Table des Matières
Publicité
18
Service et assistance
Le chapitre «Éliminer soi-même des dérangements» vous donne des informa-
tions précieuses pour résoudre les petits dérangements. Vous pouvez ainsi éviter
de faire appel à un technicien de service et économiser les éventuels coûts
afférents.
Vous trouverez les informations sur la garantie V-ZUG à l'adresse www.vzug.com
→ Service → Informations sur la garantie. Veuillez les lire attentivement.
Veuillez enregistrer votre appareil V-ZUG le plus tôt possible:
▪ en ligne via www.vzug.com → Service → Saisie des données de garantie ou
▪ en utilisant la carte d'inscription jointe.
En cas de dérangement, vous bénéficierez ainsi de la meilleure assistance possible dès la
période de garantie de l'appareil. Pour l'enregistrement, vous aurez besoin du numéro de
fabrication (no. FN) et de la désignation de l'appareil. Ces informations se trouvent sur la
plaque signalétique de votre appareil.
Les informations de mon appareil:
FN: ___________________
Gardez toujours ces informations sur l'appareil à portée de main lorsque vous contactez
V-ZUG. Merci beaucoup.
▸ Ouvrir la porte de l'appareil.
– La plaque signalétique se trouve à gauche sur la paroi latérale.
Votre demande de réparation
En appelant le numéro d'assistance gratuit 0800 850 850, vous obtenez directement votre
service après-vente V-ZUG le plus proche. Lors de votre passage de commande par télé-
phone, nous convenons avec vous d'un rendez-vous sur place, immédiat si besoin.
Demandes générales, accessoires, contrat d'entretien
V-ZUG vous aide volontiers pour toutes les questions administratives et techniques, récep-
tionne vos commandes d'accessoires et de pièces détachées ou vous donne des informa-
tions sur les contrats modernes d'entretien. Pour cela, vous pouvez nous joindre au + 41
58 767 67 67 ou sur www.vzug.com.
Appareil: _____________________
99
Publicité
Table des Matières
