Dépannage Des Erreurs De Mémoire Monobits Signalées Sur La Barrette Dimm - Dell EMC PowerEdge R740 Guide De Dépannage

Au cours du POST, le système ne répond plus ou affiche un message d'erreur MEMTEST indiquant des voies défaillantes.
Résolution
Assurez-vous de ce qui suit :
• Le système utilise la dernière version du BIOS.
• Les barrettes de mémoire sont correctement insérées sur les sockets DIMM dans le système.
• Le système ne présente pas de socket DIMM défaillant.
Comment résoudre les messages d'erreur liés à un module de mémoire non
pris en charge ou incompatible signalés au cours de l'autotest POST sur un
système PowerEdge ?
Description :
Après l'installation ou la mise à niveau d'un module de mémoire, lorsque vous tentez de démarrer le système, un message d'erreur s'affiche,
signalant un module de mémoire incompatible ou non pris en charge.
Résolution :
• Si le module de mémoire a été remplacé ou mis à niveau, assurez-vous que la capacité de mémoire maximale et le type de mémoire sont
pris en charge par le processeur installé sur le système.
• Lors de l'installation du module de mémoire, veillez à suivre les règles d'installation de mémoire. Pour plus d'informations, voir la section
« Consignes d'installation de la mémoire ».
Taux d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour DIMM_A1
Problème : le système a rencontré un taux d'erreurs monobits dépassé à l'emplacement DIMM_1.
REMARQUE : Si le système est neuf, ou s'il a récemment été déplacé, certains composants peuvent montrer des signes de
connexions intermittentes. Les composants comme les barrettes de mémoire peuvent avoir été délogés en raison des vibrations.
Tous les composants doivent être réinsérés correctement avant de poursuivre le dépannage.
Résolution :
1 Mettez le système à jour avec la dernière version du BIOS et du micrologiciel.
2 Réinsérez les barrettes de mémoire.
3 Exécutez le test MPMemory pour confirmer la défaillance.
4 Si l'erreur persiste, effectuez un test en échangeant la barrette avec une barrette identique dans le système, et déterminez si l'erreur
est due à la barrette ou non. Pour plus d'informations, consultez la section Dépannage des problèmes de mémoire.
5 Si le problème persiste, contactez le support technique Dell pour obtenir de l'aide.
Dépannage des erreurs de mémoire monobits signalées sur la
barrette DIMM
Problème : il se peut que le système signale une erreur de mémoire monobit sur un emplacement DIMM spécifique, mais qu'il soit
impossible d'échanger la mémoire à des fins de diagnostic.
Pour résoudre le problème :
1 Mettez à jour le micrologiciel iDRAC à la dernière version avant de remplacer les barrettes de mémoire.
2 Exécutez la commande clearmemfailures pour effacer le journal des erreurs monobits.
a Ouvrez une invite de commande à la racine.
76 Dépannage des problèmes matériels