Parcage Et Récupération D'un Appel À L'aide De La Fonction Parcage; Parcage D'un Appel À L'aide De La Fonction Parcage D'appels Dirigé Assisté - Cisco Unified 8961 Guide De L'utilisateur

Fonctions d'appel
Votre administrateur système configure sur votre téléphone soit la fonction Parcage d'appels dirigé, soit la
fonction Parquer, mais pas les deux.
Parcage et récupération d'un appel à l'aide de la fonction Parcage
Procédure
Étape 1 Pendant un appel, appuyez sur la touche dynamique ou sur le bouton Parquer, puis raccrochez.
Votre téléphone affiche le numéro sur lequel le système a parqué l'appel. L'appel parqué est mis en attente et
vous pouvez appuyer sur la touche dynamique Reprend. pour reprendre l'appel sur votre téléphone.
Étape 2 Depuis un téléphone IP Cisco Unified de votre réseau, saisissez le numéro sur lequel l'appel est parqué afin
de le récupérer.
Étape 3 Si vous ne récupérez pas l'appel dans un certain délai, (défini par votre administrateur système), une alerte
sonore retentit. Vous pouvez alors procéder à l'une des opérations suivantes :
• Appuyez sur la touche dynamique Répond. pour répondre à l'appel sur votre téléphone.
• Récupérez l'appel sur un autre téléphone.
Si vous ne parvenez pas à récupérer l'appel ou à y répondre dans un certain délai, il est redirigé vers une autre
destination (configurée par votre administrateur système), par exemple votre messagerie vocale. Si l'appel est
redirigé, vous ne pouvez plus le récupérer au moyen de la fonction de parcage d'appels.
Parcage d'un appel à l'aide de la fonction Parcage d'appels dirigé assisté
Procédure
Étape 1 Lors d'un appel, appuyez sur un bouton Parcage d'appels dirigé affichant un indicateur d'état de ligne
inactif.
Étape 2 Pour récupérer l'appel depuis n'importe quel autre téléphone IP Cisco Unified de votre réseau, procédez comme
suit :
a) Saisissez le préfixe de récupération de parcage.
b) Composez le numéro de l'appel dirigé.
Exemple :
-
Avec ce type d'appel dirigé, vous pouvez surveiller l'état de la ligne (en cours d'utilisation, inactive
ou en mode Ne pas déranger) à l'aide des indicateurs d'état de la ligne.
◦ Parcage d'appels dirigé manuel : cette fonction permet de parquer un appel actif en le transférant
vers un numéro d'appel dirigé, que votre administrateur système a configuré.
Vous récupérez l'appel sur un autre téléphone en composant un préfixe de récupération de parcage
(fourni par votre administrateur système), puis le numéro d'appel dirigé que vous avez utilisé pour
parquer l'appel.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications
Parcage et récupération d'un appel à l'aide de la fonction Parcage
Manager 8.6 (SIP)
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