Publicité
15 Remedierea avariilor
Tabelul următor afișează simptomele de eroare și descrie
modul de remediere a acestora în cazul în care produsul
dumneavoastră nu funcționează corect. Dacă nu reușiți
să localizați și să eliminați problema, contactați atelierul
dumneavoastră de service.
Defecțiune
Produsul nu poate fi pornit.
Funcţionare inconstantă, vibraţii puter-
nice ale produsului.
Motorul nu funcţionează.
Dispozitivul de evacuare a ierbii este
murdar.
16 Condiții de garanție comercială -
Scheppach seria 20V IXES
Dată revizie 25.04.2024
Stimată clientă, stimate client,
Produsele noastre sunt supuse unui controlul strict al cali-
tăţii. În cazul în care totuși un produs nu funcționează co-
rect, regretăm foarte mult acest lucru și vă rugăm să vă
adresați departamentului nostru de service la adresa indi-
cată mai jos. De asemenea, vă stăm cu plăcere la dispo-
ziție și telefonic prin intermediul numărului departamentu-
lui de service. Indicațiile următoare au scopul de a asigu-
ra procesarea și decontarea fără probleme în cazul apari-
ției unor prejudicii.
În ceea ce privește punerea în vigoare a drepturilor de
garanție comercială, sunt valabile următoarele preve-
deri:
1. Aceste condiții de garanție comercială reglemen-
tează serviciile noastre suplimentare de garanție co-
mercială ale producătorului pentru cumpărătorii (con-
sumatori finali privați) de produse noi. Drepturile de
garanție legală nu sunt afectate de această garanție
comercială. Pentru acestea este răspunzător comerci-
antul de la care ați achiziționat produsul.
2. Serviciul de garanție comercială al producătorului
acoperă exclusiv deficiențele unui produs nou achiziți-
onat de dumneavoastră care sunt cauzate de un de-
fect de material sau de fabricație. În cazul în care apar
defecte de material sau de fabricație în timpul perioa-
dei de garanție comercială, producătorul, în calitate de
garant, va furniza unul dintre următoarele servicii la a-
legerea sa în cadrul acestei garanții comerciale:
– Reparația gratuită a produsului
338 | RO
Cauza posibilă
Puterea acumulatorului este prea mică. Încărcați acumulatorul.
Acumulatorul nu este introdus corect.
Comutator de pornire/oprire defect.
Motor defect.
Pârghie de tensionare rapidă slăbită.
Fixarea cuțitului slăbită.
Cuțit descentrat.
Etrierul de siguranță nu este tras.
Cheia de siguranţă nu este introdusă şi
rotită.
Motor defect.
Înălțime de tăiere prea joasă.
Cuțit uzat.
Coș colector de iarbă înfundat.
3. De la serviciile noastre de garanție comercială
www.scheppach.com
Remediere
Împingeți acumulatorul în locașul acu-
mulatorului. Acumulatorul se fixează în
poziție cu zgomot perceptibil.
Adresaţi-vă serviciului nostru pentru cli-
enţi.
Verificați pârghia de tensionare rapidă.
Verificați fixarea cuțitului.
Înlocuiți cuțitul.
Trageți etrierul de siguranță.
Introduceţi şi rotiţi cheia de siguranţă.
Apelați la un serviciu pentru clienți au-
torizat.
Reglați înălțimea de tăiere.
Schimbați cuțitul.
Goliți coșul colector de iarbă sau înlă-
turați înfundarea.
– Înlocuirea gratuită a produsului cu un articol de ca-
litate echivalentă (dacă este necesar, de aseme-
nea, înlocuirea cu un model mai recent în cazul în
care produsul inițial nu mai este disponibil).
Produsele sau piesele înlocuite vor deveni proprieta-
tea noastră. Vă rugăm să aveți în vedere că, conform
cu destinația, produsele noastre nu au fost concepute
pentru utilizarea în domeniul de industrie mică, mește-
șugăresc sau profesional. Prin urmare, un caz de ga-
ranție comercială nu apare dacă produsul a fost utili-
zat în întreprinderi de industrie mică, meșteșugărești
sau industriale în perioada de garanție comercială sau
dacă a fost expus unei solicitări echivalente.
sunt exceptate:
– Prejudicii la produs cauzate de nerespectarea ma-
nualului de montaj, instalarea neconformă cu pre-
scripțiile, nerespectarea manualului de utilizare
(de ex. conectarea la o tensiune a rețelei sau la un
tip de curent greșit), respectiv a dispozițiilor de în-
treținere curentă și de securitate sau prin utilizarea
produsului în condiții de mediu inadecvate, pre-
cum și prin îngrijirea și întreținerea curentă defici-
tară.
– Prejudicii la produs cauzate de aplicații abuzive
sau improprii (ca de ex. suprasolicitarea produsu-
lui sau utilizarea de scule, respectiv accesorii nea-
vizate), pătrunderea corpurilor străine în produs
(ca de ex. nisip, pietre sau praf), deteriorări de la
transport, utilizarea forței sau influențe externe (ca
de ex. prejudicii prin cădere).
Publicité
