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Vous pouvez résoudre certains problèmes en comparant la configuration et les
installations logicielles entre les serveurs qui fonctionnent et les serveurs
défaillants. Si vous comparez des serveurs à des fins de diagnostic, considérez
qu'ils sont identiques uniquement lorsqu'ils partagent les caractéristiques suivantes
:
v Type et modèle de machine
v Niveau du microprogramme UEFI
v Niveau du microprogramme du module de gestion intégré
v Adaptateurs et annexes, dans les mêmes emplacements
v adresse des cavaliers, modules de terminaison et câbles
v Version et niveau des logiciels
v Niveau de version et type de programme du diagnostic
v Paramètres de l'utilitaire de configuration
v Configuration du fichier de contrôle du système d'exploitation
Pour plus d'informations sur la prise de contact avec IBM pour un service, voir
Annexe D, «Service d'aide et d'assistance», à la page 815.
Restauration du microprogramme du serveur
Ces informations permettent de restaurer le microprogramme de serveur.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Important : Certaines solutions en cluster nécessitent des niveaux de code
spécifiques ou des mises à jour de code coordonnées. Si le périphérique fait partie
d'une solution en cluster, vérifiez que le niveau le plus récent du code est pris en
charge pour cette solution avant de mettre le code à jour.
Si le microprogramme du serveur est endommagé (suite à une coupure
d'alimentation survenue pendant une mise à jour, par exemple), vous pouvez le
récupérer de l'une des deux manières suivantes :
v Méthode interne : Restaurez le microprogramme de serveur avec un cavalier
v Méthode hors bande : Utilisez l'interface Web du module de gestion intégré
Remarque : Vous pouvez obtenir un package de mise à jour du serveur de l'une
des deux manière suivantes :
v Téléchargez la mise à jour du microprogramme de serveur depuis sur le Web.
v Contactez votre technicien de maintenance IBM.
Pour télécharger le module de mise à jour du microprogramme de serveur sur le
Web, accédez à http://www-947.ibm.com/support/entry/portal/overview.
La mémoire flash du serveur comprend un banc primaire et un banc secondaire.
Vous devez conserver une image amorçable du microprogramme du serveur IBM
System x dans le banc secondaire. Si le microprogramme de serveur du banc
primaire est endommagé, vous pouvez amorcer le banc secondaire manuellement à
l'aide du cavalier du bloc d'amorçage ou, dans le cas d'une image endommagée,
automatiquement via la fonction de récupération d'amorçage automatique.
pour le blocage de l'amorçage (Automated Boot Recovery) et un module de mise
à jour du microprogramme de serveur.
pour mettre à jour le microprogramme à l'aide du dernier module de mise à
jour.
Chapitre 4. Identification et résolution des problèmes
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