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S.51009 • S.68005
S.51009
[S.51009] Aucune mémoire système n'a
été détectée.
Explication : Aucune mémoire n'a été détectée
Gravité : Erreur
Action de l'utilisateur : Procédez comme suit :
1. Assurez-vous qu'une ou plusieurs barrettes DIMM
sont installées sur le serveur.
Si aucune erreur de mémoire n'est enregistrée dans
2.
les journaux et si aucun voyant d'erreur de
connecteur DIMM ne s'allume, utilisez l'utilitaire de
configuration ou l'utilitaire ASU (Advanced Settings
Utility) pour vérifier l'activation de tous les
connecteurs.
3.
Installez à nouveau toutes les barrettes DIMM pour
vérifier l'exactitude de la séquence de peuplement,
conformément aux informations de maintenance du
produit.
4.
(technicien de maintenance qualifié uniquement)
Remplacez le processeur.
5.
(technicien de maintenance qualifié uniquement)
Remplacez la carte mère.
S.58008
[S.58008] Un test de mémoire POST a
échoué pour une barrette DIMM.
Explication : Echec du test de mémoire DIMM
Gravité : Erreur
Action de l'utilisateur : Procédez comme suit :
1.
Vous devez alimenter le système en courant
alternatif afin de réactiver le connecteur DIMM
concerné, ou réactiver ce dernier manuellement à
l'aide de l'invite F1 Setup.
2.
Si vous avez récemment procédé à l'installation, à
la maintenance, au déplacement ou à la mise à
niveau du noeud, vérifiez que les barrettes DIMM
sont correctement installées et qu'il n'existe aucun
matériel externe dans le connecteur DIMM. Si une
de ces conditions a été détectée, corrigez et faites
une nouvelle tentative avec la même barrette
DIMM. (Remarque : le journal des événements peut
contenir un événement 00580A4 récent qui indique
une modification détectée dans le peuplement
DIMM pouvant être liée à ce problème.)
Si le problème persiste, remplacez la barrette
3.
DIMM identifiée par LightPath ou par l'entrée du
journal des événements.
Si le problème se reproduit sur le même connecteur
4.
DIMM, permutez les autres barrettes DIMM du
même canal de mémoire, une après l'autre, vers un
autre canal de mémoire ou processeur. (vérifiez les
informations de maintenance de ce produit/le guide
d'installation pour connaître les besoins en
peuplement pour les modes économe/diminution).
Si le problème survient suite au déplacement d'une
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System x3300 M4 Type 7382 - Guide d'installation et de maintenance
barrette DIMM dans un autre canal de mémoire,
remplacez cette barrette DIMM.
5.
Consultez le site de support IBM pour obtenir un
bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme qui s'applique à cette erreur de
mémoire.
6.
(technicien de maintenance qualifié uniquement) Si
le problème persiste avec le connecteur DIMM
d'origine, vérifiez à nouveau qu'aucun matériel
externe n'est présent dans le connecteur DIMM, et
le cas échéant,retirez-le. Si le connecteur est
endommagé, remplacez la carte mère.
7.
(Technicien de maintenance qualifié uniquement)
Retirez le processeur concerné et examinez les
broches du socket de processeur au cas où certaines
broches seraient endommagées ou mal alignées. Si
des dommages sont détectés ou s'il s'agit d'une mise
à niveau de processeur, remplacez la carte mère. S'il
existe plusieurs processeurs, permutez-les afin de
déplacer le processeur concerné vers un autre socket
de processeur, puis faites une nouvelle tentative. Si
le problème est lié au processeur concerné (ou s'il
n'existe qu'un seul processeur), remplacez celui-ci.
8.
(technicien de maintenance qualifié uniquement)
Remplacez la carte mère.
S.68005
[S.68005] Une erreur a été détectée par la
logique de coeur IIO sur le bus %. Le
registre de statut global d'erreur fatale
globale contient %. Le registre de statut
global d'erreur non fatale globale
contient %. Vérifiez dans les journaux
d'erreurs s'il existe des données d'erreur
d'unité supplémentaires.
Explication : Erreur IOH-PCI critique
Gravité : Erreur
Action de l'utilisateur : Procédez comme suit :
1.
Consultez le journal pour vérifier s'il existe une
autre erreur liée à une unité PCIe associée et
corrigez cette erreur.
2.
Consultez le site de support IBM pour obtenir un
bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme applicable au système ou à
l'adaptateur pour cette erreur.
(technicien de maintenance qualifié uniquement)
3.
Remplacez la carte mère.
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