Gozney ROCCBOX RBX1-2016 Mode D'emploi page 306

GARANTIE FÜR DEN OFEN
Welchen Personen wird diese Garantie gewährt?
Diese eingeschränkte Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ersten Endverbraucher-Käufer. Zur Inanspruchnahme von
Garantieleistungen ist das Original oder eine Kopie des Kaufbelegs des ursprünglichen Einzelhändlers als Nachweis erforderlich.
Welche Leistungen werden durch diese Garantie abgedeckt?
Roccbox Ltd. (Roccbox) garantiert, dass Roccbox Produkte (das „Produkt") bei normaler Verwendung für die Dauer von einem (1) Jahr
nach dem ursprünglichen Kaufdatum („Garantiezeitraum") frei von Material- und Fertigungsmängeln sind.
Was wird von dieser Garantie nicht abgedeckt?
Von dieser eingeschränkten Garantie werden nicht Schäden oder Funktionsstörungen abgedeckt, die sich aus Folgendem ergeben:
Normale Abnutzung des Produkts, jedwede gewerbliche Verwendung des Produkts (das Produkt ist nur für die private Nutzung konzipiert),
unsachgemäße Verwendung, Mangel an Sorgfalt, Fehlbedienung, Unfall, Missbrauch oder nicht ordnungsgemäße Nutzung. Nutzung des
Produkts zu einem anderen als dem ausdrücklich vorgesehenen Zweck. Schäden aufgrund unbefugter oder falscher Reparatur oder
Wartung. Änderungen oder Modifizierungen des Produkts. Alle Produkte, die nicht von Roccbox hergestellt wurden (einschließlich
und ohne Einschränkung alle Nicht-Roccbox-Produkte, die zusammen mit dem Produkt verwendet werden). Produkte, die von nicht
autorisierten Verkaufsstellen gekauft wurden, einschließlich Drittanbieter auf Online-Marktplätzen wie Amazon.com oder ebay.com.
Vorgehensweise zum Stellen eines Garantieantrags bei Roccbox
Alle Garantieanträge müssen direkt an Roccbox gerichtet werden. Alle zurückgesendeten Produkte müssen innerhalb des
Garantiezeitraums mit dem vollständig ausgefüllten Roccbox-Garantieformular zurückgesendet werden. Wenn Sie ein Garantieformular
erhalten möchten, müssen Sie es direkt bei der Roccbox-Kundenserviceabteilung unter support@roccbox.com anfordern und in
die Betreffzeile dieser E-Mail „Warranty Claim" eingeben; die Anforderung muss innerhalb des Garantiezeitraums erfolgen und der
Produktmangel muss erklärt werden. Das Original oder die Kopie des Kaufbelegs für das zurückgesendete Produkt muss beigelegt
werden. Unvollständige Rücksendungen werden nicht akzeptiert. Sobald Roccbox das zurückgesendete Produkt erhalten hat, bewertet
Roccbox Ihren Anspruch (in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Arbeitstagen), um festzustellen, ob für das zurückgesendete Produkt die
Garantiebestimmungen gelten. Falls Roccbox feststellen sollte, dass das zurückgesendete Produkt frei von Mängeln ist oder nicht unter
die Garantiebestimmungen fällt, sendet Roccbox das Produkt auf Kosten von Roccbox wieder an Sie zurück. Falls Roccbox feststellen
sollte, dass an dem Produkt ein Mangel vorliegt, der von der Garantie gedeckt wird, behebt Roccbox diesen Mangel nach eigener Wahl
wie in den Garantiebestimmungen vorgesehen. Roccbox haftet nicht für Produkte, die während des Transports zu Roccbox beschädigt
wurden oder verloren gegangen sind. Es wird empfohlen, für die Rücksendung des Produkts an Roccbox eine Versandart zu wählen, die
das Verfolgen des Produkttransports ermöglicht. Der Käufer trägt die üblichen Versandgebühren, einschließlich aber nicht beschränkt
auf Steuern, Gebühren und Courtage.
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ROCCBOX 2018