Information Du Client; Déclaration Des Défectuosités; Sécurité - Saturn Astra 2009 Manuel D'utilisation

Information du
client
Information du client
Procédure de satisfaction
.................12-2
de la clientèle
Centre d'aide en ligne à
la clientèle .......................12-5
Assistance technique aux
utilisateurs de
téléscripteurs ...................12-6
Bureaux d'assistance à
la clientèle .......................12-6
Programme de
remboursement de
mobilité GM .....................12-7
Programme d'assistance
...........................12-7
routière
Rendez-vous d'entretiens
périodiques ....................12-10
Transport de courtoisie
Réparation de dommages
causés par une
collision .........................12-12
Déclaration des
défectuosités
comprommettant la

sécurité

Comment signaler
les défectuosités
compromettant la sécurité
au gouvernement des
États-Unis
Comment signaler les
défectuosités
compromettant la
sécurité au
gouvernement
canadien
Comment signaler les
défectuosités
compromettant la
sécurité à Saturn
Renseignements sur la
commande de guides
de réparation
....12-10
......................12-16
........................12-17
...........12-17
.................12-17

Information du client

Enregistrement de
données du véhicule et
politique sur la vie
privée
Enregistrement de
données du véhicule et
politique sur la vie
privée ............................12-19
Enregistreurs de données
d'événement ..................12-19
MD
OnStar ........................12-21
Système de navigation
Identification de fréquence
radio ..............................12-21
12-1
....12-21