Dogtra ARC800 FREE PLUS Guide D'utilisation page 75

GARANTIE-UND
REPARATURINFORMATIONEN
Garantie von zwei Jahren
Dogtra-Europe gewährt dem Erstkäufer eine eingeschränkte Garantie von
zwei Jahren ab Kaufdatum für die Produkte, die von der Firma Dogtra-
Europe und ihren Dogtra-Händlern verkauft werden. Die ersetzbaren
Batterien der Modelle YS100, iQ No Bark und iQ CLiQ sind von der Garantie
ausgeschlossen.
* Die Kosten für die Rücksendung von Geräten unter Garantie an den
Kundendienst von Dogtra-Europe gehen zu Lasten des Käufers. Die Kosten
für die Rücksendung unter Garantie reparierter Geräte an den Käufer gehen
zu Lasten von Dogtra-Europe. Ein eventuell vom Käufer gewünschter
Expressversand erfolgt zu seinen Lasten. Falls die Reparatur nicht von der
Garantie gedeckt ist, werden dem Käufer die Kosten der Ersatzteile, Arbeit
sowie Porto berechnet.
Nutzung der Garantie von Dogtra
Bewahren Sie die datierte Rechnung/Verkaufsquittung Ihres Dogtra-
Produktes auf.
Von der Garantie ausgeschlossen
Dogtra-Europe gewährt keine Garantie für Schäden, die durch
unsachgemäße Behandlung/Verwendung, unsachgemäße Wartung und/
oder der Verlust von Teilen entstanden sind. Schäden, die durch das
Eindringen von Feuchtigkeit ins Innere der wasserabweisenden, nicht
wasserdichten, Sender der Modelle Dogtra 175NCP, 180NCP, 200NCP,
400NCP, 410NCP, iQ CLiQ und iQ PLUS oder der wasserabweisenden,
nicht wasserdichten Empfänger des RRS, RRD, und RR Deluxe entstehen,
sind von der Garantie ausgeschlossen. Der Ersatz eines verlorenen Senders
oder Empfängers geht zu Lasten des Kunden. Die Garantie erlischt, falls das
Gerät verändert wurde, oder wenn eine nicht autorisierte Person versucht
hat, daran zu arbeiten. Der Ersatz der Akkus durch den Käufer ist während
der Garantiezeit nicht empfohlen. Falls der Käufer beschließt, die Akkus zu
wechseln, sind während dieses Vorgangs verursachte Schäden am Gerät
von der Garantie ausgeschlossen. Falls die Seriennummer eines Dogtra-
Gerätes entfernt wird, erlischt die Garantie. Dogtra-Europe behält sich das
Recht vor, beschädigte Teile nach Reparatur und Ersatz zu behalten und zu
entsorgen.
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Reparatur außerhalb der Garantiezeit
Bei Reparaturen, die nicht unter Garantie fallen, werden Ersatzteile, Arbeit
sowie Porto berechnet. Bitte fügen Sie eine kurze schriftliche Beschreibung
des Problems sowie Ihren Namen und Ihre Adresse bei.
Vorgehensweise für die Reparatur
Falls Ihr Gerät nicht korrekt funktioniert, konsultieren Sie bitte die Rubrik
"Problemlösungen" der Bedienungsanleitung, und kontaktieren Sie unseren
Kundendienst unter der Nummer +33 (0)1 30 62 65 65 oder per E-Mail an
sav@dogtra-europe.com, bevor Sie das Gerät für eine Reparatur an
Dogtra-Europe übersenden.
Die Kosten für die Rücksendung von Produkten unter Garantie an Dogtra-
Europe gehen zu Lasten des Kunden. Dogtra-Europe übernimmt keine
Verantwortung für Schäden oder Verluste, die wührend der Rücksendung
von Geräten entstehen. Dogtra-Europe übernimmt keine Verantwortung
für Zeitverlust oder andere Unannehmlichkeiten, die dem Käufer durch die
Rücksendung des Gerätes entstehen. Dogtra-Europe stellt keine Leihgeräte
zur Verfügung und bietet keinerlei Kompensation an, während ein Gerät
repariert wird. Vor einer Reparatur unter Garantie muss eine datierte
Rechnung/Verkaufsquittung vorgelegt werden. Bitte fügen Sie eine kurze
schriftliche Beschreibung des Problems sowie Ihren Namen, Ihre Adresse,
Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse bei. Falls die Reparatur nicht
unter die Garantie fällt, wird Ihnen vor der Reparatur ein Kostenvoranschlag
unterbreitet. Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns per Telefon unter
+33 (0)1 30 62 65 65, oder senden Sie eine E-Mail an
sav@dogtra-europe.com.
Senden Sie Geräte zur Reparatur an:
Dogtra-Europe
12-14, Rue Augustin Fresnel
78310 Coignières, FRANCE
Die Repräsentationen und Darstelungen in dieser Betriebsanleitung
können je nach Modell und Ausführung vom realen Produkt geringfügig
abweichen.
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