Publicité
15 Pomoc dotycząca usterek
W poniższej tabeli podano oznaki błędów oraz opisano
sposób stosowania środków zaradczych, gdy produkt nie
pracuje prawidłowo. Jeżeli mimo to nie ma możliwości
zlokalizowania i usunięcia problemu, należy zwrócić się
do warsztatu serwisowego.
Usterka
Produkt się nie uruchamia.
Niespokojny bieg, silne drgania pro-
duktu.
Silnik nie pracuje.
Wyrzut trawy nieprawidłowy.
16 Warunki gwarancji - seria
Scheppach 20V IXES
Data aktualizacji 25.04.2024
Drogi kliencie,
Nasze produkty podlegają ścisłej kontroli jakości. Gdyby
produkt nadal nie działał prawidłowo, wyrażamy z tego
powodu ubolewanie i prosimy o kontakt z naszym Dzia-
łem Serwisowym pod adresem podanym poniżej. Z przy-
jemnością udzielimy również pomocy telefonicznej za po-
średnictwem numeru serwisowego. Poniższe informacje
mają za zadanie pomóc w bezproblemowym rozpatrzeniu
i rozstrzygnięciu roszczenia.
Dochodzenie roszczeń gwarancyjnych regulują poniż-
sze zasady:
1. Niniejsze warunki gwarancji regulują nasze dodat-
kowe usługi gwarancyjne producenta dla nabywców
(prywatnych użytkowników końcowych) nowych pro-
duktów. Niniejsza gwarancja nie ma wpływu na usta-
wowe roszczenia gwarancyjne. Odpowiedzialność za
to ponosi sprzedawca, od którego zakupiono produkt.
2. Usługa gwarancyjna producenta obejmuje wyłącznie
wady nowego produktu zakupionego przez użytkowni-
ka, które wynikają z wad materiałowych lub produkcyj-
nych. W przypadku wystąpienia wad materiałowych
lub produkcyjnych w okresie gwarancyjnym, produ-
cent jako gwarant zapewni jedną z następujących
usług do wyboru w ramach niniejszej gwarancji:
– Bezpłatna naprawa towarów
Możliwa przyczyna
Moc akumulatora jest zbyt niska.
Akumulator nie jest prawidłowo włożo-
ny.
Uszkodzony włącznik/wyłącznik.
Uszkodzony silnik.
Dźwignia szybkozamykająca poluzo-
wana.
Poluzowane mocowanie noża.
Niewyważony nóż.
Pałąk zabezpieczający nie został za-
ciągnięty.
Kluczyk zabezpieczający nie jest pod-
łączony i przekręcony.
Uszkodzony silnik.
Wysokość koszenia zbyt mała.
Nóż zużyty.
Worek na trawę zatkany.
3. Nasze usługi gwarancyjne nie obejmują:
www.scheppach.com
Środek zaradczy
Naładować akumulator.
Wsunąć akumulator do uchwytu aku-
mulatora. Akumulator zatrzaskuje się w
słyszalny sposób.
Proszę skontaktować się z naszym
działem serwisowym.
Sprawdzić dźwignię szybkozamykają-
cą.
Sprawdzić mocowanie noża.
Wymienić nóż.
Zaciągnąć pałąk zabezpieczający.
Podłączyć i obrócić kluczyk zabezpie-
czający.
Skontaktować się z autoryzowanym
serwisem klienta.
Ustawianie wysokości koszenia.
Wymienić nóż.
Opróżnić worek na trawę lub usunąć
zator.
– Bezpłatna wymiana towaru na towar o takiej samej
wartości (w razie potrzeby również wymiana na
kolejny model, jeśli oryginalny towar nie jest już
dostępny).
Wymienione produkty lub części stają się naszą wła-
snością. Należy pamiętać, że zgodnie z przeznacze-
niem nasze produkty nie zostały skonstruowane do
użytku komercyjnego, rzemieślniczego lub przemysło-
wego. Z tego względu gwarancja jest nieważna, jeśli
produkt był używany w działalności handlowej, rze-
mieślniczej lub przemysłowej w okresie gwarancyjnym
lub został poddany równoważnym obciążeniom.
– Uszkodzenia produktu spowodowane nieprze-
strzeganiem instrukcji montażu, nieprawidłową in-
stalacją, nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi (np.
podłączeniem do niewłaściwego napięcia siecio-
wego lub rodzaju prądu) lub przepisów dotyczą-
cych konserwacji i bezpieczeństwa lub użytkowa-
niem produktu w nieodpowiednich warunkach śro-
dowiskowych, a także nieodpowiednią pielęgnacją
i konserwacją.
– Uszkodzenia produktu spowodowane niewłaści-
wym użytkowaniem lub niewłaściwym zastosowa-
niem (takim jak przeciążenie produktu lub użycie
niezatwierdzonych
narzędzi
przedostaniem się ciał obcych do produktu (takich
jak piasek, kamienie lub kurz), uszkodzeniami
transportowymi, użyciem siły lub wpływami ze-
wnętrznymi (takimi jak uszkodzenia spowodowane
upadkiem).
lub
akcesoriów),
PL | 165
Publicité
