HP Scanjet N6010 Guide D'installation page 22

Kapitel 5
7. Starten Sie den Computer neu.
8. Legen Sie die HP Scansoftware-CD in das CD-Laufwerk des Computers ein.
9. Folgen Sie der Installationsanleitung auf dem Bildschirm.
10. Schließen Sie den Scanner nach Installation der Software an eine Steckdose an,
schalten Sie den Scanner ein, und verbinden Sie den Scanner dann über das USB-
Kabel mit dem Computer.
11. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Scannertasten funktionieren nicht wie vorgesehen
Starten Sie nach jedem Schritt einen Scanvorgang, um zu überprüfen, ob die Tasten
funktionieren. Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt
fort.
1. Möglicherweise ist ein Kabel locker. Stellen Sie sicher, dass sowohl das USB- als
auch das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
2. Schalten Sie den Scanner aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder
ein.
3. Starten Sie den Computer neu.
4. Wenn das Problem bestehen bleibt, sind die Tasten möglicherweise deaktiviert.
Gehen Sie wie folgt vor:
a. Öffnen Sie die Systemsteuerung, wählen Sie die Option Scanner und
Kameras aus, und klicken Sie in der Liste mit der rechten Maustaste auf den
Scanner.
b. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Windows 2000: Stellen Sie sicher, dass die Option Geräteereignisse
deaktivieren nicht ausgewählt ist.
• Windows XP: Stellen Sie sicher, dass die Option Keine Aktion
durchführen nicht ausgewählt ist.
5. Möglicherweise wurden die Tasten im Dienstprogramm Scanner-Tools deaktiviert.
Gehen Sie wie folgt vor:
a. Öffnen Sie das Dienstprogramm Scanner-Tools. Eine Anleitung finden Sie
unter „Hilfe zum Dienstprogramm Scanner-Tools" auf Seite 16 oder im
Benutzerhandbuch des Geräts.
b. Öffnen Sie die Registerkarte Tasten.
c. Vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen Scannertasten
deaktivieren nicht markiert ist.
6. Kontrollieren Sie, ob der Scannertaste ein Programm zugeordnet ist. Gehen Sie
dazu folgendermaßen vor:
a. Öffnen Sie das Dienstprogramm Scanner-Tools. Eine Anleitung finden Sie
unter „Hilfe zum Dienstprogramm Scanner-Tools" auf Seite 16 oder im
Benutzerhandbuch des Geräts.
b. Öffnen Sie die Registerkarte Tasten.
c. Überprüfen Sie, ob jede Taste mit dem vorgesehenen Programm verknüpft ist.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, klicken Sie im Dienstprogramm
Scanner-Tools auf Hilfe.
20 HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug