Cisco 7800 Serie Guide D'administration page 10

Table des matières
Maintenance
Assistance utilisateur internationale
Guide d administration des téléphones IP Cisco 7800 Series pour Cisco Unified Communications Manager
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Le fichier ITL s'authentifie mais les autres fichiers de configuration ne s'authentifient
pas
200
L'autorisation TFTP échoue
Le téléphone ne s'enregistre pas
Le système n'exige pas de fichiers de configuration signés
Problèmes de son
202
Pas de chemin audio 202
Son hachuré
202
Problèmes généraux liés aux appels téléphoniques
Impossible de passer un appel téléphonique
Le téléphone ne reconnaît pas les chiffres DTMF ou les chiffres sont différés
Procédures de dépannage
203
Vérification des paramètres TFTP
Identification de problèmes liés à DNS ou à la connectivité
Vérification des paramètres DHCP
Création d'un nouveau fichier de configuration
Vérification des paramètres DNS
Démarrage d'un service
Contrôle des informations de débogage à partir de Cisco Unified Communications
Manager
207
Autres informations relatives à la résolution de problèmes
211
Réinitialisation simple 211
Réinitialisation du clavier du téléphone aux valeurs d'usine
Réinitialisation de tous les paramètres de menu du téléphone
Réinitialisation aux valeurs d'usine à partir du menu du téléphone
Réinitialisation personnalisée à partir du menu du téléphone
Suppression du fichier CTL
Outil de rapport sur la qualité
Surveillance de la qualité d'écoute
Conseils pour la résolution de problèmes de qualité d'écoute
Nettoyage des téléphones IP Cisco
Programme d'installation des paramètres régionaux des terminaux Unified Communications
Manager
217
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