Cisco 8832 Guide D'administration
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Cisco 8832 Guide D'administration

Téléphones ip de conférence multiplateforme
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Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence
8832 multiplateforme
Première publication: 30 Janvier 2019
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

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Sommaire des Matières pour Cisco 8832

  • Page 1 Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme Première publication: 30 Janvier 2019 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
  • Page 2 © 2019 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés.
  • Page 3: Table Des Matières

    Matériel du téléphone Cisco Conference Phone téléphone IP de conférence Cisco 8832 Téléphones pris en charge dans ce document Boutons et matériel des téléphones IP Cisco de conférence 8832 Series Touches programmables des téléphones de conférence Microphone d'extension câblé Microphone d'extension sans fil Documentation des téléphones Cisco Conférence IP Phone 8832...
  • Page 4 Configuration des paramètres VLAN Configurer l'option de VLAN DHCP à partir de la page web du téléphone Configuration de SIP et de NAT SIP et le téléphone Cisco IP Phone Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 5 Temporisateur inter-chiffres long (temporisateur de saisie incomplète) Temporisateur inter-chiffres court (temporisateur de saisie complète) Modification du plan de numérotation du téléphone IP Réinitialisation des temporisateurs de contrôle Paramètres régionaux et services supplémentaires Paramètres régionaux Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 6 Prise en charge de l’option DHCP Configuration du test pour les messages SIP INVITE Transport Layer Security Configuration du cryptage des messages de signalisation SIP sur TLS Configurer le serveur LDAP sur TLS Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 7 Ajout d'une sonnerie distinctive Configuration des paramètres audio Contrôle des accès utilisateur Serveur web du téléphone Configurer les paramètres du serveur web à partir de l’interface de l’écran du téléphone URL d'action directe Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 8 Ajouter le parcage d'appels à une touche de ligne programmable Configuration des touches de fonction programmables Personnaliser une touche de fonction programmable Configurer la numérotation rapide sur une touche de fonction programmable Touches de fonction programmables Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme viii...
  • Page 9 Synchroniser la fonctionnalité de blocage d'ID d'appelant sur le téléphone et le serveur BroadWords Activer l'affichage des journaux d'appels XSI BroadWorks sur une ligne Synchronisation de l'état du transfert d'appel et de la fonction NPD Activer la synchronisation des touches de fonction Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 10 Afficher la fenêtre Statistiques d'appel Champs relatifs aux statistiques d'appel Page web du téléphone Cisco IP Phone Info. État Informations sur le débogage État du téléchargement Statistiques réseau Voix Système Mise à disposition Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 11 Informations générales concernant la résolution de problèmes Problèmes liés au démarrage Le téléphone Cisco IP Phone ne suit pas le processus de démarrage normal Affichage de messages d'erreur par le téléphone Le téléphone ne parvient pas à se connecter à l’aide de DNS Endommagement du fichier de configuration Le téléphone Cisco IP Phone ne parvient pas à...
  • Page 12 Raisons du redémarrage Historique des redémarrages dans l’interface utilisateur web du téléphone Historique des redémarrages à l’écran du téléphone Cisco IP Phone Historique des redémarrages dans le fichier de vidage des états Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 13 Table des matières A N N E X E A : Comparaison du paramètre TR-069 Comparaison des paramètres TR-069 et XML Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme xiii...
  • Page 14 Table des matières Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 15 S E C T I O N À propos des téléphones Cisco Conférence IP Phone • Caractéristiques techniques, à la page 1 • Matériel du téléphone Cisco Conference Phone, à la page 9...
  • Page 17: Caractéristiques Techniques

    De –10 °C à 60° C (de 14° à 114° F) Hauteur 278 mm (10,9 pouces) Largeur 278 mm (10,9 pouces) Profondeur 61,3 mm (2,4 pouces) Poids 1852 g (4,07 livre) Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 18: Conditions Requises Pour L'alimentation Du Téléphone

    Cisco Conférence IP Phone au commutateur est de 100 mètres (330 pieds). Pour plus d'informations, reportez-vous à la Fiche technique du téléphone Cisco IP Conference Phone 8832 : https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/ datasheet-listing.html Conditions requises pour l'alimentation du téléphone Le téléphone IP de conférence Cisco 8832 peut utiliser ces sources d'alimentation :...
  • Page 19: Protocoles Réseau Pris En Charge

    8832 Protocoles réseau pris en charge Les téléphone IP de conférence Cisco 8832 prennent en charge plusieurs protocoles réseau Cisco conformes aux normes industrielles, qui sont nécessaires pour les communications vocales. Le tableau suivant présente une vue d’ensemble des protocoles réseau pris en charge par les téléphones.
  • Page 20 À propos des téléphones Cisco Conférence IP Phone Protocoles réseau pris en charge Tableau 3 : Protocoles réseau pris en charge sur le téléphone Cisco Conférence IP Phone Protocole réseau Objectifs Notes sur l'utilisation Protocole BootP (Bootstrap Protocol) Le protocole BootP permet à un périphérique réseau tel qu’un téléphone, de...
  • Page 21 LLDP est pris en charge sur le port PC des Protocol) détection de réseau (similaire au protocole téléphones. CDP) qui est pris en charge par certains périphériques Cisco et de fabricants tiers. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 22 Protocole TCP (Transmission Control Le protocole TCP est un protocole de Les téléphones utilisent TCP pour se Protocol) transport orienté connexion. connecter à Cisco Unified Communications Manager et pour accéder aux services XML. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 23: Périphériques Externes

    • Utiliser des structures en ferrite ou d'autres dispositifs de ce type pour les câbles du périphérique externe. Cisco ne peut pas garantir les performances des périphériques, des câbles et des connecteurs externes. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 24: Comportementdutéléphonependantlespériodesdecongestion Du Réseau

    • Les tâches administratives telles qu'une analyse de port interne ou une analyse de sécurité • Les attaques se produisant sur le réseau, telles que les attaques de déni de service Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 25: Matériel Du Téléphone Cisco Conference Phone

    IP de conférence Cisco 8832 Le téléphone Cisco IP Conference Phone 8832 améliore les interactions centrées sur les personnes Il combine des performances audio haute définition (HD) supérieures et une couverture à 360 ° pour les salles de conférence et les bureaux de taille moyenne à...
  • Page 26 6,1 x 12,2 m (20 x 40 pieds) et jusqu'à 26 personnes. Pour couvrir une salle de 6,1 x 12,2 m, il est recommandé que vous placiez chaque microphone à une distance maximale de 3 m de la base. Comme les autres appareils, un téléphone Cisco IP Phone doit être configuré et géré. Ces téléphones chiffrent et décodent les codes suivants : •...
  • Page 27: Téléphones Pris En Charge Dans Ce Document

    À propos des téléphones Cisco Conférence IP Phone Téléphones pris en charge dans ce document Pour pouvoir fonctionner dans un réseau de téléphonie IP, le téléphone IP Cisco doit être connecté à un périphérique réseau, comme un commutateur Cisco Catalyst. Vous devez aussi enregistrer le téléphone Cisco IP Phone auprès d’un serveur tiers pour pouvoir passer et recevoir des appels.
  • Page 28: Touches Programmables Des Téléphones De Conférence

    Microphone d'extension câblé Le téléphone IP de conférence Cisco 8832 prend en charge deux microphones câblés d'extension, disponibles sous forme de kit facultatif. L'utilisation de microphones d'extension permet une couverture plus étendue dans un salle de réunion plus grande et pour plus de personnes.
  • Page 29: Microphone D'extension Sans Fil

    Microphone d'extension sans fil Le téléphone IP de conférence Cisco 8832 prend en charge deux microphones d'extension sans fil, disponibles avec une station d'accueil de chargement sous forme de kit facultatif. Lorsque le microphone sans fil est placé...
  • Page 30: Documentation Des Téléphones Cisco Conférence Ip Phone 8832

    Différences de terminologie Dans ce document, le terme Cisco IP Phone inclut les téléphones de conférence Cisco IP Conference Phone 8832 multipateforme. Le tableau suivant met en évidence certaines différences terminologiques des conférences IP Cisco entre le Guide de l'utilisateur des téléphones Cisco IP Conference Phone 8832 multiplateformes, et le Guide de l'administration des téléphones Cisco IP Conference Phone 8832 multiplateformes.
  • Page 31: À Propos Des Téléphones Cisco Conférence Ip Phone

    À propos des téléphones Cisco Conférence IP Phone Différences de terminologie Guide de l'utilisateur Guide d administration Système de messagerie Système de messagerie vocale vocale Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 32 À propos des téléphones Cisco Conférence IP Phone Différences de terminologie Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 33: Installation Du Téléphone

    S E C T I O N Installation du téléphone • Installation des téléphones Cisco Conférence IP Phone, à la page 19 • Configuration du contrôle des appels par un tiers, à la page 63...
  • Page 35: Installation Des Téléphones Cisco Conférence Ip Phone

    Paramètres régionaux et services supplémentaires, à la page 56 • Documentation des téléphones multiplateforme Cisco IP Conference Phone 8832, à la page 61 Vérification de la configuration du réseau Pour que le téléphone fonctionne correctement sur le réseau, le réseau doit respecter certaines conditions.
  • Page 36: Installation Du Téléphone De Conférence

    • Déploiement de l'alimentation par Ethernet (PoE) avec un Injecteur PoE de téléphone IP de conférence Cisco 8832 • Déploiement non-PoE Ethernet avec un Injecteur Ethernet de téléphone Cisco Conférence IP Phone 8832 non PoE Pour plus d'informations, reportez-vous à...
  • Page 37: Modes D'alimentation De Votre Téléphone De Conférence

    • Injecteur PoE de téléphone IP de conférence Cisco 8832 • Injecteur Ethernet de téléphone Cisco Conférence IP Phone 8832 • En dehors de l'Amérique du Nord :Injecteur PoE de téléphone IP de conférence Cisco 8832 Illustration 6 : Options d'alimentation PoE de téléphone de conférence Injecteur PoE de téléphone IP de conférence...
  • Page 38: Configurer Le Réseau À Partir Du Téléphone

    Reportez-vous au tableau de sous-menu d'adresse IPv6 dans les adresses IPv6 tableaux ci-dessous. IP stat. Option DHCPv6 à 17, 160, 159 Indique l'ordre dans lequel le téléphone utilise les adresses IPv6 utiliser fournies par le serveur DHCP. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 39 Négociation auto. 100 Mo half Si vous modifiez le paramètre de cette option, vous 100 Mo full devez effectuer les mêmes modifications sur l'option 1000 Full Configuration de port PC. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 40 VLAN ID. N’utilisez pas la valeur 1 pour l’identifiant de VLAN. Si l'ID du VLAN est égal à 1, vous ne pouvez pas marquer les paquets de voix avec le VLAN ID. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 41 Les valeurs correctes sont les suivantes : • Nul • 128 à 149 • 151 à 158 • 161 à 254 La valeur par défaut est nulle. Cisco recommande d'utiliser DHCP Option 132. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 42 Lorsque vous attribuez une adresse IP en utilisant ce champ, vous devez également attribuer un masque de sous-réseau et une adresse de passerelle. Reportez-vous aux champs Masque de sous-réseau et Routeur par défaut de ce tableau. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 43: Saisie De Texte Et Sélection De Menu Sur Le Téléphone

    • Écho de diffusion – Indique si le téléphone répond à un message ICMPv6 de multidiffusion avec l'adresse de destination ff02::1. Saisie de texte et sélection de menu sur le téléphone Pour modifier la valeur d'une option, procédez comme suit : Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 44: Vérification Du Bon Démarrage Du Téléphone

    Plusieurs méthodes sont disponibles sur le téléphone Cisco IP Phone pour réinitialiser ou restaurer les paramètres, si nécessaire. Vérification du bon démarrage du téléphone Une fois que le téléphone Cisco IP Phone est mis sous tension, il est soumis à un processus de diagnostic de démarrage. Procédure Étape 1...
  • Page 45: Paramètres Vlan

    Installation du téléphone Paramètres VLAN Le téléphone Cisco IP Phone prend en charge la priorité des codecs voix. Vous pouvez sélectionner au maximum trois codecs préférés. L'administrateur peut sélectionner le codec bas débit utilisé pour chaque ligne. G.711a et G.711u sont toujours activés.
  • Page 46: Lldp-Med

    • Il indique les informations relatives aux interfaces utilisées par votre routeur. • Il est indépendant du support et du protocole. Si vous utilisez un VLAN sans CDP, vous devez saisir un identifiant de VLAN pour le téléphone Cisco IP Phone.
  • Page 47: Tlv Chassis Id

    • TLV LLDP-MED Network Policy (pour le type d’application = voix uniquement) • TLV End of LLDPDU Le téléphone Cisco IP Phone envoie le LLDPDU d’arrêt, le cas échéant. La trame LLDPDU contient les TLV suivants : • TLV Chassis ID •...
  • Page 48: Tlv End Of Lldpdu

    Seul un TLV de description du port est autorisé pour les LLDPDU entrant et sortant. TLV System Name Pour le téléphone Cisco IP Phone, la valeur est SEP+adresse MAC. Exemple : SEPAC44F211B1D0 Pour le LLDPDU entrant, le TLV de nom du système est ignoré et n’est pas validé. Seul un TLV de nom du système est autorisé...
  • Page 49: Tlv De Configuration/État Mac/Phy Selon Ieee 802.3

    Pour le LLDPDU sortant, le TLV doit comprendre le type de périphérique 3 (terminal de classe III), les bits suivants étant définis pour le champ à 2 bits relatif à la fonctionnalité : Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 50: Tlv De Stratégie Réseau

    0 0 0 » pour indiquer une priorité inconnue lorsque le champ Power Value est défini sur la valeur d’alimentation maximale. La valeur d’alimentation du téléphone Cisco IP Phone est 12900mW. Pour le LLDPDU entrant, le TLV est ignoré et n’est pas validé. Seul un TLV est autorisé dans les LLDPDU entrant et sortant.
  • Page 51: Résolution Finale De Stratégie Réseau Et Qos

    S’il existe une stratégie réseau valide pour l’application voix du PDU LLDP-MED et si l’indicateur de balisage n’est pas défini, seul le DSCP (mappé sur le ToS) s’applique. Le téléphone Cisco IP Phone est réamorcé et redémarre la séquence de démarrage rapide. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 52: Coexistence Avec Le Protocole Cdp

    LLDP-MED et IEEE 802.X Le Cisco IP Phone n’est pas compatible IEEE 802.X et ne fonctionne pas dans les environnements 802.1X câblés. Toutefois, les protocoles IEEE 802.1X ou Spanning Tree sur les périphériques réseau peuvent entraîner un retard de la réponse de démarrage rapide provenant des commutateurs.
  • Page 53: Configuration De Sip Et De Nat

    Configuration de SIP et de NAT SIP et le téléphone Cisco IP Phone Le téléphone Cisco IP Phone utilise le protocole d’initiation de session SIP, ce qui garantit son interfonctionnement avec tous les fournisseurs de service informatique prenant en charge SIP. Le protocole...
  • Page 54: Sip Sur Tcp

    Généralement, le protocole RTP s’exécute sur UDP. SIP sur TCP Pour garantir des communications basées sur l’état, le téléphone IP Cisco peut utiliser le protocole de transport TCP pour SIP. Ce protocole permet une remise garantie qui assure la retransmission des paquets perdus. Le protocole TCP garantit aussi que les paquets SIP sont reçus dans l’ordre dans lequel ils ont été...
  • Page 55: Enregistrement Double

    Le paramètre Enregistrement automatique en cas de basculement contrôle le comportement de basculement en cas d'erreur. Lorsque ce paramètre est défini sur Oui, le téléphone se réenregistre après basculement ou récupération. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 56: Rfc3311

    A1 = username ":" realm ":" passwd and A2 = Method ":" digest-uri Configuration SIP Les paramètres SIP du téléphone IP Cisco sont configurés pour le téléphone en général et pour les numéros de poste. Configuration des paramètres SIP de base Avant de commencer Accéder à...
  • Page 57: Configuration Des Valeurs De Temporisateur Sip

    500 ou une combinaison de valeurs numériques et de jokers si plusieurs valeurs sont possibles. Pour ce dernier, vous pouvez utiliser 5?? pour représenter tous les messages de réponse Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 58: Configuration Des Paramètres Rtp

    SDP, le téléphone suit le type de données utiles dynamiques attribuées à l'appelant. Le téléphone IP Cisco utilise les noms de codec configurés dans les SDP sortants. Pour les SDP entrants avec un type de données utiles standard de 0 à 95, le téléphone ignore les noms de codec. Pour les types de données utiles dynamiques, le téléphone identifie le codec grâce aux noms de codec configurés (la comparaison respecte...
  • Page 59: Configuration Des Paramètres Sip Pour Les Postes

    Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Procédure Étape 1 Sélectionnez Voix > Poste(n), n étant un numéro de poste. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 60: Configurer Le Transport Sip

    • Mappage NAT avec un contrôleur de limites de session • Mappage NAT avec un routeur SIP-ALG • Mappage NAT avec une adresse IP statique • Mappage NAT avec STUN Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 61: Activer Le Mappage Nat

    Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Procédure Étape 1 Sélectionnez Voix > SIP. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 62: Configuration Du Mappage De Nat Avec Le Stun

    Substitute VIA Addr, Handle VIA rport, Insert VIA rport et Send Resp To Src Port sur Oui. Étape 3 Dans la section NAT Support Parameters, définissez le champ STUN Enable sur Oui. Étape 4 Entrez l'adresse IP de votre serveur STUN dans le champ STUN Server. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 63 Il n’est pas nécessaire d’inclure le numéro de port si ce dernier correspond à la valeur par défaut. L’adresse et le numéro de port doivent être joignables à partir du téléphone Cisco IP Phone. Le numéro de port apparaît sur le nom du fichier journal de sortie. Le fichier de sortie par défaut est appelé...
  • Page 64: Plan De Numérotation

    Cette section inclut des informations essentielles sur les plans de numérotation, ainsi que les procédures de configuration de vos propres plans de numérotation. Le téléphone Cisco IP Phone offre divers niveaux de plans de numérotation et traite la séquence de chiffres. Lorsqu'un utilisateur appuie sur le bouton haut-parleur du téléphone, la séquence d'événements suivante se produit : 1.
  • Page 65 Permet à l'utilisateur de saisir un code étoile à deux chiffres. S0 ou L0 Pour l’annulation des temporisateurs inter-chiffres, saisissez pour réduire le temporisateur inter-chiffres court à 0 seconde, ou pour réduire le temporisateur inter-chiffres long à 0 seconde. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 66: Exemples De Séquence De Chiffres

    Lorsqu'un utilisateur appuie sur la touche 8, une tonalité de numérotation extérieure est émise. L'utilisateur peut saisir n'importe quel numéro à sept Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 67: Acceptation Et Transmission Des Chiffres Composés

    Le tableau suivant explique comment les événements d'arrêt sont traités. Événements d'arrêt En cours de traitement Les chiffres composés ne correspondent à aucune Le numéro est rejeté. séquence du plan de numérotation. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 68: Temporisateur Du Plan De Numérotation (Temporisateur De Décrochage)

    (ligne occupée rapide) est émise après le nombre de secondes spécifié. Exemples de temporisateur du plan de numérotation Pour donner plus de temps à l'utilisateur pour commencer la numérotation après avoir décroché le combiné : Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 69: Temporisateur Inter-Chiffres Long (Temporisateur De Saisie Incomplète)

    Ce paramètre est utile pour les commerciaux par exemple, qui lisent les numéros sur des cartes de visite ou des supports imprimés pendant la numérotation. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 70: Temporisateur Inter-Chiffres Court (Temporisateur De Saisie Complète)

    Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 71: Réinitialisation Des Temporisateurs De Contrôle

    Allez jusqu’à la section Valeurs du temporisateur de contrôle (sec). Étape 3 Saisissez les valeurs souhaitées dans les champs Interdigit Long Timer et Interdigit Short Timer. Étape 4 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 72: Paramètres Régionaux Et Services Supplémentaires

    Paramétrisation régionale de votre téléphone Cisco IP Phone Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 73: Paramètres De Date Et D'heure

    Paramètres de date et d heure Le téléphone IP Cisco obtient les paramètres concernant l'heure de l'une des trois manières suivantes : • Serveur NTP : lorsque le téléphone démarre, il tente de contacter le premier serveur NTP pour obtenir l'heure actuelle.
  • Page 74 : start=3/8/7/02:0:0;end=11/1/7/02:0:0;save=1 L'exemple suivant illustre la configuration de l'heure du dernier dimanche (avant le 8 avril), au premier mercredi (après le 8 mai) start=4/-8/1;end=5/8/3;save=1 Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 75: Langue De L'écran Du Téléphone

    Procédure Étape 1 Téléchargez le fichier zip de paramètres régionaux de votre version de micrologiciel, à partir de cisco.com. Placez le fichier sur votre serveur et décompressez-le. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 76 Voir Configurer une langue asiatique, à la page 61 pour plus d'informations spécifiques sur la configuration de la langue asiatique. Étape 3 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 77: Documentation Des Téléphones Multiplateforme Cisco Ip Conference Phone 8832

    Conference Phone 8832 Consultez les publications propres à votre langue, au modèle du téléphone et la version du micrologiciel du téléphone. Naviguez à partir de l'URL de documentation suivante : https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/ip-phone-8800-series-multiplatform-firmware/ tsd-products-support-series-home.html Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 78 Installation du téléphone Documentation des téléphones multiplateforme Cisco IP Conference Phone 8832 Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 79: Configuration Du Contrôle Des Appels Par Un Tiers

    • Affichez la page web du téléphone et sélectionnez Info > État > Informations sur le produit. Configuration réseau Le téléphone Cisco IP Phone est utilisé dans le contexte d’un réseau SIP, car il prend en charge le protocole d’initiation de session SIP. Le téléphone IP Cisco est compatible avec d’autres systèmes de contrôle des appels PBX IP SIP, comme les systèmes BroadSoft, MetaSwitch et Asterisk.
  • Page 80: Mise À Disposition

    Configuration du rapport contenant uniquement la [--delta] dernière modification des champs. Par exemple, • Le rapport 1 contient les modifications ABC. • Le rapport 2 contient les modifications XYZ (pas ABC et XYZ). Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 81 Le téléphone va alors envoyer un rapport des données de configuration modifiées à http://my_http_server/config-mpp-delta.xml. • Configuration delta chiffrée HTTP PUT Si la méthode de rapport HTTP est PUT, vous pouvez saisir l'URL de la règle du rapport dans ce format : Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 82: Utilitaire De Configuration Web

    L’administrateur de votre système téléphonique peut vous autoriser à consulter les statistiques du téléphone et à modifier une partie ou la totalité des paramètres. Cette section décrit les fonctionnalités du téléphone que vous pouvez modifier via l'interface utilisateur web du téléphone. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 83: Accéder À La Page Web Du Téléphone

    Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 84: Onglets D'administration Web

    ; le compte d’utilisateur est appelé user. Vous ne pouvez pas modifier ces noms de compte. Le compte admin permet au fournisseur de service ou au revendeur à valeur ajoutée de configurer le téléphone Cisco IP Phone. Le compte user fournit à l'utilisateur final de l'appareil, un contrôle restreint pouvant être configuré.
  • Page 85: Activation De L'accès Utilisateur Aux Menus De L'interface Du Téléphone

    Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Procédure Si vous y êtes invité, saisissez le mot de passe de l’administrateur Admin Password. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 86: Accès Aux Options D'administration Selon L'adresse Ip

    Accès aux options d'administration selon l adresse IP Accès aux options d'administration selon l adresse IP Procédure Saisissez l'adresse IP du téléphone dans la barre d'adresse du navigateur web et incluez l’extension admin/. Par exemple : http://10.64.84.147/admin/ Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 87: Administration Des Téléphones

    Sécurité du téléphone Cisco Conference Phone, à la page 73 • Personnalisation des téléphones Cisco Conférence IP Phone, à la page 79 • Caractéristiques et configuration des téléphones Cisco Conférence IP Phone, à la page 105 • Configuration des répertoires d’entreprise et personnel, à la page 161...
  • Page 89: Sécurité Du Téléphone Cisco Conference Phone

    Les fonctionnalités de sécurité garantissent que les appels sont sécurisés et authentifiés. Paramétrage de domaine et Internet Configuration des domaines d'accès limité Si vous saisissez des domaines, le téléphone Cisco IP Phone répond uniquement aux messages SIP reçus des serveurs identifiés. Avant de commencer Accéder à...
  • Page 90: Configuration Du Type De Connexion Internet

    • Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) – Permet au téléphone de recevoir une adresse IP à partir du serveur DHCP du réseau. Le téléphone Cisco IP Phone fonctionne généralement dans un réseau où un serveur DHCP attribue des adresses IP aux périphériques. Les adresses IP étant une ressource limitée, le serveur DHCP renouvelle périodiquement la location des adresses IP des périphériques.
  • Page 91: Prise En Charge De L'option Dhcp

    Administration des téléphones Prise en charge de l option DHCP Prise en charge de l option DHCP Le tableau suivant énumère les options DHCP prises en charge par le téléphone Cisco IP Phone. Norme de réseau Description DHCP option 1 Masque de sous-réseau...
  • Page 92: Transport Layer Security

    Sélectionnez Voix > Poste(n), n étant un numéro de poste. Étape 2 Dans la section SIP Settings, sélectionnez Oui dans la zone de liste déroulante SIP Transport. Étape 3 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 93: Configurer Le Serveur Ldap Sur Tls

    La fourniture de produits cryptographiques Cisco n'autorise pas un tiers à importer, à exporter, à distribuer ou à utiliser le chiffrement. Les importateurs, exportateurs, distributeurs et utilisateurs sont responsables du respect des lois des États-Unis et des autres pays.
  • Page 94 Administration des téléphones Présentation de la sécurité des produits Cisco Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 95: Personnalisation Des Téléphones Cisco Conférence Ip Phone

    Sélectionnez Voix > Téléphone. Étape 2 Sous General, saisissez le nom du téléphone dans le champ Station Display Name. Ce nom apparaît dans l'angle supérieur gauche de l’écran LCD du téléphone. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 96: Personnaliser L'écran De Démarrage Avec Du Texte Et Des Images

    Vous pouvez créer un logo sous forme de texte ou d’image de 128 par 48 pixels par 1 bit de profondeur, à afficher au démarrage du téléphone Cisco IP Phone. Un logo est affiché pendant la séquence d’amorçage pendant un bref laps de temps après l’affichage du logo Cisco.
  • Page 97: Ajouter Un Logo Comme Écran De Démarrage

    à partir de la page web du téléphone. Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 98: Configurer Le Nombre D'apparences D'appels Par Ligne

    à faire correspondre au second appel. La recherche inversée du nom est activée par défaut. La recherche inversée du nom effectue une recherche dans les répertoires dans l'ordre suivant : 1. Contacts téléphoniques Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 99: Activer Et Désactiver La Recherche Inversée De Nom

    Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Étape 4 Une autre méthode consiste à utiliser le fichier config.xml pour mettre à disposition la fonction de recherche inversée du nom. <Reverse_Phone_Lookup_Serv ua="na">Yes</Reverse_Phone_Lookup_Serv> Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 100: Configuration Des Fonctionnalités D'appel

    Sous Services supplémentaires, choisissez Oui pour chaque service de renvoi d'appel à activer : • Cfwd All Serv : pour renvoyer tous les appels. • Cfwd Busy Serv : pour renvoyer les appels uniquement lorsque la ligne est occupée. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 101: Activer Le Transfert D'appel Sur L'onglet Utilisateur

    Procédure Étape 1 Sélectionnez Voix > Téléphone. Étape 2 Sous Services supplémentaires, sélectionnez Oui dans la zone de liste déroulante Conference Serv. Étape 3 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 102: Activation De L'enregistrement Des Appels À Distance Pour Sip Rec

    Les icônes sont affichées sur l'écran Appels, mais aussi sur la touche de ligne sur laquelle l'utilisateur enregistre l'appel. Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 103: Activation De L'enregistrement Des Appels À Distance Pour Sip Info

    • Vous devez configurer l'enregistrement des appels sur le système de contrôle d'appel. • Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 104: Configurer L'indication D'appel En Absence Avec L'utilitaire De Configuration

    Si la fonctionnalité est configurée pour le téléphone, les utilisateurs peuvent l’activer ou la désactiver en utilisant la touche programmable NPD. Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 105: Configurer Des Codes Étoiles Pour La Fonction Npd

    Dans la zone Codes d'activation de service vertical, entrez *78 dans le champ Code d'activation de NPD. Étape 3 Dans la zone Codes d'activation de service vertical, entrez *79 dans le champ Code de désactivation de NPD. Étape 4 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 106: Configuration D'un Téléphone Pour Presence

    • Mise en attente privée • Insertion en mode silencieux (uniquement par la touche programmable activée) Les fonctionnalités suivantes ne sont prises en charge que pour une ligne privée • Transfert • Conférence Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 107: Configurer Une Ligne Partagée

    Sous Informations sur l'abonné, saisissez un nom d'affichage et un identifiant d'utilisateur (numéro de poste) pour le poste partagé. Étape 10 Dans l'onglet Téléphone, sous Paramètres de touches de lignes divers, configurez Activer l'insertion SCA : Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 108: Configuration De La Messagerie Vocale

    (Facultatif) Saisissez l'intervalle d'abonnement de la messagerie vocale ; l'heure d'expiration, en secondes, d'un abonnement à un serveur de messagerie vocale. Étape 4 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Le téléphone redémarre. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 109: Configurer L'indicateur De Message En Attente

    Lorsque le téléphone reçoit un message INFO d'alerte SIP et que le format du message est correct, le téléphone émet la sonnerie spécifiée. Dans le cas contraire, le téléphone émet la sonnerie par défaut. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 110: Configuration Des Paramètres Audio

    Save. Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 111: Contrôle Des Accès Utilisateur

    Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Contrôle des accès utilisateur Le téléphone Cisco IP Phone respecte uniquement l'attribut d’accès utilisateur « ua ». Pour un paramètre précis, l’attribut « ua » définit l’accès du compte d’utilisateur au serveur web d’administration. Si l’attribut «...
  • Page 112: Url D'action Directe

    L'URL pour le téléchargement est fournie en ajoutant ? suivi de l'URL. L'URL spécifiée ici ne sera pas enregistrée dans les paramètres du téléphone. Exemple http://10.1.1.1/admin/updateca?http://my_cert_server.com/certs/myCompanyCA.pem reboot Initie un redémarrage du téléphone. Ne prend pas de paramètre avec ?. Exemple http://10.1.1.1/admin/reboot Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 113: Activer L'accès À L'interface Web Du Téléphone

    à l'aide d'un mot de passe. Lorsque l'administrateur clique sur Connexion d'administration, un message l'invite à saisir un mot de passe. Les mots de passe doit comporter au minimum 4 caractères ; leur longueur maximale est de 127 caractères. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 114: Services Xml

    • EditDial:n La liste complète des URI prises en charge est contenue dans les Notes de développement des applications de services téléphoniques Cisco Unified IP Phone pour Cisco Unified Communications Manager et téléphones multiplateformes, situées à l'adresse : Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 115: Service De Répertoire Xml

    Mot de passe XML. Le paramètre XML UserName dans l'URL XML est remplacé par $XML UserName. Par exemple : Le paramètre XML UserName est cisco. L'URL de Service de répertoire XML est http://www.sipurash.compath?username=$XML_Utilisateur_Name. Ceci se traduit par l'URL de demande : http://www.sipurash.com/path?username=cisco.
  • Page 116 Le résultat pour les deux noms de micrologiciel donne une révision majeure = , secondaire = , micro = et un 1MSR numéro de version = HWVER Chaîne de version du matériel ; par exemple, 1.88.1. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 117 Si l'unité est personnalisée, la valeur est égale à 1, sinon à 0. Remarque L'état de la personnalisation s'affiche sur la page Informations sur l'interface utilisateur web. INCOMINGNAME Nom associé au premier appel entrant, connecté ou qui sonne. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 118: Configurer La Connexion D'un Téléphone À Une Application Xml

    Sélectionnez Voix > Téléphone. Étape 2 Entrez les informations suivantes : • XML Directory Service Name : nom du répertoire XML. S'affiche sur le téléphone de l'utilisateur comme choix de répertoire. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 119 Configurer la connexion d'un téléphone à un service de répertoire XML • XML Directory Service URL : URL où se trouve le répertoire XML. Étape 3 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 120 Administration des téléphones Configurer la connexion d'un téléphone à un service de répertoire XML Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 121: Caractéristiques Et Configuration Des Téléphones Cisco Conférence Ip Phone

    • Présentation des fonctionnalités et configuration du téléphone, à la page 106 • Assistance pour les utilisateurs de téléphones Cisco IP Phone, à la page 106 • Fonctionnalités de téléphonie pour les téléphones Cisco IP Phone, à la page 107 •...
  • Page 122: Présentation Des Fonctionnalités Et Configuration Du Téléphone

    Si vous êtes administrateur système, vous êtes probablement la principale source d’informations des utilisateurs de téléphone Cisco IP Phone de votre réseau ou de votre société. Il est important de fournir aux utilisateurs finaux des informations précises et à jour.
  • Page 123: Fonctionnalités De Téléphonie Pour Les Téléphones Cisco Ip Phone

    Fonctionnalités de téléphonie pour les téléphones Cisco IP Phone Après avoir ajouté des téléphones Cisco IP Phone au système de contrôle des appels par un tiers, vous pouvez leur ajouter des fonctionnalités. Le tableau suivant inclut une liste des fonctionnalités de téléphonie prises en charge.
  • Page 124 Blocage de l'ID de l'appelant Permet à l’utilisateur de bloquer l’affichage de son numéro de téléphone ou de son nom sur les téléphones sur lesquels l’identification de l'appelant est activée. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 125 EMCC. Cisco Unified Video Advantage (CUVA) Permet aux utilisateurs de passer des appels vidéo à l’aide d’un téléphone Cisco IP Phone, d’un ordinateur personnel et d’une caméra vidéo externe. Configurez les paramètres de fonctionnalités vidéo dans la section Product Remarque Specific Configuration Layout (Disposition de la configuration spécifique au...
  • Page 126 Grâce à la fonctionnalité Taille garantie, votre téléphone peut utiliser n’importe quel modèle de boutons du téléphone configuré sur le système. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 127 (Join and Direct Transfer) sur le téléphone Cisco IP Phone et vous devrez peut-être configurer la stratégie de jointure et de transfert direct afin qu’elle désactive la jointure et le transfert direct sur la même ligne ou sur toutes les lignes.
  • Page 128 Lorsqu’un appel est sécurisé, une icône en forme de verrou indique l’état de sécurité de l'appel sur les téléphones Cisco IP Phone. Les parties connectées peuvent également entendre une tonalité d’alerte sonore indiquant que l’appel est sécurisé et qu'il est en cours de surveillance.
  • Page 129 (PFS) micrologiciel entre eux, ce qui permet d'économiser la bande passante lorsque le processus de mise à niveau a lieu. Cette fonctionnalité utilise le Cisco Peer-to-Peer Distribution Protocol (CPPDP) qui est un protocole propriétaire Cisco utilisé pour organiser une hiérarchie de périphériques d'homologue à homologue. CPPDP est également utilisé pour copier les micrologiciels ou d'autres fichiers de périphériques homologues vers les...
  • Page 130 Les initiateurs peuvent supprimer les participants non sécurisés de la liste des conférences. Les participants qui ne sont pas des initiateurs peuvent ajouter ou supprimer les participants à la conférence si le paramètre Advanced Adhoc Conference Enabled est activé. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 131 (Join and Direct Transfer) sur le téléphone Cisco IP Phone et vous devrez peut-être configurer la stratégie de jointure et de transfert direct afin qu’elle désactive la jointure et le transfert direct sur la même ligne ou sur toutes les lignes.
  • Page 132: Boutons De Fonctions Et Touches Programmables

    Parcage d'appels, état de la ligne Interception d'appels (Interception) Interception d'appels, état de la ligne Conférence X (apparaît uniquement lors d'une conférence téléphonique connectée) Renvoi d'appels Ne pas déranger Attente Intercom Muet Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 133: Permettre Aux Utilisateurs De Configurer Les Fonctions Des Touches De Ligne

    Pour activer la configuration des fonctions sur une touche de ligne sur le téléphone, effectuez l'une des actions suivantes : • Désactivez la fonction de numéro de poste de la touche de ligne : Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 134: Ajout De La Numérotation Rapide À Une Touche De Ligne

    Vous pouvez utiliser ces caractères pour la composition alphanumérique : a-z, A - Z, 0-9,-, _,., et +. • vid = n est l'index de la ligne du téléphone. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 135: Configurer La Numérotation Rapide Via La Page Utilitaire De Configuration

    • Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Procédure Étape 1 Sélectionnez Voix > Poste(n), n étant un numéro de poste. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 136: Configuration De Touches De Ligne Supplémentaires

    L'utilisateur peut sélectionner Connexion de l'utilisateur > Voix > Utilisateur pour ajouter un économiseur d'écran au téléphone. Étape 2 Dans la section Écran, configurez les champs comme indiqué dans le tableau suivant. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 137 été enregistrée. Si vous sélectionnez le logo comme type d’économiseur d’écran, cette image apparaîtra en tant qu’économiseur d’écran du téléphone. Étape 3 Cliquez sur Submit All Changes (Envoyer toutes les modifications). Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 138: Configuration Du Téléphone Pour La Surveillance D'autres Téléphones

    Si vous autorisez les utilisateurs à configurer des touches FLO individuelles (voir Permettre aux utilisateurs de configurer les fonctions des touches de ligne, à la page 117), nous vous recommandons de paramètrer Liste FLO à Masquer. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 139: Configurer Le Voyant D'occupation De Ligne (Blf) Dans Le Fichier De Configuration Du Téléphone

    Sélectionnez une touche de ligne sur laquelle vous pouvez configurer un voyant d'occupation de ligne. Étape 3 Sélectionnez Désactivé pour désactiver le numéro de poste. Étape 4 Dans le champ Fonction étendue, saisissez une chaîne de caractères au format suivant : fnc=blf;sub=xxxx@$PROXY;usr=yyyy@$PROXY fnc=blf;sub=xxxx@$PROXY;ext=yyyy@$PROXY Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 140: Configuration Du Voyant D'occupation De Ligne (Blf) Avec D'autres Fonctionnalités

    à la page Procédure Étape 1 Sélectionnez Voix > Console op.. Étape 2 Sélectionnez une touche de ligne du module d'extension. Étape 3 Saisissez une chaîne dans le format approprié. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 141: Configuration De La Numérotation Alphanumérique

    à la numérotation rapide, à l'interception d'appels et au BLF. Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 142: Configuration D'un Groupe De Radiomessagerie (Multidiffusion De Radiomessagerie)

    • Les messages de radiomessagerie entrants sont ignorés lorsque la fonction NPD est activée. • Lorsque l'arrivée d'un message de radiomessagerie se produit, le haut-parleur des téléphones appelés est automatiquement activé, sauf si un combiné ou un casque est utilisé. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 143 500 pour appeler tous les téléphones, 501 pour appeler les téléphones du GroupeA, 502 pour appeler ceux du groupe GroupeB et 503 pour ceux du groupe GroupeC. Le téléphone configuré reçoit des appels de radiomessagerie dirigés vers les groupes Tous et GroupeA. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 144: Parcage D'appels

    Le parcage d'appels est pris en charge sur les lignes privées et partagées. Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 145: Configuration Des Touches De Fonction Programmables

    à l'affichage durant cet état sont indiquées. Les touches de fonction sont séparée par des points-virgules. Les touches de fonction sont affichées au format suivant : softkeyname position Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 146: Personnaliser Une Touche De Fonction Programmable

    *67, l'appel est mis en attente. Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 147 5014 (sktest1). Vous pouvez également configurer un service XML sur la touche de fonction programmable. Saisissez la chaîne au format suivant : fnc=xml;url=http://xml.service.url;nme=name Étape 5 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 148: Touches De Fonction Programmables

    Pause Met en pause l'enregistrement. Connecté, conférence crdresume Reprise Reprend l'enregistrement. Connecté, conférence crdstart Enreg. Lance un enregistrement. Connecté, conférence crdstop Arrêter Arrête l'enregistrement. Connecté, conférence Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 149 Favoris Permet d'accéder à « Numérotations Inactif, manquants, décroché rapides ». (pas de saisie), connecté, démarrage de transfert, démarrage de conférence, conférence, attente, en sonnerie, partagé actif, partagé en attente Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 150 Permet de mettre un appel en attente au Connecté numéro de « parcage » désigné. phold AttPriv Permet de mettre un appel en attente sur Connecté une ligne partagée active. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 151: Configuration D'une Autorité De Mise À Disposition

    Vous pouvez configurer l'autorité de mise à disposition afin que les utilisateurs puissent accéder à leurs paramètres de téléphone personnalisés à partir d'autres téléphones. Par exemple, les employés qui travaillent Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 152 Exemple : http://192.0.2.1:80/dms/CP-MMxx-MPP/MMxxSystem.xml où, MM : Cisco IP Phone série MM avec micrologiciel multiplateforme (68, 78, ou 88) MMxx : modèle de téléphone Cisco spécifique (par exemple, 7841,7861, 8845, 8865 ou 7832) Étape 3 Sélectionnez Connexion d'administration > Avancé > Voix > Téléphone.
  • Page 153: Configurer Une Autorité De Mise À Disposition Dans Le Fichier De Configuration Du Téléphone

    Activez la fonction de connexion de mobilité de Broadworks et définissez le téléphone comme hôte ou invité. Procédure Étape 1 Sélectionnez Voix > Poste [n], ([n] étant un numéro de poste). Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 154: Définition Du Mot De Passe Utilisateur

    Les utilisateurs peuvent vous envoyer des rapports de problème à l’aide le l’outil de création de rapports de problème. Si vous travaillez avec le centre d'assistance technique Cisco pour résoudre un problème, ils ont généralement besoin des journaux de l'outil de rapport de problème pour vous aider à résoudre le problème.
  • Page 155: Configuration Du Téléchargement Prt

    Vous pouvez générer PRT automatiquement à des intervalles spécifiques et vous pouvez définir le nom du fichier PRT. Vous trouverez ci-dessous un exemple de script. Le script est uniquement fourni à titre de référence. Cisco ne fournit pas d’assistance pour les scripts de téléchargement en amont installés sur les serveurs des clients.
  • Page 156: Configuration D'un Téléphone Pour Accepter Automatiquement Les Appels De Radiomessagerie

    Si le téléphone de la personne en cours de réception d'appel de radiomessagerie a été configuré pour accepter automatiquement de tels appels, le téléphone ne sonne pas. En revanche, une connexion directe entre les deux téléphones est établie automatiquement lors de l'échange. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 157: Radiomessagerie Configurée Sur Le Serveur

    à la page Procédure Étape 1 Sélectionnez Voix > TR-069. Étape 2 Définissez les champs comme indiqué dans TR-069, à la page 277. Étape 3 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 158: Affichage De L'état De Tr

    à la page Procédure Étape 1 Sélectionnez Voix > Utilisateur. Étape 2 Définissez les champs comme indiqué dans Volume audio, à la page 270. Étape 3 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 159: Activation De L'enregistrement Des Appels À Distance Pour Sip Rec

    Les icônes sont affichées sur l'écran Appels, mais aussi sur la touche de ligne sur laquelle l'utilisateur enregistre l'appel. Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 160: Activation De L'enregistrement Des Appels À Distance Pour Sip Info

    • Vous devez configurer l'enregistrement des appels sur le système de contrôle d'appel. • Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 161: Configuration D'un Téléphone Pour Presence

    être utilisé pour suivre un appel client, transférer un appel client à un superviseur en cas d'urgence, classer les numéros des contacts à l'aide de codes de disposition et afficher les détails de l'appel client. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 162: Appels D'urgence

    • Numéro d'urgence : une séquence de chiffres qui identifient un appel d'urgence. Vous pouvez spécifier plusieurs numéros d'urgence, en séparant chaque numéro d'urgence par une virgule. Les numéros d'urgence courants sont les suivants : Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 163: Terminologie De La Prise En Charge Des Appels D'urgence

    IP des services d'urgence. • Identificateur Unique universel (UUID) : un numéro de 128 bits utilisé pour identifier de manière unique une société utilisant la prise en charge des appels d'urgence. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 164: Configurer Un Téléphone Pour Passer Des Appels D'urgence

    Lorsque vous configurez la sélection automatique, le téléphone détermine le protocole de transport en fonction des enregistrements de pointeur d'autorité de nom (Name Authority Pointer, NAPTR) sur le serveur DNS. Le Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 165: Bloquer Les Messages Non Proxy Sip Vers Un Téléphone

    Dans la section Configuration du système, définissez le champ Bloquer les SIP non proxy, comme décrit dans le Configuration du système, à la page 187. Étape 3 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 166: Configurer Un En-Tête De Confidentialité

    émet l'early media en attendant que l'appel d'être connecté. Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 167: Partage De Micrologiciel Par Les Homologues

    Le partage de micrologiciels par les homologues (PFS, Peer Firmware Sharing) est un modèle de distribution de micrologiciels qui permet à un téléphone Cisco IP Phone de trouver d'autres téléphones du même modèle ou de la même série sur le sous-réseau et de partager des fichiers de micrologiciel mis à jour lorsque vous devez mettre à...
  • Page 168: Activer Le Partage De Micrologiciel Entre Homologues

    Lorsque vous désactivez la fonction, l'écran Configuration du compte de profil ne s'affiche pas sur le téléphone. Le nom d'utilisateur et le mot de passe du champ Règle de profil ont une priorité plus élevée que le compte de profil. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 169: Préciser Le Type D'authentification De Profil

    à l'appel téléphonique. Avant de commencer Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 170: Activer Broadworks Anywhere

    Si vous sélectionnez Informations d'authentification SIP en tant que Type d'authentification XSI, vous devez saisir l'ID d'auth. et le mot de passe de l'abonné dans la section Informations de l'abonné. Étape 3 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 171: Synchroniser La Fonctionnalité De Blocage D'id D'appelant Sur Le Téléphone Et Le Serveur Broadwords Xsi

    Service téléphonique XSI, à la page 238. Si vous sélectionnez Informations d'authentification SIP en tant que Type d'authentification XSI, vous devez saisir l'ID d'authentification SIP et le mot de passe SIP dans cette section. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 172: Synchronisation De L'état Du Transfert D'appel Et De La Fonction Npd

    NPD, les icônes respectives de fonction NPD ou de renvoi d'appels sont affichées en regard de l'étiquette de touche de ligne. Si la touche de ligne comporte un appel en absence, un Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 173: Activer La Synchronisation Des Touches De Fonction

    Avant de commencer • Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à Accéder à la page web du téléphone, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 174: Activer La Synchronisation De L'état Npd Via Le Service Xsi

    • Lorsque vous utilisez informations d'identification SIP pour l'authentification de serveur XSI, entrez Serveur hôte XSI, ID de connexion utilisateur et Mot de passe de connexion dans la sectionService de ligne XSI, Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 175: Capture De Paquets

    Lorsque vous souhaitez arrêter la capture de paquets, cliquez sur Arrêter la capture des paquets. Étape 6 Cliquez sur Soumettre. Vous voyez un fichier dans le champ Fichier de capture. Ce fichier contient les paquets filtrés. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 176: Réinitialisation D'usine Du Téléphone À L'aide Du Bouton D'interface Utilisateur Web

    Étape 1 Sélectionnez Connexion d'administration > Avancé > Infos > Informations de débogage. Étape 2 Dans la section Réinitialisation d'usine, cliquez sur Réinitialisation d'usine. Étape 3 Cliquez sur Confirm factory reset. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 177: Configuration Des Répertoires D'entreprise Et Personnel

    • À partir d’un navigateur web – Les utilisateurs peuvent accéder aux fonctionnalités Carnet d’adresses personnel et Numérotation rapide depuis la page web Utilitaire de configuration. • Sur le téléphone Cisco IP Phone – Choisissez Contacts pour effectuer une recherche dans le répertoire d'entreprise ou le répertoire personnel de l'utilisateur.
  • Page 178: Préparation De La Recherche Dans L'annuaire Ldap De L'entreprise

    • Informations d'identification SIP : le nom de registre et le mot de passe du compte SIP enregistré sur le téléphone. Pour cette méthode, le téléphone peut utiliser l'ID utilisateur XSI ainsi que les informations d'authentification SIP pour l'authentification. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 179: Configuration Du Service De Répertoire Xml

    Dans le champ XML User Name, saisissez le nom d’utilisateur du service XML. Étape 5 Dans le champ XML Password, saisissez le mot de passe du service XML. Étape 6 Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 180 Administration des téléphones Configuration du service de répertoire XML Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 181: Dépannage Du Téléphone Cisco Ip Phone

    S E C T I O N Dépannage du téléphone Cisco IP Phone • Surveillance du système téléphonique, à la page 167 • Dépannage, à la page 281 • Maintenance, à la page 297...
  • Page 183: Surveillance Du Système Téléphonique

    État du téléphone Cisco IP Phone, à la page 168 • Page web du téléphone Cisco IP Phone, à la page 173 Présentation de la surveillance des systèmes téléphoniques Vous pouvez visualiser diverses informations concernant le téléphone dans les menus d’état du téléphone et sur les pages web du téléphone.
  • Page 184: État Du Téléphone Cisco Ip Phone

    Informations sur le téléphone, à droite de l’option du serveur. Si l’utilisateur n’est pas connecté à un serveur sécurisé ou authentifié, aucune icône n’est affichée. Étape 3 Pour quitter l'écran Caractéristiques, appuyez sur Préc. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 185: Affichage De L'état Du Téléphone

    • Type de réseau : indique le type de connexion au réseau local (LAN) que le téléphone utilise. • État du réseau : indique si le téléphone est connecté à un réseau. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 186: Afficher La Fenêtre Statistiques D'appel

    • Nom d'hôte : permet d'afficher le nom d'hôte actuel attribué au téléphone. • Domaine : permet d'afficher le nom de domaine réseau du téléphone. Par défaut : cisco.com • Connexion au port de commutation : état du port de commutation.
  • Page 187 Dépannage du téléphone Cisco IP Phone Champs relatifs aux statistiques d'appel Tableau 14 : Éléments de l écran Statistiques d'appel du téléphone Cisco IP Phone Élément Description Codec appelé Type de flux vocal reçu (flux RTP audio à partir de codec) : •...
  • Page 188 Latence Estimation de la latence du réseau, exprimée en millisecondes. Cette valeur représente une moyenne mobile du retard aller-retour, mesurée à la réception des blocs de rapport du récepteur RTCP. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 189: Page Web Du Téléphone Cisco Ip Phone

    Permet d'afficher le serveur DNS principal attribué au téléphone. Secondary DNS Permet d'afficher le serveur DNS secondaire attribué au téléphone. Informations IPv6 Paramètre Description IP Status Indique que la connexion est établie. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 190 Si l'unité a déjà récupéré son profil personnalisé, ce champ affiche le nom de la société qui l'a mise à disposition. Serial Number Numéro de série du téléphone. Hardware Version Numéro de version du matériel du téléphone. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 191 Nombre total de paquets envoyés. Network Packets Recv Nombre total de paquets reçus. External IP Adresse IP externe du téléphone. Operational VLAN ID Identifiant du VLAN actuellement utilisé, le cas échéant. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 192 Mapped SIP Port Numéro du port SIP mappé par NAT. Hoteling State Indique si la connexion de mobilité est activée ou désactivée. Extended Function Status Indique si la fonction étendue est activée. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 193 Packet Discarded Fraction des paquets de données RTP de la source perdue depuis le début de la réception. Défini dans RFC-3611 : Protocole RTCP XR (RTP Control Protocol Extended Report). Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 194 Multicast Rx Pkts Indique les paquets Rx au cours d'un échange de radiomessagerie de multidiffusion. Multicast Tx Pkts Indique les paquets Tx au cours d'un échange de radiomessagerie de multidiffusion. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 195 Balise XML dans status.xml PRT_Upload_Status État d autorité de certification personnalisé Ces champs affichent l’état de la mise à disposition à l’aide d’une autorité de certification personnalisée. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 196: Informations Sur Le Débogage

    Les fichiers journaux de la console incluent les messages d'erreur et de débogage reçus sur le téléphone et l'horodatage indique l'heure UTC, quels que soient les paramètres de fuseau horaire. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 197: État Du Téléchargement

    État de la mise à niveau du micrologiclel Paramètre Description Firmware Upgrade Status 1 Affiche l’état de la mise à niveau (échec ou réussite) ainsi que la raison. Firmware Upgrade Status 2 Firmware Upgrade Status 3 Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 198: Statistiques Réseau

    Le nombre total de paquets à diffusion unique transmis par le téléphone. RxFrames Le nombre total de paquets reçus par le téléphone RxBroadcasts Le nombre total de paquets de diffusion reçus par le téléphone. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 199 Nombre total de paquets reçus, y-compris les paquets incorrects, d’une taille comprise entre 65 et 127 octets. Rxsize128to255 Nombre total de paquets reçus, y-compris les paquets incorrects, d’une taille comprise entre 128 et 255 octets. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 200 Port du périphérique voisin dans lequel le téléphone est branché, détecté par CDP. LLDPNeighborDeviceId Identifiant d’un périphérique branché dans ce port et détecté par LLDP. LLDPNeighborIP L'adresse IP du périphérique voisin détecté par LLDP. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 201 Nombre total de paquets reçus, y-compris les paquets incorrects, d’une taille comprise entre 0 et 64 octets. Rxsize65to127 Nombre total de paquets reçus, y-compris les paquets incorrects, d’une taille comprise entre 65 et 127 octets. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 202 L’adresse IP du périphérique voisin détecté par CDP. CDPNeighborIPv6 L’adresse IPv6 du périphérique voisin détecté par CDP. CDPNeighborPort Port du périphérique voisin dans lequel le téléphone est branché, détecté par CDP. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 203: Voix

    Vous permet d'entrer le délai d'expiration maximum de la session. Valeur par défaut : 3 600 Session Idle Timeout Vous permet d'entrer le délai d'inactivité maximum de la session. Valeur par défaut : 3 600 Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 204 » n'apparaissent pas sur l'écran du téléphone. Les paramètres désignés par « ro » ne peuvent pas être modifiés par l’utilisateur. Les paramètres désignés par « rw » peuvent être modifiés par l’utilisateur. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 205 Primary DNS Permet d'afficher le serveur de nom de domaine (DNS) principal attribué au téléphone. Secondary DNS Permet d'afficher le serveur de nom de domaine (DNS) secondaire attribué au téléphone. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 206 Paramètre Description Host Name Nom d’hôte du téléphone Cisco IP Phone Domain Domaine réseau du téléphone Cisco IP Phone Si vous utilisez LDAP, consultez Configuration LDAP, à la page 161. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 207 • 100 Mo half • 100 Mo full • 100 half • 1000 Full PC Port Enable Indique si le port PC est activé. Les options sont Oui ou Non. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 208 2 pour pouvoir consigner les messages SIP. Par défaut : 0 Primary NTP Server Adresse IP ou nom du serveur NTP principal servant à synchroniser l’heure. Par défaut : vide Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 209 CDP désactivé), saisissez un identifiant de VLAN pour le téléphone IP. Notez que seuls les paquets vocaux comportent la balise VLAN ID. N’utilisez pas la valeur 1 pour l’identifiant de VLAN. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 210: Sip

    La modification de l’identifiant de ressource entraîne le redémarrage du téléphone. Paramètres SIP Paramètre Description Max Forward Valeur maximale pour le transfert SIP, comprise entre 1 et 255. Valeur par défaut : 70 Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 211 SIPINFO pour signaler un événement de crochet commutateur. Remove Last Reg Permet de supprimer le dernier enregistrement avant d'en enregistrer un nouveau si la valeur est différente. Sélectionnez yes ou no dans le menu déroulant. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 212 Si ce paramètre est réglé sur non, l'unité n'inclut pas la syntaxe c=0.0.0.0 dans le SDP. Dans les deux cas, l'unité inclut toujours une syntaxe a=sendonly dans le SDP. Par défaut : Oui Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 213 S'il est défini sur Oui, il configure le téléphone pour gérer les messages NOTIFY sipfrag immédiatement. Display Diversion Info Permet d’afficher ou non les informations Diversion incluses dans le message SIP sur l’écran LCD. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 214 0 et 64 secondes. Par défaut : 5 secondes. SIP Timer B Valeur du délai d'expiration du message INVITE, comprise entre 0 et 64 secondes. Par défaut : 16 secondes. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 215 Intervalle d'attente avant que le téléphone IP Cisco ne retente un enregistrement après l'échec du précédent. La plage s'étend de 1 à 2 147 483 647. Par défaut : 30 Pour plus d’informations, consultez la remarque ci-dessous. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 216 Sub Max Expires Définit la limite maximale de la valeur REGISTER minexpires envoyée par le serveur proxy dans l'en-tête Min-Expires. Par défaut : 7200. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 217 Par défaut : 10. Remarque Le téléphone IP Cisco peut utiliser la valeur RETRY-AFTER lorsqu'elle est reçue d'un serveur proxy trop occupé pour procéder à la requête (message 503 de service indisponible). Si le message de la réponse inclut un en-tête RETRY-AFTER, le téléphone attend la durée spécifiée avant une nouvelle tentative d’enregistrement REGISTER.
  • Page 218 0, le téléphone ignore la limite d'erreurs ICMP. RTCP Tx Interval Intervalle d'envoi de rapports d'expéditeur RTCP sur une connexion active. Cet intervalle peut être compris entre 0 et 255 secondes. Par défaut : 0 Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 219 H264 HP Dynamic Payload Type de données utiles dynamiques H264 HP. Par défaut : 110 G711u Codec Name Nom du codec G711u utilisé dans le SDP. Par défaut : PCMU Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 220 Par défaut : Non Insert VIA received Permet d'insérer le paramètre received dans l'en-tête VIA des réponses SIP si les valeurs received-from IP et VIA sent-by IP diffèrent. Par défaut : Non Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 221 Si ce paramètre est défini, le téléphone utilise cette adresse IP lorsqu'il génère des messages SIP et SDP (si le mappage NAT est activé sur cette ligne). Par défaut : vide Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 222: Mise À Disposition

    La valeur de ce champ doit être un nombre entier compris entre 0 et 65 535. La valeur par défaut est de 2. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 223 La valeur valide est comprise entre 0 et 65 535. Cette fonction est désactivée lorsque ce paramètre est défini sur zéro. La valeur par défaut est 600 secondes (10 minutes). Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 224 2400 et 2430 secondes après une resynchronisation réussie. Définissez ce paramètre à zéro pour désactiver la resynchronisation périodique. La valeur par défaut est de 3600 secondes. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 225 2400 et 2430 secondes après un échec de resynchronisation. Si le délai est défini sur 0, le périphérique ne tente pas d’effectuer à nouveau une resynchronisation après une tentative de resynchronisation infructueuse. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 226 Resync lors de la réinitialisation est défini sur TRUE. Seule la resynchronisation via l'URL d'action directe et la notification SIP ne tiennent pas compte de ces déclenchements de resynchronisation. Par défaut : vide Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 227 XSI sont utilisées. • Lorsque le Type d'authentification XSI du téléphone est défini sur Informations d'identification SIP, les informations d'identification XSI SIP sont utilisées. Valeur par défaut : L'authentification HTTP Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 228 Par défaut : $PN $MAC -- Resync failed: $ERR User Configurable Resync Permet à l'utilisateur de resynchroniser le téléphone à partir de l'écran du téléphone. Par défaut : Oui Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 229 PHP. Cette approche offre plus de flexibilité pour stocker les informations de configuration. Par exemple, si vous souhaitez envoyer une série de rapports d'état du téléphone et stocker tous les rapports sur le serveur. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 230 Exemple de configuration XML : <Report_to_Server ua="na"> Périodiquement </Report_to_Server> <!available options: On Request | On Local Change| Periodically--> <periodic_upload_to_server ua="na"> 3492 < / periodic_upload_to_server >< user_Configurable_Resync ua = "na" > </User_Configurable_Resync_ Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 231 <Upload_Delay_On_Local_Change ua="na"> <Upload_Delay_On_Local_Change ua="na"> Mise à niveau du micrologiciel Paramètre Description Upgrade Enable Permet les opérations de mise à jour du micrologiciel indépendamment des actions de resynchronisation. Par défaut : Oui Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 232 Dépannage du téléphone Cisco IP Phone Mise à niveau du micrologiciel Paramètre Description Upgrade Rule Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 233 Par exemple, le diese (#) avec « \043 » et la barre oblique inverse avec « \057 » pour le mot de passe « #\AbC123 de Test » dans la règle suivante : Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 234 URL de téléchargement de l’autorité de certification personnalisée. Par défaut : vide Paramètres HTTP Paramètre Description HTTP User Agent Name Vous permet d'entrer un nom d'utilisateur HTTP. Par défaut : vide Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 235 Si les champs PRT Max Timer et PRT Upload Rule sont vides, aucun rapport de problèmes n'est généré. PRT Name Définit un nom pour le fichier PRT généré. Entrez ce nom dans le format : prt-string1-$MACRO Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 236: Paramètres Régionaux

    établi. La tonalité de réorganisation est émise automatiquement lorsque la tonalité de numérotation ou l'une de ses alternatives expire. Off Hook Warning Tone Tonalité émise lorsque le combiné téléphonique est décroché depuis un certain temps. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 237 Script de cadence de la sonnerie distincte 1. La valeur par défaut est 60(2/4). Cadence 2 Script de cadence de la sonnerie distincte 2. La valeur par défaut est 60(.3/.2, 1/.2,.3/4). Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 238 Interdigit_Long_Timer est utilisé après n'importe quel chiffre, si toutes les séquences valides du plan de numérotation ne correspondent pas au numéro composé. Plage comprise entre 0 et 64 secondes. Par défaut : 10 Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 239 Permet d'annuler le transfert des appels sans réponse. La valeur par défaut est *93. CW Act Code Permet d'activer la mise en attente de tous les appels. La valeur par défaut est *56. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 240 Permet de désactiver la fonctionnalité Ne pas déranger. La valeur par défaut est *79. Secure All Call Act Code Permet de sécuriser tous les appels sortants. La valeur par défaut est *16. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 241 Code étoile utilisé pour répondre à un appel parqué. La valeur par défaut est *39. Group Call Pickup Code Code étoile utilisé pour répondre à un appel de groupe. La valeur par défaut est *37. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 242 Le code* ne doit pas être en conflit avec d'autres codes internes de service vertical traités par le téléphone IP Cisco. Vous pouvez vider le code * correspondant de votre choix pour que le téléphone ne le traite pas. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 243 Dépannage du téléphone Cisco IP Phone Codes d'activation du service vertical Paramètre Description Feature Dial Services Codes Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 244 Si aucun paramètre de tonalité n'est indiqué, le téléphone émet une tonalité d'invite par défaut. Si le code étoile n'est pas suivi par un numéro de téléphone, tel que *73 pour annuler le transfert d'appel, Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 245 Un seul appel G.722 est autorisé à la fois. Si une conférence téléphonique est initiée, un nouveau message d'invite SIP est envoyé pour commuter les appels en audio à bande étroite. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 246 Permet de régler la date locale (mm représente les mois et dd représente les jours). L'année est facultative et peut être composée de deux ou quatre chiffres. Par défaut : vide Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 247 Oui ou cette option. Si vous choisissez Non, le téléphone IP utilisera la valeur de décalage horaire DHCP du routeur. Par défaut : Oui. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 248 <jour de la semaine> se situe avant la fin du mois ou à la fin du mois (en d'autres termes, la dernière occurrence du <jour de la semaine> de ce mois). Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 249 à la page Vous pouvez configurer la langue via le fichier de Configuration XML. Par exemple : <Language_Selection ua="na"> Spanish </Language_Selection> Le nom de la langue peut contenir jusqu'à 512 caractères. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 250: Téléphone

    Bluetooth. Line Spécifie le numéro de ligne pour laquelle le Bluetooth est activé. Touche de ligne Chaque touche de ligne comporte un jeu de paramètres. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 251 été reçu. En outre, le comportement est le même pour les appels entrants et sortants. Valeur par défaut : Horizontal First SCA Barge-In Enable Permet d'activer le SCA Barge-In. Par défaut : Non Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 252 Permet d'activer ou de désactiver les services d'appel sécurisé. Par défaut : Oui Cfwd All Serv Permet d'activer ou de désactiver le service de transfert de tous les appels. Par défaut : Oui Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 253 Si elle est activée, le téléphone peut effectuer une recherche sur l'historique d'appels et le carnet d'adresses personnel, sur le serveur de répertoire et le répertoire configuré LDAP ou XML. Par défaut : Oui Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 254 Remarque Le serveur hôte XSI utilise le protocole http par défaut. Pour activer XSI via le protocole HTTPS, vous pouvez spécifier dans le serveur. https:// Par défaut : vide Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 255 Informations d'identification SIP comme type d'authentification XSI. Directory Enable Active le répertoire BroadSoft pour l'utilisateur du téléphone. Sélectionnez Oui pour activer le répertoire ou sélectionnez Non pour le désactiver. Par défaut : Non Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 256 à l'écran Appels récents du téléphone que lorsque vous définissez Activer les journaux d'appels à Oui et le type de Afficher les appels récents à partir de sur Serveur. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 257 Par défaut : vide XML Application Service Name Nom de l'application XML. S'affiche sur le téléphone de l'utilisateur comme choix d'application web. XML Application Service URL URL de l'application XML. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 258 Nouvelles sections ou sections modifiées Group Paging Script Saisissez une chaîne pour configurer la radiomessagerie de groupe et la radiomessagerie de priorité (radiomessagerie hors bande) qui ne nécessitent pas l'enregistrement du téléphone. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 259 Permet de saisir le nom d'utilisateur pour identifier l'utilisateur du serveur LDAP. Par défaut : vide Password Permet de saisir le mot de passe du nom d'utilisateur LDAP. Par défaut : vide Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 260 Cette méthode est cohérente avec la méthode de recherche d'autres répertoires tels que les répertoires Broadsoft et le carnet d'adresses personnel de l'utilisateur sur le téléphone. Par défaut : vide Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 261 • p—phone number Lorsque p est attribué à un attribut type (t=p par exemple), le numéro récupéré peut être composé par le téléphone. Par exemple, a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p Par défaut : vide Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 262 Touches programmables affichées lorsqu'une conférence téléphonique est en cours. Releasing Key List Touches programmables affichées lorsqu'un appel est abandonné. Hold Key List Touches programmables affichées lorsqu'un ou plusieurs appels sont en attente. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 263: Poste

    Paramètre Description H264 BP0 Enable Active le codec du profil de Base H264 0 lorsque vous sélectionnez Oui ; il est désactivé lorsque vous sélectionnez Non. Par défaut : Oui Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 264 Sinon, sélectionnez non. Par défaut : Non NAT Keep Alive Enable Pour envoyer périodiquement le message de maintien de connexion NAT configuré, sélectionnez oui. Sinon, sélectionnez non. Par défaut : Non Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 265 Valeur ToS RTP / DiffServ vidéo Valeur du champ ToS des paquets de données vidéo. Définit la priorité des paquets vidéo dans le trafic de données. Par défaut : 0xb54. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 266 Prend en charge l’extension SIP 100REL pour une transmission fiable des réponses provisionnelles (18x) et utilise les requêtes PRACK. Sélectionnez Oui pour activer cette option. Par défaut : Non EXT SIP Port Numéro du port SIP externe. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 267 Pour le paramètre Referee Bye Delay, saisissez le délai adéquat en secondes. Par défaut : 0 Refer Target Bye Delay Pour le paramètre Refer Target Bye Delay, saisissez le délai adéquat en secondes. Par défaut : 0 Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 268 Par défaut : Non Call Recording Protocol Détermine le type de protocole d'enregistrement utilisé par le téléphone. Les options sont les suivantes : • SIPINFO • SIPREC Valeur par défaut : SIPREC Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 269 Pour utiliser cette fonctionnalité, sélectionnez Oui. Sinon, sélectionnez non. Valeur par défaut : Non Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 270 La synchronisation de touche de fonction doit être activée pour les lignes qui sont configurées pour les utilisateurs ou les fonctions qui suivent : • Renvoi de tous les appels • NPD Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 271 Par défaut : Non Trace Enable Permet à l'utilisateur de suivre le dernier appel entrant. Sélectionnez Oui pour activer cette fonctionnalité ou Non pour la désactiver. Par défaut : Non Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 272 $PROXY Outbound Proxy Toutes les demandes sortantes sont envoyées comme premier saut. Saisissez l’adresse IP ou le nom de domaine. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 273 Par défaut : Oui Register Permet d'activer l'enregistrement périodique auprès du proxy. Ce paramètre est ignoré si le proxy n'est pas spécifié. Pour activer cette fonction, sélectionnez Oui. Par défaut : Oui Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 274 DNS SRV Auto Prefix Permet d'ajouter automatiquement un préfixe au nom du proxy ou du proxy sortant avec _sip._udp lors de la recherche d'un serveur DNS. Par défaut : Non Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 275 Per abilitare la funzione Dual registration/Fast Fall back , impostare questo parametro su Yes. Pour activer la fonctionnalité, vous devez aussi configurer les champs relatifs au proxy secondaire/proxy sortant secondaire dans la section Proxy and Registration. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 276 $USER Mot de passe Mot de passe de cette ligne. Par défaut : vide (aucun mot de passe requis) Auth ID ID d'authentification SIP. Par défaut : vide Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 277 SIPS ne contient pas de caractère @, l'URI utilisé dans la signalisation SIP doit automatiquement être formée en ajoutant ce paramètre à un caractère @ suivi par l'adresse IP du périphérique. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 278 Mot de passe alphanumérique associé à l'ID d'utilisateur de connexion. Entrez le mot de passe de connexion lorsque vous sélectionnez Informations d'authentification comme type d'authentification XSI. Par défaut : vide Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 279 • Si les informations de serveur hôte XSI et d'identification ne sont pas saisies et si le CFWD Enable est défini sur Oui, l'utilisateur du téléphone ne peut pas transférer les appels sur le téléphone. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 280 Sélectionnez l'un des éléments ci-dessous : • G711u • G711a • G729a • G722 • G.722.2 • iLBC • iSAC • OPUS Par défaut : G711u Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 281 Silence Supp Enable Pour activer la suppression du silence de manière à ce que les trames audio silencieuses ne soient pas transmises, sélectionnez Oui. Sinon, sélectionnez Non. Valeur par défaut : Non Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 282 • uid : ID d'utilisateur d'authentification • pwd : mot de passe d'authentification • nat : si ce paramètre est présent, utilisez le mappage NAT. Séparez les paramètres par un point-virgule (;). Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 283 Description UUID de l'entreprise L'identificateur Universel Unique (UUID) attribué au client par le fournisseur de services d'appel d'urgence. L'identifiant peut comporter jusqu'à 128 caractères. Ce champ est vide par défaut. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 284: Utilisateur

    Cfwd All Dest Saisissez les postes vers lesquels l’appel est transféré. Cfwd Busy Dest Saisissez le poste de destination du transfert d'appels si la ligne est occupée. Par défaut : messagerie vocale Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 285 DÉRANGER pour un utilisateur. Handset LED Alert Active ou désactive le voyant d'alerte sur le combiné. Les options sont : messagerie vocale et messagerie vocale, appel manqué. Par défaut : messagerie vocale Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 286 Active ou désactive le transfert d’appel NPD sur ligne partagée. Volume audio Paramètre Description Ringer Volume Permet de configurer le volume par défaut de la sonnerie. Par défaut : 9 Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 287 Par défaut : 300 Période d'actualisation de l'économiseur d'écran Délai, en secondes, avant l’actualisation de l’économiseur d’écran (si vous avez choisi par exemple une rotation d’images). Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 288 URL d’accès au fichier (.png) à afficher sur l’arrière-plan de l'écran du téléphone. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Informations relatives au téléphone et paramètres d'affichage, à la page Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 289: Console Opératrice

    > Avancé. Paramètre Description Server Type Spécifie le type de serveur auquel le téléphone est connecté. Les options disponibles sont : • BroadSoft • SPA9000 • Asterisk • RFC3265_4235 • Sylantro Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 290 Flo, lors de la surveillance de la liste Flo est actif. Ce paramètre n'a d'importance que lorsque la liste FLO est définie sur Afficher. Par défaut : Non Exemple de configuration XML : <Use_Line_Keys_For_BLF_List ua="na">Yes</Use_Line_Keys_For_BLF_List> Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 291 étiquettes des touches de liste FLO indiquent les noms des utilisateurs surveillés et l'état des lignes surveillés. Ce paramètre n'a d'importance que lorsque l'URI de liste FLO est configuré. Exemple de configuration XML : <BLF_List ua="rw">Show</BLF_List> Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 292 Affiche la version du matériel du module d'extension de touches qui est ajouté au téléphone. SW Version Affiche la version logicielle du module d'extension de touches qui est ajouté au téléphone. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 293 Permet d'activer ou non les demandes de connexion CPE. La valeur par défaut est Oui. TR-069 Traceability Permet d'activer ou non les journaux des transactions TR-069. La valeur par défaut est Non. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 294: Historique Des Appels

    Permet d'afficher l'historique des appels du téléphone. Pour modifier les informations affichées, sélectionnez le type d'historique des appels dans les onglets suivants : • Ts app. • Absence • Reçus • Composés Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 295: Répertoire Personnel

    : • N° = (numéro du répertoire) • Nom • Professionnel • Mobile • Domicile • Numérotation rapide Pour modifier les coordonnées existantes, cliquez sur Modifier les contacts. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 296 Dépannage du téléphone Cisco IP Phone Répertoire personnel Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 297: Dépannage

    Informations générales concernant la résolution de problèmes Le tableau suivant présente des informations générales sur la résolution des éventuels problèmes rencontrés sur le téléphone Cisco IP Phone. Tableau 15 : Résolution des problèmes du téléphone Cisco IP Phone Résumé Description Raccordement d’un téléphone Cisco IP Phone à...
  • Page 298 Cisco IP Phone et un autre périphérique. Les valeurs de ces statistiques doivent concorder. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à Afficher la fenêtre Statistiques d'appel, à la page 170. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 299: Problèmes Liés Au Démarrage

    Le téléphone Cisco IP Phone ne suit pas le processus de démarrage normal Problème Lorsque vous connectez un téléphone Cisco IP Phone au port réseau, le téléphone ne suit pas le processus de démarrage normal décrit à la rubrique connexe et l’écran du téléphone n’affiche pas d’informations.
  • Page 300: Affichage De Messages D'erreur Par Le Téléphone

    • Branchez le téléphone Cisco IP Phone qui ne démarre pas dans un autre port réseau qui fonctionne. • Branchez le téléphone Cisco IP Phone qui ne démarre pas directement dans le port du commutation, éliminant ainsi le branchement au panneau de câblage du bureau.
  • Page 301: Endommagement Du Fichier De Configuration

    Si la connexion réseau et la connexion au système de contrôle des appels par un tiers sont stables, le téléphone Cisco IP Phone ne devrait pas être réinitialisé.
  • Page 302: Le Téléphone Est Réinitialisé Suite À Des Erreurs De Paramétrage Dhcp

    à PoE. De même, un téléphone peut redémarrer s’il est allumé à l’aide de PoE, puis se connecte à un bloc d'alimentation externe. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 303: Le Téléphone Ne Parvient Pas À Se Connecter Au Réseau Local

    La connexion physique au réseau local peut être interrompue. Solution Vérifiez que la connexion Ethernet à laquelle le téléphone Cisco IP Phone se connecte est active. Par exemple, vérifiez si le port ou le commutateur auquel le téléphone se connecte est éteint et si le commutateur ne redémarre pas.
  • Page 304: Impossible De Passer Un Appel Téléphonique

    Cette section contient les informations de dépannage relatives à certaines fonctions du téléphone. Informations manquantes sur l'appel ACD Problème Un téléphone de centre d'appel ne voit pas les informations d'appel durant un appel. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 305: Le Téléphone N'affiche Pas Les Touches Programmables Acd

    2. Configurez Wireshark pour capturer une trace du trafic réseau entre le téléphone et Broadworks lorsque le problème se produit. Lorsque vous avez la trace, contactez le centre d'assistance technique pour obtenir de l'aide. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 306: Un Appel D'urgence Ne Parvient Pas À Joindre Les Services D'urgence

    • Vérifiez la configuration du téléphone pour déterminer si le téléphone peut se connecter à Internet et obtenir les messages XMPP. • Vérifiez les messages XMPP entrants et sortants enregistrés dans le journal système pour vous assurer qu'il peut se connecter avec succès. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 307: Le Téléphone Ne Peut Pas Accéder Au Répertoire Broadsoft Pour Xsi

    • Sur la page web du téléphone, sélectionnez Connexion d'administration > Avancé > Infos > État et faites défiler la liste jusqu'à la section Package de téléchargement des paramètres régionaux pour Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 308: L'écran Du Téléphone Affiche Des Carrés À La Place Des Caractères Asiatiques

    Vérifiez que la version des fichiers est correcte pour ce modèle de téléphone. Chaque modèle de téléphone dispose de ses propres fichiers. Les paramètres régionaux du téléphone ne sont pas affichés Problème Le téléphone est configuré pour utiliser une langue différente de celle qui s'affiche. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 309: Signalement De Tous Les Problèmes De Téléphone À Partir De La Page Web Du Téléphone

    Vous pouvez lancer un rapport de problème de téléphone à distance. Le téléphone génère un rapport de problème à l'aide de l'outil de génération de rapport de problème Cisco, avec la description de problème « Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 310: Procédures De Dépannage

    Networks (Présentation et dépannage de DHCP dans des réseaux d’entreprise ou des commutateurs Catalyst), disponible à l’adresse suivante : https://www.cisco.com/en/US/tech/tk648/tk361/technologies_tech_note09186a00800f0804.shtml Vérification des paramètres DNS Procédure Étape 1 Vérifiez que le champ Serveur DNS 1 est correctement configuré. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 311: Autres Informations Relatives À La Résolution De Problèmes

    Autres informations relatives à la résolution de problèmes Pour tout renseignement supplémentaire sur la résolution d’éventuels problèmes rencontrés sur votre téléphone, visitez le site web Cisco suivant et naviguez jusqu’au modèle de téléphone pertinent : https://www.cisco.com/cisco/web/psa/troubleshoot.html Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 312 Dépannage du téléphone Cisco IP Phone Autres informations relatives à la résolution de problèmes Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 313: Maintenance

    Raisons du redémarrage, à la page 303 Réinitialisation simple Effectuer une réinitialisation de base d'un téléphone Cisco IP Phone fournit un moyen de le restaurer lorsque celui-ci rencontre une erreur. La réinitialisation permet de réinitialiser ou restaurer les différents paramètres de sécurité...
  • Page 314: Effectuer Une Réinitialisation D'usine À L'aide Du Clavier Du Téléphone

    Si vous appuyez sur les boutons dans le mauvais ordre, le téléphone s'allume normalement. Avertissement N’éteignez pas le téléphone avant la fin de la réinitialisation d'usine ou avant l'affichage de l’écran principal. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 315: Réinitialisation Aux Valeurs D'usine À Partir Du Menu Du Téléphone

    Tentez ensuite d'y accéder afin que le téléphone puisse effectuer un test ping sur la destination et afficher la cause du problème. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 316: Surveillance De La Qualité D'écoute

    Surveillance de la qualité d'écoute Pour mesurer la qualité d'écoute des appels qui sont passés et reçus sur le réseau, les téléphones Cisco IP Phone utilisent les mesures statistiques basées sur des événements de masquage. Le DSP émet des trames de masquage pour masquer la perte de trames dans le flux de paquets de voix.
  • Page 317: Génération De Rapports De Qualité Vocale

    Session Initiation Protocol (SIP). Les informations sur la qualité vocale des appels proviennent de RTP et les informations d'appel SIP sont transmises à partir d'un Agent utilisateur (UA) lors d'une session (reporter) à un tiers (collecteur). Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 318: Scénarios Pris En Charge Pour La Création De Rapports Sur La Qualité Vocale

    Dépannage du téléphone Cisco IP Phone Scénarios pris en charge pour la création de rapports sur la qualité vocale Le téléphone Cisco IP Phone utilise le protocole UDP (Utilisateur Datagram Protocol) pour envoyer un message SIP PUBLISH à un serveur collecteur.
  • Page 319: Nettoyage Des Téléphones Cisco Ip Phone

    Cliquez sur Envoyer toutes les modifications. Nettoyage des téléphones Cisco IP Phone Pour nettoyer votre téléphone Cisco IP Phone, utilisez uniquement un chiffon doux et sec pour essuyer doucement le téléphone et son écran. N'appliquez pas de produits, qu'ils soient liquides ou en poudre, directement sur votre téléphone.
  • Page 320: Historique Des Redémarrages Dans L'interface Utilisateur Web Du Téléphone

    Reboot Reason 1 (Raison du redémarrage 1). Historique des redémarrages à l écran du téléphone Cisco IP Phone L’historique des redémarrages est situé sous le menu Apps > Paramètres admin. > État. Les entrées de la fenêtre de l’historique des redémarrages sont affichées par ordre chronologique décroissant, tout comme...
  • Page 321 Dans ce fichier, l’historique des redémarrages est conservé dans les balises Reboot_Reason_1 à Reboot_Reason_3, comme illustré par l’exemple suivant : <Reboot_History> <Reboot_Reason_1>[08/10/14 14:03:43]Provisioning</Reboot_Reason_1> <Reboot_Reason_2>[08/10/14 13:58:15]Provisioning</Reboot_Reason_2> <Reboot_Reason_3>[08/10/14 12:08:58]Provisioning</Reboot_Reason_3> <Reboot_Reason_4> <Reboot_Reason_5> <Reboot_History/> Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 322 Dépannage du téléphone Cisco IP Phone Historique des redémarrages dans le fichier de vidage des états Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 323 Ce tableau présente les paramètres XML que les téléphones utilisent, avec leur équivalent TR-069. Paramètre TR-069 Paramètre XML Device.Services.VoiceService. Device.Services.VoiceService.{i}. Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities. Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.ButtonMap Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs. Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs.{i}. Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs.{i}.BitRate Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs.{i}.Codec Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs.{i}.EntryID Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs.{i}.PacketizationPeriod Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Codecs.{i}.SilenceSuppression Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.DigitMap Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.DSCPCoupled Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.EthernetTaggingCoupled Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.FaxPassThrough Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.FaxT38 Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.FileBasedRingGeneration Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.FileBasedToneGeneration Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.MaxLineCount Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 324 Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.MaxSessionsPerLine Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.ModemPassThrough Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.NumberingPlan Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.PatternBasedRingGeneration Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.PatternBasedToneGeneration Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.PSTNSoftSwitchOver Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.Regions Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.RingDescriptionsEditable Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.RingFileFormats Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.RingGeneration Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.RingPatternEditable Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.RTCP Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.RTPRedundancy Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SignalingProtocols Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SIP. Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SIP.EventSubscription Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SIP.Extensions Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SIP.ResponseMap Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SIP.Role Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SIP.TLSAuthenticationKeySizes Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SIP.TLSAuthenticationProtocols Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SIP.TLSEncryptionKeySizes Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SIP.TLSEncryptionProtocols Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SIP.TLSKeyExchangeProtocols Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SIP.Transports Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SIP.URISchemes Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SRTP Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SRTPEncryptionKeySizes Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.SRTPKeyingMethods Device.Services.VoiceService.{i}.Capabilities.ToneDescriptionsEditable Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 325 Device.Services.V oiceService.{i}.V oiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.CallForwardOnNoAnswerRingCount Device.Services.V oiceService.{i}.V oiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.CallForwardUnconditionalEnable Device.Services.V oiceService.{i}.V oiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.CallForwardUnconditionalNumber Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.CallReturnEnable Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.CallTransferEnable Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.CallWaitingEnable CW_Setting Device.Services.V oiceService.{i}.V oiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.ConferenceCallingSessionCount Device.Services.VoiceService.{i}.V oiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.ConferenceCallingStatus Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.DoNotDisturbEnable DND_Setting Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.MaxSessions Call_Appearances_Per_Line Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.MessageWaiting Message_Waiting_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.MWIEnable Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.RepeatDialEnable Device.Services.V oiceService.{i}.V oiceProfile.{i}.Line.{i}.CallingFeatures.X_CISCO_SharedLineDNDCfwdEnable Shared_Line_DND_Cfwd_Enable Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.CallState Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 326 Silence_Supp_Enable_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Codec.ReceiveBitRate Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Codec.ReceiveCodec Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Codec.ReceiveSilenceSuppression Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Codec.TransmitBitRate Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Codec.TransmitCodec Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Codec.TransmitPacketizationPeriod Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Codec.TransmitSilenceSuppression Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Codec.X_CISCO_PreferredCodec Preferred_Codec_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Codec.X_CISCO_PreferredCodec2 Second_Preferred_Codec_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Codec.X_CISCO_PreferredCodec3 Third_Preferred_Codec_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Codec.X_CISCO_UsePrefCodecOnly Use_Pref_Codec_Only_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Codec.X_CISCO_CodecNegotiation Codec_Negotiation_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.DirectoryNumber User_ID_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Enable Line_Enable_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.PhyReferenceList Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.RingMuteStatus Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.RingVolumeStatus Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Session. Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Session.{i}. Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Session.{i}.FarEndIPAddress Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Session.{i}.FarEndUDPPort Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Session.{i}.LocalUDPPort Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 327 Feature_Key_Sync_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.SIP.X_CISCO_DNSSRVAutoPrefix DNS_SRV_Auto_Prefix_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.Status Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.VoiceProcessing. Device.Services.V oiceService.{i}.V oiceProfile.{i}.Line.{i}.V oiceProcessing.EchoCancellationEnable Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.V oiceProcessing.EchoCancellationInUse Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.VoiceProcessing.EchoCancellationTail Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.X_CISCO_DialPlan Dial_Plan_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Line.{i}.X_CISCO_DefaultRing Default_Ring_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.MaxSessions Call_Appearances_Per_Line Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Name Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.NumberOfLines Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Region Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.Reset Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.RTP. Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.RTP.DSCPMark RTP_TOS_DiffServ_Value_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.RTP.LocalPortMax RTP_Port_Max Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.RTP.LocalPortMin RTP_Port_Min Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.RTP.RTCP. Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 328 SIP_TOS_DiffServ_Value_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.InviteExpires INVITE_Expires Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.Organization Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.OutboundProxy Outbound_Proxy_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.OutboundProxyPort Outbound_Proxy_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.ProxyServer Proxy_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.ProxyServerPort Proxy_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.ProxyServerTransport SIP_Transport_<1>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.RegisterExpires Register_Expires_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.RegisterRetryInterval Reg_Retry_Intvl Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.RegistersMinExpires Reg_Min_Expires Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.ReInviteExpires ReINVITE_Expires Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.SIPEventSubscribeNumberOfElements Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.SIPResponseMapNumberOfElements Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.TimerB SIP_Timer_B Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.TimerD SIP_Timer_D Device.Services.VoiceService.{i}.VoiceProfile.{i}.SIP.TimerF SIP_Timer_F Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 329 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.G729bCodecName G729b_Codec_Name Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.G722CodecName G722_Codec_Name Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.G7222CodecName G722.2_Codec_Name Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.iLBCCodecName iLBC_Codec_Name Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.iSACCodecName iSAC_Codec_Name Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.OPUSCodecName OPUS_Codec_Name Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.AVTCodecName AVT_Codec_Name Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.G7222BEDynamicPayload G722.2_Dynamic_Payload Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.G7222OADynamicPayload G722.2_OA_Dynamic_Payload Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.iLBC20msDynamicPayload iLBC_Dynamic_Payload Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.iLBC30msDynamicPayload iLBC_30ms_Dynamic_Payload Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.iSACDynamicPayload iSAC_Dynamic_Payload Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.OPUSDynamicPayload OPUS_Dynamic_Payload Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.AVTDynamicPayload AVT_Dynamic_Payload Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_SIP.AVT16kHzDynamicPayload AVT_16kHz_Dynamic_Payload Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 330 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Tones.HoldingTone Holding_Tone Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Tones.ConferenceTone Conference_Tone Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Tones.SecureCallIndicationTone Secure_Call_Indication_Tone Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Tones.PageTone Page_Tone Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Tones.AlertTone Alert_Tone Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Tones.MuteTone Mute_Tone Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Tones.UnmuteTone Unmute_Tone Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Tones.SystemBeep System_Beep Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Tones.CallPickupTone Call Pickup_Tone Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Cadences. Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Cadences.Cadence1 Cadence_1 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Cadences.Cadence2 Cadence_2 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Cadences.Cadence3 Cadence_3 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Cadences.Cadence4 Cadence_4 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_Regional.Cadences.Cadence5 Cadence_5 Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 331 Bxfer_On_Speed_Dial_Enable Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_AttConsole.AttendantConsoleLCDContrast Attendant_Console_LCD_Brightness Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_AttConsole.BXferToStarcodeEnable Bxfer_To_Starcode_Enable Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_AttConsole.Unit. Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_AttConsole.Unit.{i}. Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_AttConsole.Unit.{i}.Key. Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_AttConsole.Unit.{i}.Key.{i}. Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_AttConsole.Unit.{i}.Key.{i}.Config Unit_<i>_Key_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_AttConsole.Unit.{i}.NumberOfKey Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting. Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.LineKey. Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.LineKey.{i}. Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.LineKey.{i}.ExtendedFunction Extended_Function_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.LineKey.{i}.Extension Extension_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.LineKey.{i}.ShareCallApparence Share_Call_Appearance_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.LineKey.{i}.ShortName Short_Name_<i>_ Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.NumberOfLineKey Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.StationName Station_Name Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.GroupPagingScript Group_Paging_Script Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.VoiceMailNumber Voice_Mail_Number Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 332 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.AttnTransferServ Attn_Transfer_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.BlindTransferServ Blind_Transfer_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.DNDServ DND_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.BlockANCServ Block_ANC_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.BlockCIDServ Block_CID_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.SecureCallServ Secure_Call_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.CfwdAllServ Cfwd_All_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.CfwdBusyServ Cfwd_Busy_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.CfwdNoAnsServ Cfwd_No_Ans_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.PagingServ Paging_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.CallParkServ Call_Park_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.CallPickUpServ Call_Pick_Up_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.ACDLoginServ ACD_Login_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.GroupCallPickUpServ Group_Call_Pick_Up_Serv Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.SuppServices.ServiceAnncServ Service_Annc_Serv Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 333 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.SharedHeldKeyList Shared_Held_Key_List Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK1 PSK_1 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK2 PSK_2 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK3 PSK_3 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK4 PSK_4 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK5 PSK_5 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK6 PSK_6 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK7 PSK_7 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK8 PSK_8 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK9 PSK_9 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK10 PSK_10 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK11 PSK_11 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK12 PSK_12 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK13 PSK_13 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.ProgramSoftkeys.PSK14 PSK_14 Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 334 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.LDAP.DisplayAttrs LDAP_Display_Attrs Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_PhoneSetting.LDAP.NumberMapping LDAP_Number_Mapping Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_UserSetting. Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_UserSetting.RingerVolume Ringer_Volume Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_UserSetting.SpeakerVolume Speaker_Volume Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_UserSetting.HandsetVolume Handset_Volume Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_UserSetting.HeadsetVolume Headset_Volume Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_UserSetting.PhoneBackground Phone_Background Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_UserSetting.PictureDownloadURL Picture_Download URL Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_UserSetting.ElectronicHookSwitchControl Ehook_Enable Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_UserSetting.ScreenSaverEnable Screen_Saver_Enable Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_UserSetting.ScreenSaverType Screen_Saver_Type Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_UserSetting.MissCallShortcut Miss_Call_Shortcut Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_UserSetting.AlertToneOff Alert_Tone_Off Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_UserSetting.LogoURL Logo_URL Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 335 Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.DeactivateBlockAnonymousCall Block_ANC_Deact_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.DeactivateBlockCallerId Block_CID_Deact_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.DeactivateBlockCallerIdNextCall Block_CID_Per_Call_Deact_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.DeactivateCallForwardAll Cfwd_All_Deact_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.DeactivateCallForwardBusy Cfwd_Busy_Deact_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.DeactivateCallForwardNoAnswer Cfwd_No_Ans_Deact_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.DeactivateCallWaiting CW_Deact_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.DeactivateCallWaitingNextCall CW_Per_Call_Deact_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.DeactivateDoNotDisturb DND_Deact_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.DeactivateSecureCal Secure_No_Call_Act_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.DeactivateSecureCallNextCall Secure_One_Call_Deact_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.GroupCallPickup Group_Call_Pickup_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.PagingCode Paging_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.PreferCodecG711a Prefer_G711a_Code Device.Services.VoiceService.{i}.X_CISCO_StarCode.PreferCodecG711u Prefer_G711u_Code Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 336 *(6) ceci conduira à l'activation/désactivation du codec <i>en ligne <i>, pour le codec <i>, reportez-vous à *(4) *(7) uniquement avec rubrique connexe. Sur mountlake, il est dénommé Contraste LCD de la console opératrice. Appareil Device.DeviceSummary Device.Services. Device.Services.VoiceServiceNumberOfEntries Device.DeviceInfo. Device.DeviceInfo.Manufacturer Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 337 Device.DeviceInfo.SerialNumber Device.DeviceInfo.HardwareVersion Device.DeviceInfo.SoftwareVersion Device.DeviceInfo.EnabledOptions Device.DeviceInfo.AdditionalHardwareVersion Device.DeviceInfo.AdditionalSoftwareVersion Device.DeviceInfo.ProvisioningCode Device.DeviceInfo.DeviceStatus Device.DeviceInfo.UpTime Device.ManagementServer. Device.ManagementServer.URL Device.ManagementServer.Username Device.ManagementServer.Password Device.ManagementServer.PeriodicInformEnable Device.ManagementServer.PeriodicInformInterval Device.ManagementServer.PeriodicInformTime Device.ManagementServer.ParameterKey Device.ManagementServer.ConnectionRequestURL Device.ManagementServer.ConnectionRequestUsername Device.ManagementServer.ConnectionRequestPassword Device.GatewayInfo. Device.GatewayInfo.ManufacturerOUI Device.GatewayInfo.ProductClass Device.GatewayInfo.SerialNumber Device.Time. Device.Time.NTPServer1 Primary_NTP_Server Device.Time.NTPServer2 Secondary_NTP_Server Device.Time.CurrentLocalTime Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 338 Device.LAN.DHCPOption.{i}.Value DHCP_Option_To_Use Device.Ethernet. Device.Ethernet.X_CISCO_CDP Enable_CDP Device.Ethernet.X_CISCO_LLDP Enable_LLDP-MED Device.Ethernet.X_CISCO_EnableVLAN Enable_VLAN Device.Ethernet.X_CISCO_VLANID VLAN_ID Device.X_CISCO_Language. Device.X_CISCO_Language.DictionaryServerScript Dictionary_Server_Script Device.X_CISCO_Language.LanguageSelection Language_Selection Device.X_CISCO_Language.Locale Paramètre régional Device.X_CISCO_XmlService. Device.X_CISCO_XmlService.Password XML_Password Device.X_CISCO_XmlService.UserName XML_User_Name Device.X_CISCO_XmlService.XMLAppServiceName XML_Application_Service_Name Device.X_CISCO_XmlService.XMLAppServiceURL XML_Application_Service_URL Device.X_CISCO_XmlService.XMLDirServiceName XML_Directory_Service_Name Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 339 Device.X_CISCO_EnableWebServer Enable_Web_Server Device.X_CISCO_WebProtocol Enable_Protocol Device.X_CISCO_EnableDirectActionUrl Enable_Direct_Action_Url Device.X_CISCO_SessionMaxTimeout Session_Max_Timeout Device.X_CISCO_SessionIdleTimeout Session_Idle_Timeout Device.X_CISCO_WebServerPort Web_Server_Port Device.X_CISCO_EnableWebAdminAccess Enable_Web_Admin_Access Device.X_CISCO_HostName Host_Name Device.X_CISCO_Domain Domaine Device.X_CISCO_UpgradeErrorRetryDelay Upgrade_Error_Retry_Delay Device.X_CISCO_UpgradeRule Upgrade_Rule Device.X_CISCO_ProfileRule Profile_Rule Device.X_CISCO_UserConfigurableResync User_Configurable_Resync Device.X_CISCO_HTTPReportMethod HTTP_Report_Method Device.X_CISCO_CWMPV1dot2Support CWMP_V1.2_Support Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...
  • Page 340 Comparaison du paramètre TR-069 Comparaison du paramètre TR-069 Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme...

Table des Matières