IBM System x3300 M4 Guide D'installation Et De Maintenance page 182

v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Pour vérifier si un composant est un élément structurel ou une pièce détachée de l'unité remplaçable sur site,
voir Chapitre 5, «Parts listing, IBM System x3300 M4 Type 7382», à la page 189.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée
que par un technicien qualifié.
Symptôme
Une unité de disque dur
nouvellement installée n'est pas
reconnue.
Plusieurs unités de disque dur
sont défectueuses.
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System x3300 M4 Type 7382 - Guide d'installation et de maintenance
Action
1. Vérifiez le voyant d'état jaune correspondant. S'il est allumé, il indique que
l'unité est en panne.
2. Si le voyant est allumé, retirez l'unité de la baie, attendez 45 secondes puis
réinsérez l'unité en vous assurant qu'elle est bien raccordée au fond de panier.
3. Vérifiez le voyant d'activité vert ainsi que le voyant d'état jaune
correspondants :
v Si le voyant d'activité vert clignote et que le voyant d'état jaune est éteint,
l'unité est reconnue par le contrôleur et fonctionne correctement. Exécutez le
test de disque dur DSA pour déterminer si l'unité est détectée.
v Si le voyant d'activité vert clignote et que le voyant d'état jaune clignote
lentement, l'unité est reconnue par le contrôleur et en cours de régénération.
v Si aucun voyant n'est allumé ou ne clignote, contrôlez le fond de panier de
l'unité de disque dur (allez à l'étape «Problèmes liés à l'unité de disque dur»
, à la page 163).
v Si le voyant d'activité vert clignote et que le voyant d'état jaune est allumé,
remplacez l'unité. Si l'état des voyants ne change pas, allez à l'étape
«Problèmes liés à l'unité de disque dur», à la page 163. Si l'activité des
voyants change, retournez à l'étape 1.
4. Vérifiez que le fond de panier de l'unité de disque dur est correctement
installé. Lorsqu'il est bien inséré, les supports des unités se connectent
correctement au fond de panier sans le courber ni le déplacer.
5. Réinstallez le cordon d'alimentation du fond de panier et répétez les étapes 1 à
3.
6. Réinstallez le cordon d'interface du fond de panier et répétez les étapes 1 à 3.
7. Si vous soupçonnez un problème au niveau du cordon d'interface ou du fond
de panier :
a. Remplacez le cordon d'interface du fond de panier concerné.
b. Remplacez le fond de panier concerné.
8. Exécutez les tests DSA pour l'adaptateur SAS/SATA et les unités de disque dur
(voir «Exécution des programmes de diagnostic DSA Preboot», à la page 158).
v Si l'adaptateur réussit le test mais que les unités ne sont pas reconnues,
remplacez le cordon d'interface du fond de panier et exécutez les tests à
nouveau.
v Remplacez le fond de panier.
v Si le test de l'adaptateur échoue, déconnectez le cordon d'interface du fond
de panier de l'adaptateur et exécutez le test à nouveau.
v Si le test de l'adaptateur échoue, remplacez l'adaptateur.
9. Voir «Conseils pour l'identification des problèmes», à la page 184.
Vérifiez que l'unité de disque dur, l'adaptateur SAS/SATA RAID, ainsi que les
pilotes d'unités et le microprogramme du serveur sont au dernier niveau.
Important : Certaines solutions en cluster nécessitent des niveaux de code
spécifiques ou des mises à jour de code coordonnées. Si le périphérique fait partie
d'une solution en cluster, vérifiez que le niveau le plus récent du code est pris en
charge pour cette solution avant de mettre le code à jour.