Page 1 (IA). Il est possible qu’il contienne des erreurs. Le contenu est fourni tel quel, sans aucune garantie d’aucune sorte. Pour voir le contenu original (non traduit), consultez la version anglaise. Pour toute question relative à ce contenu, contactez Dell à l’adresse Dell.Translation.Feedback@dell.com. Modèle réglementaire: P130F Type réglementaire: P130F001 Juin 2025 Rév.
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Page 3 Prise en charge d’affichage externe..........................24 Écran....................................25 Environnement de stockage et de fonctionnement......................26 Stratégie de support Dell..............................26 Écran Dell à faible lumière bleue............................26 Chapitre 4: Alienware Command Center..................... 27 Chapitre 5: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............28 Consignes de sécurité................................ 28 Avant d’intervenir à...
Page 4 Instructions relatives à la sécurité..........................29 Protection contre les décharges électrostatiques....................... 30 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques................30 Transport des composants sensibles..........................31 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................... 31 BitLocker..................................32 Outils recommandés................................32 Liste des vis..................................
Page 5 Effacement des mots de passe système et de configuration...................112 Chapitre 10: Dépannage........................113 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées..................113 Identifiez l’étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur Dell..........113 Auto-test intégré (BIST)..............................114 M-BIST (autotest intégré de la carte mère)........................114...
Page 6 Autotest intégré logique (L-BIST)..........................114 Autotest intégré de l’écran LCD (LCD-BIST)......................115 Voyants de diagnostic du système........................... 115 Diagnostics SupportAssist..............................116 Récupération du système d’exploitation.......................... 117 Options de support de sauvegarde et de récupération....................117 Cycle d’alimentation du réseau............................117 Élimination de l’électricité résiduelle (exécution d’une réinitialisation matérielle)............117 Chapitre 11: Obtenir de l’aide et contacter Alienware...............
Page 7 Vues de l’ordinateur Alienware m16 R2 Droite Figure 1. Vue de droite 1. Logement de carte microSD Permet de lire et d’écrire sur la carte microSD. 2. Port USB 3.2 Gen 1 Permet de connecter des appareils de stockage externe, des imprimantes et des écrans externes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à...
Page 8 Avant Figure 3. Vue avant 1. Microphone gauche Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. 2. Émetteur infrarouge Émet des rayons infrarouges, permettant à la webcam infrarouge de percevoir et suivre les mouvements. 3. Caméra infrarouge Renforce la sécurité...
Page 9 REMARQUE : Un adaptateur USB-C pour DisplayPort (vendu séparément) est obligatoire pour connecter un appareil DisplayPort. REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell aux ports Thunderbolt 4. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell.
Page 10 Haut Figure 5. Première vue 1. Pavé tactile Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Tapez pour simuler un clic gauche et tapez avec deux doigts pour simuler un clic droit. 2. Zone de clic gauche Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic gauche.
Page 11 1. Haut-parleur gauche Fournit une sortie audio. 2. Étiquette de service L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. 3. Haut-parleur droit Fournit une sortie audio.
Page 12 Figure 7. Emplacement de l’étiquette de service Voyant d’état de la batterie Le tableau suivant répertorie le voyant d’état de la batterie de votre Alienware m16 R2. Tableau 1. Comportement du voyant d’état de la batterie Source d’alimentation Comportement du État d’alimentation du Niveau de charge de la voyant LED système...
Page 13 Configuration de votre Alienware m16 R2 À propos de cette tâche REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Étapes Branchez l’adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d’alimentation. Figure 8.
Page 14 Caractéristiques de l’ordinateur Alienware m16 R2 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Alienware m16 R2. Tableau 2. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 19,99 mm (0,79 pouces) Hauteur arrière 23,50 mm (0,93 po) Largeur 363,90 mm (14,33 po)
Page 15 Tableau 3. Processeur Description Option un Option deux Type de processeur Processeur Intel Core Ultra 7 155H Processeur Intel Core Ultra 9 185H Puissance du processeur Nombre total de cœurs du processeur Cœurs de performances Cœurs efficaces Nombre total de threads du processeur REMARQUE : La technologie Intel® Hyper-Threading n’est disponible que sur les cœurs de performances.
Page 16 Système d’exploitation Votre Alienware m16 R2 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows 11 Famille (64 bits) ● Windows 11 Professionnel (64 bits) Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la mémoire prises en charge par votre ordinateur Alienware m16 R2. Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire Description Valeurs Logements de mémoire...
Page 17 REMARQUE : Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur Alienware m16 R2. Tableau 8. Caractéristiques Ethernet ...
Page 18 Tableau 9. Caractéristiques du module sans fil (suite) Description Option un Option deux Carte sans fil Bluetooth Carte sans fil Bluetooth 5.3 Carte sans fil Bluetooth 5.4 REMARQUE : La fonctionnalité de la carte sans fil Bluetooth peut varier en fonction du système d’exploitation. Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Alienware m16 R2.
Page 19 REMARQUE : Si Copilot dans Windows n’est pas disponible sur votre ordinateur, la touche Copilot lance Windows Search. Pour plus d’informations sur Copilot dans Windows, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support technique Dell. Caractéristiques de l’ordinateur Alienware m16 R2...
Page 20 Raccourcis clavier REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis restent les mêmes dans toutes les configurations de langue. Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peuvent être utilisées pour saisir des caractères spéciaux ou pour exécuter des fonctions secondaires.
Page 21 Tableau 15. Touches de macros (suite) Touches Description Votre ordinateur est équipé de touches dédiées qui vous permettent d’en contrôler les fonctionnalités spécifiques en une seule pression. Tableau 16. Touches de contrôle de fonctionnalités spécifiques Touches Description Couper le microphone. Désactiver les haut-parleurs. Augmenter le volume.
Page 22 Tableau 17. Caractéristiques de la caméra (suite) Description Valeurs Caméra infrarouge 86,6 degrés Pavé tactile Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du pavé tactile de votre ordinateur Alienware m16 R2. Tableau 18. Caractéristiques du pavé tactile Description Valeurs Résolution du pavé tactile : Horizontale > 300 ppp Verticale...
Page 23 ● ExpressCharge2 : de 0 à 80 % en 35 minutes environ. chargement, la durée, l’heure de début et de fin, etc., ● ExpressCharge™ : deux heures à l’aide de l’application Dell Power Manager. Pour ● Charge standard : trois heures plus d’informations concernant Dell Power Manager, consultez l’article de la base de connaissances sur le site support Dell.
Page 24 Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. PRÉCAUTION : Dell Technologies vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Processeur graphique - intégré...
Page 25 Tableau 23. Prise en charge d’affichage externe (suite) Carte graphique Écrans externes pris en charge avec Écrans externes pris en charge avec écran de l’ordinateur portable activé écran de l’ordinateur portable désactivé NVIDIA GeForce RTX 4060 NVIDIA GeForce RTX 4070 Écran Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’écran de votre ordinateur Alienware m16 R2. Tableau 24.
Page 26 * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesuré à l’aide d’une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms. Stratégie de support Dell Pour plus d’informations sur la stratégie de support Dell, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell.
Page 27 AWCC prend également en charge la gestion du son, les contrôles de la température, le CPU, le GPU et le contrôle de la mémoire (RAM). Pour plus d’informations sur AWCC, reportez-vous à l’aide en ligne d’Alienware Command Center ou à l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell. Alienware Command Center...
Page 28 PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à...
Page 29 REMARQUE : Assurez-vous que votre ordinateur est arrêté et que l’adaptateur secteur est débranché. a. Maintenez la touche B et le bouton d’alimentation enfoncés pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le logo Dell s’affiche à l’écran. b. Appuyez sur une touche pour continuer.
Page 30 Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques constituent une préoccupation majeure lorsque vous manipulez des composants électroniques, en particulier des composants sensibles tels que les cartes d’extension, les processeurs, les modules de mémoire et les cartes système. Une légère charge peut endommager les circuits d’une manière qui n’est pas toujours évidente, menant par exemple à des problèmes intermittents ou une durée de vie plus courte du produit.
Page 31 REMARQUE : Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produits Dell. En outre, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes lors de l’entretien de l’ordinateur.
Page 32 à saisir la clé de récupération à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances : Mise à jour du BIOS sur les ordinateurs Dell avec BitLocker activé. L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ●...
Page 33 Tableau 26. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Support de la carte sans fil M2x3,5 Batterie M2x4 M2x4,5 Support du port de l’adaptateur M2 x 3 secteur Assemblage du ventilateur et du M2x7,55 (vis imperdable) dissipateur de chaleur M2 x 3 Charnières de l’assemblage M2.5x3.5...
Page 34 1. Cache d’E/S arrière 2. Cache de fond 3. Module de mémoire 4. Carte sans fil 5. Support de la carte sans fil 6. Port de l’adaptateur d’alimentation 7. Support du port de l’adaptateur secteur 8. Plaque de recouvrement thermique 9.
Page 35 27.Capot de la charnière d’écran droite REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 36 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité...
Page 37 Figure 9. Retrait du cache de fond Étapes 1. Retirez les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables (M2x7) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 38 Figure 10. Retrait du cache de fond 4. Faites glisser et soulevez le cache de fond pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie. 6.
Page 39 Figure 11. Installation du cache de fond Étapes 1. Branchez le câble de la batterie au connecteur (BATT1) situé sur la carte système. 2. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à cette dernière. 3. Faites glisser les encoches situées sur la partie supérieure du cache de fond sous le cache d’E/S, puis enclenchez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Page 40 Figure 12. Installation du cache de fond 4. Serrez les deux vis imperdables (M2x7) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Remettez en place les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Page 41 Figure 13. Retrait de la mémoire Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder à la mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3.
Page 42 Installation de la mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Jusqu’à deux modules de mémoire peuvent être installés sur cet ordinateur. Les images suivantes indiquent l’emplacement de la mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 14.
Page 43 3. Faites glisser fermement le module de mémoire dans son logement en l’inclinant. 4. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Répétez les étapes pour installer un autre module de mémoire sur votre ordinateur. REMARQUE : Les clips de fixation reviennent en position de verrouillage. Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
Page 44 4. Faites glisser et soulevez le disque SSD pour le retirer de son logement de disque SSD (SSD1 ou SSD2). Installation du disque SSD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD dans le logement SSD1, le logement SSD2 ou les deux.
Page 45 Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 17.
Page 46 Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 47 Tableau 27. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage de l’étiquette carte sans fil l’antenne △ (triangle blanc) Principal Blanc PRINCIPAL 2 Auxiliaire Noir AUX 1 ▲ (triangle noir) 2. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement, puis insérez la carte sans fil à un angle dans le logement. 3.
Page 48 PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sur l’installation et le retrait des composants FRU sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, Dell Technologies recommande que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) soit assuré par un technicien de maintenance agréé.
Page 49 ● Après un incident de service où la batterie de l’ordinateur est déconnectée. ● Lorsque la batterie est complètement déchargée. ● Lorsque l’ordinateur est réassemblé et mis sous tension à nouveau. Lors d’un cycle de réinitialisation de l’horloge temps réel, l’ordinateur s’allume et s’éteint trois fois. Un message d’erreur « configuration non valide »...
Page 50 Figure 20. Installation de la batterie Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-mains et du clavier. 3.
Page 51 Les images suivantes indiquent l’emplacement du câble de batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 21. Retrait du câble de la batterie Étapes 1. Retournez la batterie. 2. Décollez le ruban adhésif pour accéder au connecteur de la batterie. 3.
Page 52 Figure 22. Installation du câble de la batterie Étapes 1. Collez le câble de la batterie sur cette dernière. 2. Branchez le câble de la batterie à cette dernière. 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le connecteur du câble de la batterie. 4.
Page 53 Figure 23. Retrait du cache d’E/S arrière Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2x5) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’arrière de l’ordinateur. 3.
Page 54 Installation du cache d’E/S arrière PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache d’E/S arrière et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 55 Figure 24. Installation du cache d’E/S arrière Étapes 1. Faites glisser le cache d’E/S arrière dans le bon sens dans l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez-le. 2. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’arrière de l’ordinateur. 3.
Page 56 Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 57 Figure 25. Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur Étapes 1. Débranchez le câble du ventilateur droit du connecteur (FAN1) situé sur la carte d’E/S. 2. Débranchez le câble du ventilateur gauche du connecteur (FAN1) de la carte système. 3.
Page 58 Figure 26. Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur Étapes 1. Alignez les trous de vis de l’assemblage ventilateur et dissipateur de chaleur sur ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4>5>6), serrez les six vis imperdables (M2x7.55) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à...
Page 59 Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
Page 60 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et représentent la procédure d’installation. Figure 28. Installation des haut-parleurs Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs gauche et droit dans leurs logements sur l’assemblage du repose- poignets et du clavier.
Page 61 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le cache d’E/S arrière. 4. Retirez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et représentent la procédure de retrait.
Page 62 Installation du port de l’adaptateur secteur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et représentent la procédure d’installation.
Page 63 5. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 6. Collez les rubans adhésifs qui fixent le port de l’adaptateur secteur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 7.
Page 64 Figure 31. Retrait du pavé tactile Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble MCU (main-control unit) du connecteur (KBBL2) situé sur la carte système. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. 3. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent le support du dôme du pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 65 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et représentent la procédure d’installation. Figure 32. Installation du pavé tactile Étapes 1.
Page 66 3. Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur. 4. Remettez en place les deux vis (M2x2.5) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Alignez les trous de vis des supports du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 6.
Page 67 Figure 33. Retrait de la carte contrôleur du clavier Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de rétroéclairage du clavier du connecteur (LEDCN1) situé sur la carte contrôleur du clavier. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du clavier du connecteur (KBCN1) situé sur la carte contrôleur du clavier. 3.
Page 68 Figure 34. Installation de la carte contrôleur du clavier Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte contrôleur du clavier dans le logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x2.5) qui fixe la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 69 À propos de cette tâche La ou les images suivantes indiquent l’emplacement des capots des charnières d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 35. Retrait du capot des charnières d’écran Étapes 1. Fermez l’écran et retirez la vis (M1.6x2.5) qui fixe le capot de la charnière droite de l’écran (R) à la charnière droite. 2.
Page 70 Figure 36. Installation des capots des charnières d’écran Étapes 1. Une fois l’écran fermé, alignez et placez le capot de la charnière gauche (L) sur la charnière gauche. 2. Alignez le trou de vis du capot de la charnière gauche de l’écran (L) avec le trou de vis de la charnière gauche. 3.
Page 71 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et représentent la procédure de retrait. Figure 37. Retrait de l’assemblage d’écran Étapes 1. Débranchez le câble de la caméra du connecteur (CAM1) situé sur la carte système. 2.
Page 72 6. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 7. Retirez le câble d’écran des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 8. Décollez les rubans adhésifs et retirez les câbles d’antenne des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose- poignets et du clavier.
Page 73 Figure 38. Installation de l’assemblage d’écran Étapes 1. Positionnez l’assemblage de repose-mains et de clavier sur l’assemblage d’écran. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’écran, ne faites pas glisser l’assemblage du repose-poignets et du clavier au-dessus de l’assemblage d’écran. 2. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis fermez les charnières d’écran.
Page 74 5. Collez le câble de la caméra sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 6. Branchez le câble de la caméra au connecteur (CAM1) situé sur la carte système. 7. Branchez le câble d’écran au connecteur (LCD1) sur la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes suivantes 1.
Page 75 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support type C à la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support Type-C à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez le support Type-C pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du support Type-C PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
Page 76 Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
Page 77 Figure 41. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble de la caméra (CAM1) 2. Connecteur du câble du bouton d’alimentation (PWR1) 3. Connecteur du câble d’écran (LCD1) 4. Connecteur du câble du ventilateur gauche (FAN1) 5. Logement de la carte sans fil (WLAN1) 6.
Page 78 Figure 42. Retrait de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 79 Figure 43. Retrait de la carte système Étapes 1. Débranchez le câble de la caméra du connecteur (CAM1) situé sur la carte système. 2. Débranchez le câble du bouton d’alimentation de son connecteur (PWR1) situé sur la carte système. 3. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble de la caméra à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Page 80 À propos de cette tâche Figure 44. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble de la caméra (CAM1) 2. Connecteur du câble du bouton d’alimentation (PWR1) 3. Connecteur du câble d’écran (LCD1) 4. Connecteur du câble du ventilateur gauche (FAN1) 5.
Page 81 Figure 45. Installation de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 82 Figure 46. Installation de la carte système Étapes 1. Retournez la carte système. 2. Installez la carte d’E/S. 3. Installez la carte audio. 4. Retournez l’assemblage de la carte système. 5. À l’aide des embouts d’alignement, placez l’assemblage de la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 6.
Page 83 16. Branchez le câble de la caméra au connecteur (CAM1) situé sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le support Type-C. 2. Installez le port de l’adaptateur secteur. 3. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 4. Installez la carte sans fil.
Page 84 Figure 47. Retrait de la carte d’E/S Étapes 1. Soulevez l’assemblage de la carte système pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis retournez-le. 2. Retirez les deux vis (M2x2.5) qui fixent la carte d’E/S à la carte système. 3.
Page 85 Figure 48. Installation de la carte d’E/S Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x2.5) fixant la carte d’E/S à la carte système. 3. Soulevez l’assemblage de la carte système et retournez-le. Étapes suivantes 1.
Page 86 5. Retirez le disque SSD. 6. Retirez la carte sans fil. 7. Retirez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 8. Retirez le port de l’adaptateur secteur. 9. Retirez le support Type-C. 10. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 11 de la section Retrait de la carte système.
Page 87 Figure 50. Installation de la carte audio Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte audio avec ceux de la carte système. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2.5) qui fixent la carte audio à la carte système. 3.
Page 88 5. Retirez le port de l’adaptateur secteur. 6. Retirez le support Type-C. 7. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 11 de la section Retrait de la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée avec la mémoire, la carte audio, la carte sans fil et l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.
Page 89 Figure 52. Installation du bouton d’alimentation Étapes 1. Placez et alignez le bouton d’alimentation et son câble sur le logement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du support du bouton d’alimentation avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
Page 90 7. Retirez le pavé tactile. 8. Retirez l’assemblage d’écran. 9. Retirez la carte contrôleur du clavier. 10. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 11 de la section Retrait de la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée avec la mémoire, la carte audio, la carte sans fil et l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.
Page 91 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 54.
Page 92 Votre Alienware m16 R2 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows 11 Famille (64 bits) ● Windows 11 Professionnel (64 bits) Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Logiciel...
Page 93 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. Avant d’effectuer des modifications dans la configuration du BIOS, notez les paramètres d’origine afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. REMARQUE : Les options répertoriées dans cette section peuvent varier en fonction de l’ordinateur et des appareils installés. Vous pouvez modifier la configuration du BIOS pour les objectifs suivants : ●...
Page 94 ● Unité STXXXX (si disponible) REMARQUE : XXX correspond au numéro de disque SATA. ● Lecteur optique (si disponible) ● Disque dur SATA (si disponible) ● Diagnostics L’écran du menu d’amorçage ponctuel affiche également l’option d’accès à l’écran Configuration du BIOS. Options de configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
Page 95 Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS.
Page 96 Permet à l’ordinateur de démarrer uniquement en utilisant des logiciels d’amorçage validés. Par défaut, l’option Activer Secure Boot est désactivée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Secure Boot activée pour s’assurer que le firmware UEFI valide le système d’exploitation au cours du processus de démarrage.
Page 97 Stations d’accueil Type-C Remplacement par la station d’accueil Type- Active ou désactive l’utilisation d’une station d’accueil Dell Dock USB-C pour fournir un flux de données quand les ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil USB-C est activé, le sous-menu Vidéo/ Audio/LAN est activé.
Page 98 Par défaut, l’option Audio de station d’accueil Type-C est activée. Réseau LAN de station d’accueil Type-C Active ou désactive l’utilisation du réseau LAN sur les ports externes de la station d’accueil Dell USB-C connectée. Par défaut, l’option Réseau LAN de station d’accueil Type-C est activée. Tableau 32. Options de configuration du système : menu Stockage ...
Page 99 Tableau 33. Options de configuration du système : menu Affichage (suite) Écran Par défaut, l’option Activer les options de Hybrid Graphics/Advanced (le cas échéant) est activée. Tableau 34. Options de configuration du système : menu Connexion Connexion Configuration du contrôleur réseau Carte NIC intégrée Définit les commandes d’option sur le contrôleur LAN intégré.
Page 100 Lorsque l’option est activée, la connexion d’une station d’accueil Dell USB-C sort station d’accueil Dell USB-C l’ordinateur de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Par défaut, l’option Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C est activée. Bloquer la mise en veille Permet ou empêche l’ordinateur de passer en mode veille (S3) dans le système...
Page 101 Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
Page 102 ● Vous n’êtes pas invité à saisir le mot de passe de l’ordinateur lorsque l’ordinateur sort du mode veille. Dell Technologies recommande d’utiliser le mot de passe de l’ordinateur dans les situations où il est probable qu’un ordinateur soit perdu ou volé.
Page 103 (majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux). Dell Technologies recommande de définir la longueur minimale du mot de passe sur au moins huit caractères. Configuration du BIOS...
Page 104 Par défaut, l’option Activer le verrouillage du mot de passe maître est désactivée. Dell ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre ordinateur de récupération de mot de passe.
Page 105 SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil Dell Operating System Recovery Par défaut, la valeur Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell est définie sur 2. Tableau 39. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes Étiquette de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur.
Page 106 Tableau 39. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Éveil sur secteur Permet ou non à l’ordinateur de se mettre sous tension et de démarrer lorsque l’ordinateur est alimenté sur secteur. Par défaut, l’option Activation du réseau AC est désactivée. Wake-on-LAN Active ou désactive l’allumage de l’ordinateur à...
Page 107 IOMMU est désactivé (VT-d/AMD Vi). Par défaut, l’option Activer le support DMA avant démarrage est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à des fins de compatibilité, car certains matériels plus anciens ne sont pas compatibles avec DMA.
Page 108 Tableau 42. Options de configuration du système : menu Virtualisation (suite) Prise en charge de la virtualisation Active le support DMA du noyau du système Vous permet de contrôler la protection DMA du noyau à la fois pour les ports d’exploitation internes et externes. Cette option n’active pas directement la protection DMA dans le système d’exploitation.
Page 109 Pour plus d’informations, reportez-vous à la ressource de la base de connaissances Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé. PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour flash du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension.
Page 110 Pour plus d’informations, reportez-vous à la ressource de la base de connaissances Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé. PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour flash du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension.
Page 111 Mot de passe système et de configuration PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Assurez-vous de verrouiller votre ordinateur lorsqu’il n’est pas utilisé. N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il est laissé...
Page 112 Effacement des mots de passe système et de configuration À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe système et de configuration, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.
Page 113 ● Les batteries gonflées couvertes par la garantie doivent être retournées à Dell dans un conteneur d’expédition approuvé (fourni par Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support Dell sur le...
Page 114 Auto-test intégré (BIST) M-BIST (autotest intégré de la carte mère) Le M-BIST est l’outil d’autotest de diagnostic intégré à la carte système permettant de diagnostiquer de façon plus précise les pannes du contrôleur embarqué de la carte système. REMARQUE : Cet outil peut être démarré manuellement avant le POST (Power On Self-Test). Comment réaliser un test M-BIST REMARQUE : Avant de lancer M-BIST, assurez-vous que l’ordinateur est hors tension.
Page 115 Autotest intégré de l’écran LCD (LCD-BIST) Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.
Page 116 Tableau 47. Codes de voyants de diagnostics (suite) Codes lumineux des Description du problème diagnostics Court-circuit dans le câble de charnière déclenché par carte OCP1 (caméra ou pavé tactile) Court-circuit dans le câble de charnière déclenché par carte OCP2 (écran) Contrôleur intégré (EC) incapable de programmer i-Fuse Collecte générique des erreurs subites de flux de code EC...
Page 117 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Page 118 Dell. Dans la barre de menus située en haut de la page Support, sélectionnez Support > Bibliothèque d’assistance. Dans le champ Rechercher de la bibliothèque d’assistance, entrez un mot-clé, un sujet ou un numéro de modèle, puis cliquez ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles associés.
Page 119 REMARQUE : La disponibilité des services peut varier en fonction du pays, de la région et du produit. REMARQUE : Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact dans votre confirmation de commande, votre bordereau d’expédition, votre facture ou dans le catalogue produits de Dell. Obtenir de l’aide et contacter Alienware...

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