Publicité
15 Felsökning
Den följande tabellen innehåller felsymptom och beskriver
hur de kan avhjälpas om din produkt någon gång inte
skulle arbeta som den ska. Om du inte kan lokalisera och
avhjälpa problemet på detta sätt, kontakta din service-
verkstad.
Störning
Produkten kan inte startas.
Ojämn gång, produkten vi-
brerar kraftigt.
Motorn går inte.
Gräsutsläppet är orent.
16 Garantivillkor – Scheppach 20V
IXES Serie
Revisionsdatum 2024-04-25
Ärade kund,
Våra produkter genomgår en sträng kvalitetskontroll. Om
en produkt inte fungerar som den ska beklagar vi detta
mycket och ber dig kontakta vår serviceavdelning på
adressen nedan. Vi hjälper dig även gärna per telefon på
vårt servicenummer. Följande information är avsedd att
hjälpa dig att hantera och lösa problem smidigt i händelse
av skada.
När garantianspråk ska ställas gäller följande:
1. Dessa garantivillkor reglerar våra extra tillverkarga-
rantitjänster för köpare (privata slutanvändare) av nya
produkter. Lagstadgade garantianspråk berörs inte av
denna garanti. För dem ansvarar återförsäljaren som
sålt produkten till dig.
2. Tillverkarens garanti omfattar endast brister på en av
dig köpt produkt som beror på ett material- eller till-
verkningsfel. Om det uppstår material- eller tillverk-
ningsfel under denna garantitid väljer tillverkaren i
egenskap av garantigivare inom ramen för denna ga-
ranti att erbjuda en av nedanstående tjänster:
– Kostnadsfri reparation av varan
– Kostnadsfritt byte av varan mot en likbördig artikel
(ev. även byte mot en nyare modell om den ur-
sprungliga varan inte längre är tillgänglig).
Ersatta produkter eller delar övergår i vår ägo. Obser-
vera att våra produkter inte är konstruerade för kom-
mersiell, hantverksmässig eller yrkesmässig använd-
ning. Garantin gäller därför inte om produkten under
garantitiden utsatts för kommersiell, hantverksmässig
eller yrkesmässig användning eller för likvärdiga på-
frestningar.
Möjliga orsaker
Batteriets prestanda är för svag.
Batteriet är inte korrekt isatt.
Till-/Från-brytaren är defekt.
Motorn är defekt.
Snabbspännspaken är lös.
Knivfästet är löst.
Kniv obalanserad.
Säkerhetsbygeln är inte dragen.
Säkerhetsnyckeln är inte inkopp-
lad och vriden.
Motorn är defekt.
Klipphöjd för låg.
Kniven är sliten.
Gräsuppsamlingssäck igensatt.
www.scheppach.com
Åtgärd
Ladda batteriet.
Skjut in batteriet i batterihållaren. Batteriet hakar i så
att det hörs.
Kontakta vår kundtjänst.
Kontrollera snabbspännspaken.
Kontrollera knivfästet.
Byt ut kniven.
Dra säkerhetsbygeln.
Koppla in säkerhetsnyckeln och vrid den.
Ta kontakt med auktoriserad kundtjänst.
Ställ in klipphöjd.
Byt knivar.
Töm gräsuppsamlingssäcken eller lossa blockeringen.
3. Vår garanti gäller inte:
– Skador på produkten orsakade av att monterings-
anvisningarna inte följts, felaktig installation, igno-
rerande av bruksanvisningen (t.ex. anslutning till
felaktig nätspänning eller typ av ström) eller av un-
derhålls- och säkerhetsföreskrifterna eller genom
att produkten används under olämpliga miljöförhål-
landen eller av bristande skötsel och underhåll.
– Skador på produkten som uppkommit genom fel-
aktig eller okunnig användning (t.ex. överbelast-
ning av produkten eller användning av icke tillåtna
verktyg eller tillbehör), främmande föremål som
trängt in i produkten (t.ex. sand, stenar eller
damm), transportskador, våld eller främmande på-
verkan (t.ex. fall).
– Skador på produkten eller på delar av produkten
som beror på vanligt slitage vid avsedd använd-
ning (driftförhållanden) eller annat naturligt slitage
liksom skador och/eller slitage av slitdelar.
– Brister på produkten som beror på användning av
tillbehörs-, kompletterings- eller reservdelar som
inte är originaldelar eller inte använts på avsett vis.
– Produkter som utsatts för förändringar eller modi-
fieringar.
– Mindre avvikelser från börtillståndet som är irrele-
vanta för produktens värde och användbarhet.
– Produkter som reparerats egenmäktigt, i synner-
het om dessa genomförts av obehörig utomståen-
de.
– Om produktens märkning eller id-information (ma-
skindekalen) saknas eller är oläsbar.
– Produkter som är mycket smutsiga och därför av-
visas av servicepersonalen.
SE | 249
Publicité
