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Livres blancs
Les livres blancs sont des documents électroniques sur des sujets techniques complexes. Certains
contiennent des procédures et des informations détaillées. Les sujets traitent des produits HP, de la
technologie HP, des systèmes d'exploitation, des produits réseau et des performances. Reportez-vous
à l'un des sites Web suivants :
●
HP Business Support Center (http://www.hp.com/go/bizsupport)
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HP Industry Standard Server Technology Papers
technology/whitepapers/index.html)
Notifications de service et avis
Pour visualiser les notifications de service les plus récentes, visitez le site Web HP
go/bizsupport). Sélectionnez le modèle de serveur approprié puis, dans la page du produit, cliquez sur
le lien Troubleshoot a Problem (Résolution d'un problème).
Services d'abonnement
HP propose des services d'abonnement afin que les clients restent informés sur les informations de
produit les plus récentes, les mises à jour de driver, les modifications de logiciel et d'autres alertes.
Subscriber's Choice pour entreprises
HP's Subscriber's Choice est un service d'abonnement personnalisable que les clients utilisent pour
recevoir par courrier électronique personnalisé des conseils sur les produits, des articles, des alertes
de driver et de support, ou autres notifications.
Pour créer un profil et sélectionner des notifications, reportez-vous au site Web HP
go/subscriberschoice).
Contrôle des modifications et notification proactive
HP propose un contrôle des modifications et une notification proactive permettant de notifier les clients
30 à 60 jours à l'avance des modifications matérielles et logicielles apportées aux produits HP.
Pour plus d'informations, consultez le site Web HP (http://www.hp.com/go/pcn).
Services HP Care Pack
Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service mis à jour afin d'étendre votre garantie
standard à l'aide de packages de prise en charge faciles à acheter et à utiliser, vous permettant ainsi
d'optimiser vos investissements. Pour plus d'informations, consultez le site Web HP
services/carepack).
102 Chapitre 8 Ressources HP de résolution des problèmes
(http://h18004.www1.hp.com/products/servers/
(http://www.hp.com/
(http://www.hp.com/
(http://www.hp.com/
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Chapitres
Dépannage
