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3.
Redémarrez l'unité. Patientez environ 10 minutes, le temps que l'unité soit à nouveau prête.
4.
Recherchez les conflits éventuels entre les services logiciels de sauvegarde.
5.
Vérifiez la configuration SCSI/HBA/Driver de l'unité.
6.
Contrôlez les supports et les câbles, et mettez au rebut ceux qui sont endommagés ou défectueux.
7.
Contactez l'assistance HP
à la page
Problème de lecture/écriture
Action :
1.
Exécutez le test d'évaluation d'unités dans HP StorageWorks Library and Tape Tools.
ATTENTION :
pas possible d'écraser le contenu de la bande, exécutez à la place le test d'analyse de
périphériques basé sur les journaux.
2.
Exécutez le test de validation des supports dans HP StorageWorks Library and Tape Tools. Il s'agit
d'un test en lecture seule.
Problème de sauvegarde
Action :
1.
Exécutez le test d'évaluation d'unités dans HP StorageWorks Library and Tape Tools.
ATTENTION :
pas possible d'écraser le contenu de la bande, exécutez à la place le test d'analyse de
périphériques basé sur les journaux.
2.
Analysez les journaux de sauvegarde.
3.
Vérifiez que la configuration utilisée est prise en charge.
4.
Vérifiez que les supports ne sont pas endommagés :
◦
◦
◦
◦
5.
Recherchez les problèmes logiciels éventuels :
a.
b.
6.
Vérifiez que le formatage d'une bande est possible.
58
Chapitre 5 Problèmes matériels
(Contacter l'assistance technique HP ou un revendeur agréé
202).
L'exécution du test d'évaluation d'unités écrase le contenu de la bande. S'il n'est
L'exécution du test d'évaluation d'unités écrase le contenu de la bande. S'il n'est
Mauvais positionnement de l'étiquette
Broche d'amorce cassée, manquante ou défectueuse
Joint de la cartouche endommagé
Utilisation dans un environnement non approprié
Analysez le logiciel de sauvegarde.
Vérifiez que le logiciel antivirus n'est pas programmé pour s'exécuter en même temps que
celui de sauvegarde.
FRWW
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Chapitres
Dépannage
