciels Cisco sont disponibles sur Cisco.com à l'adresse :http://www.cisco.com/go/hwwarrantyhttp://www.cisco.com/go/...
Page 174 Garantie Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0...

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