Cisco 8832 Serie Guide De L'utilisateur
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Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832
Première publication : 2017-09-15
Dernière modification : 2021-04-01
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

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Sommaire des Matières pour Cisco 8832 Serie

  • Page 1 Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832 Première publication : 2017-09-15 Dernière modification : 2021-04-01 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387)
  • Page 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
  • Page 3: Table Des Matières

    Jumeler un microphone sans fil Annuler le jumelage d’un microphone sans fil Installez la station d’accueil de chargement du microphone sans fil Charger un microphone sans fil Mode en série Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 4 Signalement des problèmes de qualité des appels Signalement de tous les problèmes rencontrés avec le téléphone Perte de connectivité du téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco C H A P I T R E 2 Appels Passage d’appels...
  • Page 5 Ajout d’une autre personne à un appel Permutation entre des appels avant de mettre fin à une conférence Affichage et suppression des participants à une conférence Message vocal Vérifier les nouveaux messages vocaux Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 6 Réglage du volume lors d'un appel Langue d’affichage du téléphone C H A P I T R E 6 Applications Applications disponibles Afficher les applications actives Basculer vers les applications actives Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 7 Déclaration de la FCC sur l’exposition aux rayonnements de radiofréquences Déclaration de la FCC sur les récepteurs et les appareils numériques de classe B Vue d’ensemble de la sécurité des produits Cisco Informations importantes en ligne Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 8 Table des matières Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832 viii...
  • Page 9: Votre Téléphone

    Téléphone IP de conférence Cisco 8832 et 8832NR Le Téléphone IP de conférence Cisco 8832 et le 8832NR fournissent des performances audio haute définition (HD) et une couverture à 360 ° pour les salles de conférence et les bureaux de taille moyenne à grande. Le téléphone de conférence a des microphones sensibles qui vous permettent de parler d’une voix normale et...
  • Page 10: Prise En Charge Des Fonctionnalités

    Le téléphone prend également une paire facultative de microphones d’extension sans fil. La version Téléphone IP de conférence Cisco 8832NR (non-radio) ne prend pas en charge les microphones d’extension Wifi ou sans fil. Le téléphone peut être utilisé dans une salle de 6,1 x 6,1 m (20 x 20 pieds) et de jusqu’à 10 personnes. Lorsque vous ajoutez les microphones d’extension, la couverture s’étend à...
  • Page 11: Nouveautés Et Informations Mises À Jour Relatives À La Version 12.8(1) Du Micrologiciel

    Nouveau et modifié pour la version 12.7(1) du micrologiciel Le tableau suivant indique les modifications apportées pour la version 12.7(1) du micrologiciel. Tableau 3 : Révisions apportées au guide de l utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco 8832, relatives à la version 12.1(7) du micrologiciel Révision...
  • Page 12: Nouveautés Et Informations Mises À Jour Relatives À La Version 12.5(1) Sr2 Du Micrologiciel

    Nouveautés et informations mises à jour relatives à la version 12.1 (1) du micrologiciel Le tableau suivant présente les modifications apportées à la version du micrologiciel 12.1(1). Tableau 5 : Révisions apportées au guide de l utilisateur du téléphone IP de conférence Cisco 8832, relatives à la version 12.1(1) du micrologiciel Révision Nouvelle section ou section mise à...
  • Page 13: Configuration Du Téléphone

    Connexion au réseau Vous devez connecter le téléphone au réseau. • Connexion réseau câblée : toutes les connexions réseau câblées utilisent l’un des éléments suivants : Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 14 Ethernet et branchez l'injecteur dans la prise électrique. • Connexion sans fil : le téléphone IP Cisco 8832 peut se connecter à un point d’accès sans fil en utilisant la fonctionnalité Wi-Fi. Ce déploiement nécessite l'alimentation électrique (CP-8832-PWR ou CP-8832-PWR-WW).
  • Page 15: Configuration Du Client Wi-Fi

    Illustration 4 : Connexion réseau Wi-Fi Configuration du client Wi-Fi Les Téléphone IP de conférence Cisco 8832 peuvent accéder à un réseau Wi-Fi. L’alimentation du téléphone nécessite un adaptateur secteur. Vous ne pouvez pas utiliser un réseau Wi-Fi avec le Téléphone IP de conférence Cisco 8832NR.
  • Page 16: Se Connecter À L'aide De L'intégration Par Code D'activation

    À l’invite, appuyez sur Sélect. pour changer le mode de service. Étape 3 Entrez le domaine du service, puis appuyez sur Continuer. Étape 4 Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Étape 5 Sélectionnez Connexion. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 17: Installer Les Microphones D'extension Câblés

    Silence. Lorsque le microphone est coupé, le voyant est allumé en rouge. Lorsque la batterie du microphone est faible, le voyant de la batterie clignote rapidement. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 18: Jumeler Un Microphone Sans Fil

    Si le couplage réussit, l’écran du téléphone affiche un message de confirmation. Étape 5 (Facultatif) Appuyez sur le bouton Annuler pour revenir au menu microphones sans Fil . Sujets connexes Microphone d’extension sans fil, à la page 21 Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 19: Annuler Le Jumelage D'un Microphone Sans Fil

    Branchez une extrémité du câble USB-C à la station d’accueil de chargement et l’autre extrémité à l’adaptateur d’alimentation. L’illustration suivante montre l’installation d’un microphone sans fil dans la station d’accueil de chargement. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 20: Charger Un Microphone Sans Fil

    En mode en série, les deux unités alimentées par l’adaptateur intelligent qui est connecté à un adaptateur d’alimentation. Vous ne pouvez utiliser qu’un seul microphone externe par unité. Vous pouvez utiliser soit Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 21: Installer Le Téléphone De Conférence En Mode Série

    Connectez le câble USB-C court et fin de l’adaptateur d’alimentation à l’Adaptateur intelligent. Illustration 8 : Le port USB de l adaptateur intelligent est connecté à la prise de courant. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 22: Remplacer Votre Téléphone Existant Par Un Nouveau Téléphone

    Vous pouvez modifier votre modèle de téléphone. La modification peut être requise pour un certain nombre de raisons, par exemple : • Vous avez mis à jour votre Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vers une version du logiciel qui ne prend pas en charge le modèle de téléphone.
  • Page 23: Portail D'aide En Libre-Service

    Portail d'aide en libre-service Vous pouvez personnaliser certains paramètres du téléphone sur le site Web du portail d'aide en libre-service, auquel vous pouvez accéder depuis votre ordinateur. Le portail d'aide en libre-service fait partie du Cisco Unified Communications Manager de votre société.
  • Page 24: Numéros Abrégés

    La chaîne de numérotation peut contenir les caractères suivants : • 0 à 9 • Dièse (#) • Astérisque (*) Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 25: Boutons Et Matériel Des Téléphones Ip Cisco De Conférence 8832 Series

    Caractères du clavier du téléphone, à la page 20 Boutons et matériel des téléphones IP Cisco de conférence 8832 Series La figure suivante illustre le téléphone IP de conférence Cisco 8832. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 26 Votre téléphone Boutons et matériel des téléphones IP Cisco de conférence 8832 Series Illustration 11 : Boutons et fonctionnalités du téléphone IP de conférence Cisco 8832 Le tableau suivant décrit les boutons du téléphone IP de conférence Cisco 8832. Tableau 7 : Boutons du téléphone IP de conférence Cisco 8832 Voyant DEL Indique l’état des appels :...
  • Page 27: Navigation Sur Le Téléphone De Conférence

    L’écran de votre téléphone affiche de nombreuses icônes. Cette section présente des images des icônes communes. Les icônes peuvent être en couleur ou en niveaux de gris en fonction de l'écran Récents Icône Description Appel entrant Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 28: Caractères Du Clavier Du Téléphone

    Zéro (0) (espace) , ! ^ ' " | Astérisque (*) + * ~ ` < > Dièse (#) # $ £ \ ( ) { } [ ] Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 29: Nettoyage De L'écran Du Téléphone

    à la page 9 Microphone d extension sans fil Le Téléphone IP de conférence Cisco 8832 prend en charge deux microphones sans fil d’extension, disponibles avec une station d’accueil de chargement sous forme de kit facultatif. Lorsque le microphone sans fil est placé...
  • Page 30 à la page 11 Installez la station d’accueil de chargement du microphone sans fil, à la page 11 Charger un microphone sans fil, à la page 12 Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 31: Micrologiciel Et Mises À Niveau Du Téléphone

    Votre administrateur peut réduire la quantité d’énergie consommée par l’écran de votre téléphone grâce aux options suivantes : • Économie d'énergie : le rétroéclairage ou l'écran s'éteint lorsque le téléphone est inactif pendant un laps de temps défini. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 32: Activation De Votre Téléphone

    Fonctions d accessibilité Le téléphone IP de conférence Cisco 8832 offre des fonctions d’accessibilité pour les aveugles, les malvoyants, les malentendants et les personnes à mobilité réduite. Comme beaucoup de ces fonctionnalités sont standard, les utilisateurs handicapés peuvent y accéder sans aucune configuration particulière.
  • Page 33: Fonctions D'accessibilité Pour Les Personnes Malentendantes

    Pour plus d’informations, consultez le guide de l’utilisateur du téléphone disponible ici : http://www.cisco.com/ c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/products-user-guide-list.html Cisco s’engage à concevoir et à fournir des produits et des technologies accessibles pour répondre aux besoins de votre organisation. Vous pouvez trouver plus d’informations sur Cisco et son engagement sur l’accessibilité à cette URL : https://www.cisco.com/go/accessibility...
  • Page 34: Fonctions D'accessibilité Pour Les Personnes Non-Voyantes Et Ayant Des Déficiences Visuelles

    Fonctions d accessibilité pour les personnes non-voyantes et ayant des déficiences visuelles Votre téléphone est livré avec des fonctions d’accessibilité standards qui nécessitent une configuration minimale, voire aucune. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 35 Lorsque vous activez bouton Silence et de l’écran. la fonction Silence, votre téléphone émet un bip sonore; lorsque vous désactivez la fonction Silence, votre téléphone émet deux bips sonores. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 36: Fonctions D'accessibilité Du

    Fonctions d accessibilité du Votre téléphone de conférence est livré avec des fonctions d’accessibilité standards qui nécessitent une configuration minimale, voire aucune. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 37 Par exemple, la touche 5 est munie d’un repère qui vous touche 5 permet de trouver facilement la position des autres touches. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 38: Applications D'accessibilité Tierces

    Cisco. Il existe des applications de fabricants tiers, comme celles de sous-titrage en temps réel sur les téléphones IP Cisco, de téléphones à texte pour malentendants (TDD/TTY), de texte en temps réel (RTT) et d’identification d’appelant audible, ainsi que les modes Entendre/Parler sans intervention (ESI/PSI) et les amplificateurs en ligne pour combinés (pour un niveau sonore d’appel plus élevé),...
  • Page 39: Signalement De Tous Les Problèmes Rencontrés Avec Le Téléphone

    Signalement de tous les problèmes rencontrés avec le téléphone Vous pouvez utiliser l’outil de signalement des problèmes (PRT) Cisco Collaboration pour collecter et envoyer des journaux d’appels et signaler les problèmes à votre administrateur. Si vous voyez un message indiquant un échec de téléchargement PRT, le rapport du problème est enregistré...
  • Page 40 Votre téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 41: Appels

    Cette adresse peut ressembler à une adresse électronique, par exemple nom_utilisateur1@exemple.com, ou elle peut contenir des chiffres, par exemple nom_utilisateur2@209.165.200.224. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 42: Recomposer Un Numéro

    à la page 16 Appeler un numéro abrégé sur votre téléphone de conférence Avant de commencer Vous pouvez configurer des codes de composition abrégée dans le portail d’aide en libre-service. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 43: Passage D'un Appel À L'aide D'un Code De Composition Abrégée

    Appuyez sur la touche étoile (*) et maintenez-la enfoncée pendant au moins 1 seconde. Le signe plus (+) apparaît comme le premier chiffre du numéro de téléphone. Étape 2 Saisissez le numéro de téléphone voulu. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 44: Appels Sécurisés

    Selon la configuration de votre téléphone, vous devrez peut-être vous authentifier avant de passer un appel, ou une tonalité de sécurité retentira dans votre combiné. Prise d'appels Votre Téléphone IP Cisco fonctionne comme un téléphone classique. Il permet toutefois de prendre plus facilement des appels. Pour répondre à un appel Procédure...
  • Page 45: Activation De La Fonction Ne Pas Déranger

    Se connecter et se déconnecter à/d'un groupe de recherche Déconnectez-vous de votre groupe de recherche pour cesser de recevoir des appels de ce groupe. Vous continuez de recevoir les appels qui vous sont directement adressés. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 46: Afficher La File D'attente D'appels Dans Un Groupe De Recherche

    Lorsque vous appuyez sur le bouton Silence sur un microphone d'extension, le téléphone et les microphones d'extension sont coupés. Étape 2 Appuyez à nouveau sur Silence pour désactiver cette fonction. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 47: Mise En Garde D'appels

    Vous pouvez aisément basculer entre les appels actifs et en garde. Procédure Appuyez sur Permuter pour passer à l'appel en garde. Appel en garde par indicatif Vous pouvez utiliser votre téléphone pour parquer (stocker temporairement) un appel. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 48: Mise En Garde D'un Appel À L'aide Du Parcage D'appels

    • L'appel mis en attente s'affiche sur le téléphone où l'utilisateur peut le prendre. • L'utilisateur doit composer le numéro affiché pour prendre l'appel. Vous définissez le champ Dédier une ligne pour le parcage d'appels dans Cisco Unified Communications Manager pour activer ou désactiver la fonction. Par défaut, cette fonction est activée.
  • Page 49: Transfert D'appels

    Procédure Étape 1 À partir d’un appel qui n’a pas été mis en garde, appuyez sur Transférer. Étape 2 Saisissez le numéro de téléphone de l’autre personne. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 50: À Consulter Avant D'effectuer Un Transfert

    À partir d’un appel en cours, appuyez sur Conf. Étape 2 Saisissez un numéro. Étape 3 (Facultatif) Attendez que le téléphone sonne ou que l’autre personne prenne l’appel. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 51: Permutation Entre Des Appels Avant De Mettre Fin À Une Conférence

    Lorsque vous êtes absent du bureau, vous pouvez appeler votre système de messagerie vocale pour accéder à votre messagerie vocale. Votre administrateur peut vous fournir le numéro de téléphone externe du système de messagerie vocale. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 52: Vérifier Les Nouveaux Messages Vocaux

    Cette section concerne Cisco Unity Connection, car la plupart des clients de Cisco utilisent ce produit pour leur système de messagerie vocale. Mais votre entreprise peut utiliser un autre produit.
  • Page 53: Contacts

    Vous pouvez configurer votre répertoire personnel sur votre téléphone ou depuis le portail Self Care. Utilisez votre téléphone pour affecter des codes de numérotation abrégée aux entrées du répertoire. Sujets connexes Portail d'aide en libre-service, à la page 15 Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 54: Connexion À Un Répertoire Personnel Et Déconnexion

    Connectez-vous à votre répertoire personnel. Étape 3 Sélectionnez Carnet d'adresses personnel. Étape 4 Sélectionnez un critère de recherche. Étape 5 Saisissez vos critères de recherche, puis appuyez sur Soum. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 55: Appel D'un Contact Figurant Dans Votre Répertoire Personnel

    Connectez-vous à votre répertoire personnel. Étape 3 Sélectionnez Numéros simplifiés personnels et accédez à un code de composition abrégée. Étape 4 Sélectionnez le code de composition abrégée et appuyez sur Appel. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 56: Modification D'un Contact Figurant Dans Votre Répertoire Personnel

    Sélectionnez Numéros simplifiés personnels et recherchez un code de composition abrégée. Étape 4 Sélectionnez le code requis, puis appuyez sur Suppr. Étape 5 Sélectionnez l'index, puis appuyez sur Suppr. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 57: Cisco Web Dialer

    Cisco Web Dialer Vous pouvez utiliser Cisco Web Dialer, un navigateur Web, et votre téléphone IP Cisco pour passer des appels à partir d’applications Web et de bureau. Utilisez votre navigateur Web et accédez à un site Web ou à votre répertoire d’entreprise, puis cliquez sur un numéro de téléphone en lien hypertexte pour initier l’appel.
  • Page 58 Contacts Cisco Web Dialer Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 59: Historique Des Appels

    Sélectionnez Récents. Lorsque le téléphone est à l’état inactif, vous pouvez également afficher la liste des appels récents en appuyant vers le haut sur le cluster de navigation. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 60: Retour D'un Appel Récent

    Mettez en surbrillance l'enregistrement individuel ou le groupe d'appels que vous souhaitez supprimer. Étape 3 Appuyez sur Suppr. Étape 4 Appuyez de nouveau sur Suppr. pour confirmer votre choix. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 61: Paramètres

    Si le volume de la sonnerie est trop élevé ou trop bas lors d'un appel entrant, vous pouvez régler le volume de la sonnerie. Les modifications apportées au volume de la sonnerie n'affectent pas le volume de l'appel que vous entendez lorsque vous êtes en communication. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 62: Réglage Du Volume Lors D'un Appel

    Le texte de votre téléphone peut être affiché dans plusieurs langues. Votre administrateur définit la langue utilisée par le téléphone. Si vous souhaitez changer la langue, prenez contact avec votre administrateur. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 63: Applications

    Fermer les applications actives, à la page 56 Applications disponibles Par défaut, les téléphones Cisco ne sont pas dotés de ces applications. Mais il est possible que votre entreprise ait ajouté des applications telles que des applications météo, sur les informations boursières, les nouvelles de l'entreprise, les listes de tâches ou autres informations et services similaires.
  • Page 64: Fermer Les Applications Actives

    Étape 3 Sélectionnez une application en cours d'exécution, puis appuyez sur Fermer l'application pour la fermer. Étape 4 Appuyez sur la touche Fermer, puis appuyez sur la touche Quitter. Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 65: Sécurité Des Produits Pour Votre Téléphone

    Sécurité des produits pour votre téléphone • Déclarations de conformité, à la page 57 • Vue d’ensemble de la sécurité des produits Cisco, à la page 58 • Informations importantes en ligne, à la page 59 Déclarations de conformité Déclarations de conformité pour l Union européenne Marquage CE Le marquage CE suivant est apposé...
  • Page 66: Déclarations De Conformité De La Fcc

    La fourniture de produits cryptographiques Cisco n’implique pas le droit d’un tiers à importer, exporter, distribuer ou utiliser le cryptage. Les importateurs, exportateurs, distributeurs et utilisateurs sont responsables du respect des lois des États-Unis et des autres pays.
  • Page 67: Informations Importantes En Ligne

    Le contrat de licence utilisateur final (CLUF) est disponible à l’adresse suivante : https://www.cisco.com/go/ eula Information sur la conformité réglementaire et la sécurité Les informations sur la sécurité et la conformité à la réglementation sont disponibles à l’adresse suivante : Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...
  • Page 68 Sécurité des produits pour votre téléphone Informations importantes en ligne Guide de l utilisateur des téléphones de conférence IP Cisco série 8832...

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88328832nr

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