Garantía - Gozney ROCCBOX RBX1-2016 Mode D'emploi

GARANTÍA DEL HORNO
¿Quién está cubierto por esta garantía?
Esta garantía limitada no es transferible y solo es aplicable al usuario final que adquirió el producto originalmente. Para solicitar un
servicio de garantía es necesario poseer un recibo de compra (ya sea el original o una copia) del vendedor original.
¿Qué está cubierto por esta garantía?
Roccbox Ltd. (Roccbox) garantiza que los productos Roccbox (el «Producto») estará libre de defectos de fabricación y materiales
durante un periodo de un (1) año de uso normal, contado a partir de la fecha de adquisición («Periodo de Garantía Limitada»).
¿Qué no está cubierto por esta garantía?
Esta garantía limitada no cubre ningún daño o mal funcionamiento que resulte de: El desgaste del Producto producto de un uso normal,
cualquier uso comercial del producto (el Producto es solo para uso doméstico), mal uso, falta de cuidado, manejo incorrecto, accidente,
abuso u otro uso anormal. Un uso del Producto que no sea su propósito previsto. Daños causados por una reparación o un mantenimiento
inadecuados o no autorizados. La modificación o alteración del Producto. Cualquier producto que no haya sido fabricado por Roccbox
(incluyendo, entre otros, cualquier producto que no sea de Roccbox y que se utilice en conexión con el Producto). Productos adquiridos
de vendedores no autorizados, incluyendo terceras partes en páginas de venta online como Amazon.com e eBay.com.
Cómo hacer una reclamación de garantía con Roccbox.
Todas las reclamaciones de garantía deben hacerse directamente a Roccbox. Todos los productos deben devolverse dentro del Periodo
de Garantía Limitada e incluir un formulario de reclamación de garantía emitido por Roccbox. Para obtener un formulario de reclamación
de garantía, debe enviarse una solicitud directamente al departamento de atención al cliente de Roccbox en la dirección support@
roccbox.com (e indicando como asunto: Reclamación de garantía) durante el Periodo de Garantía Limitada, explicando el defecto del
Producto. Debe incluir el recibo de compra original del producto o una copia. No se aceptarán las devoluciones incompletas. Una vez
que Roccbox reciba su Producto devuelto, Roccbox evaluará su reclamación (normalmente en 7-10 días laborables) para determinar si
el Producto devuelto no es conforme con esta Garantía Limitada. Si Roccbox determina que no hay ningún problema con su Producto
devuelto o el Producto devuelto no cumple los requisitos para el servicio de garantía, Roccbox le enviará el producto de vuelta a cuenta
de Roccbox. Si Roccbox determina que hay un defecto cubierto por la garantía en el Producto, Roccbox corregirá dicho defecto según
le parezca como se indica más adelante en la garantía limitada. Roccbox no se hace responsable de los Productos dañados o perdidos
durante el envío a Roccbox. Le recomendamos que envíe sus Productos devueltos a Roccbox mediante un método de envío localizable.
Usted será el único responsable de los gastos de aduana, incluyendo, entre otros, impuestos, derechos y corretaje.
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