Mise En Attente D'un Appel; Basculement Entre Des Appels Actifs Et Des Appels En Attente; Mise En Attente D'un Appel Lors De La Réception D'un Nouvel Appel - Cisco 8961 Guide De L'utilisateur

Mise en attente d'un appel

Mise en attente d'un appel

La fonction Attente permet de mettre un appel actif en attente. Votre téléphone ne permet d'avoir qu'un seul
appel actif à la fois ; les autres appels sont mis en attente.
La mise en attente fonctionne aussi bien avec le combiné de votre téléphone qu'avec les casques USB.
Procédure
Étape 1
Pour mettre un appel en attente, appuyez sur le bouton Attente
L'icône de mise en attente
Étape 2 Pour reprendre l'appel mis en surbrillance, procédez de l'une des façons ci-dessous :
• Appuyez de nouveau sur Attente.
• Appuyez sur le bouton Session vert oscillant.
• Appuyez sur la session d'appel sur l'écran du téléphone (applicable au téléphone IP Cisco Unified 9971
• Appuyez sur Reprendre.
• Appuyez sur Sélectionner dans le pavé de navigation.

Basculement entre des appels actifs et des appels en attente

Utilisez les boutons Session pour basculer entre des appels en attente et des appels connectés.
Procédure
Si vous avez un appel en attente et un appel actif, appuyez sur Session dans l'appel en attente pour le réactiver
et placer automatiquement l'autre en attente.
Mise en attente d'un appel lors de la réception d'un nouvel appel
Si vous êtes déjà en communication et si vous recevez un nouvel appel, le fait de répondre à ce nouvel appel
met automatiquement le premier appel en attente.
Les méthodes ci-dessous permettent de répondre au nouvel appel :
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications
Manager 10.0
52
apparaît et le bouton de ligne vert clignote.
uniquement).
Opérations de base
.